ЖК «Минск-Мир» растёт и развивается, а за порядком и комфортом в каждом доме следит своя управляющая компания․ Если ваш дом расположен на улице Минаева (микрорайон Минск-Мир), вам поможет именно УК «Дом на Минаева»․ Ниже собрана самая актуальная информация: от способов оплаты до телефонов аварийной службы и контактов ТСЖ․

Кратко о главном

• Официальное наименование: ЗАО «Управляющая компания «Дом на Минаева»
• Адрес офиса: 220125, г․ Минск, ул․ Минаева, д․ 2, подъезд № 1, офис 101
• График работы: пн-пт 08:00–18:00 (обед 12:00–13:00), сб 09:00–15:00, вс – выходной
• Единая диспетчерская: +375 (17) -88-23-45
• Электронная почта: minaeva@uk-mm․by
• Сайт: uk-mm․by

Содержание статьи

1. Абонентский отдел – как оплатить ЖКУ и получить квитанции
2. Круглосуточная диспетчерская – аварийные и срочные вопросы
3. Служба эксплуатации – заявки на ремонт и обслуживание
4. ТСЖ «Минаева-Плюс» – альтернативный формат управления
5. Детские площадки и дворовое благоустройство – кому писать и звонить
6. Онлайн-сервисы и мобильные приложения
7. Полезные документы и шаблоны заявлений
8. FAQ – отвечаем на самые частые вопросы жильцов

Абонентский отдел – как оплатить ЖКУ и получить квитанции

Контакты абонентского отдела

• Телефон: +375 (17) -88-23-03 (доб․ 1)
• E-mail: billing@uk-mm․by
• Личный кабинет: bill․uk-mm․by
• Telegram-бот: @UK_MinaevaBot – квитанции, показания счётчиков, история платежей

Способы оплаты

1. Через личный кабинет на сайте; Принимаются карты любых банков РБ, ЕРИП, Google Pay и Apple Pay․
2. ЕРИП (Единое расчётное и информационное пространство)․ Путь: Система «Расчёт» → ЖКХ → УК «Дом на Минаева» → Ввести лицевой счёт․
3. Касса в офисе․ Работает наличными и банковской картой без комиссии․
4. Сберегательные кассы и банкоматы․ Райффайзен, Беларусбанк, БПС-Сбербанк․

Круглосуточная диспетчерская – аварийные и срочные вопросы

Если в квартире отключили горячую воду, протекает крыша или не работает лифт – звоните:

• Телефон 24/7: +375 (17) -88-23-45
• WhatsApp / Viber: +375 17 388-23-45
• Telegram-чат аварийки: t․me/UKM_Disp

Рекомендация: при звонке сообщайте точный адрес, подъезд, этаж и краткое описание аварии․ Диспетчер сразу формирует заявку и выдаёт номер – сохраните его для отслеживания статуса в личном кабинете․

Служба эксплуатации – заявки на ремонт и обслуживание

Контакты службы эксплуатации

• Начальник службы: Иванова Татьяна Николаевна – +375 (29) -88-23-10
• E-mail: service@uk-mm․by
• Онлайн-заявка: uk-mm․by/service

Что входит в работу службы:

• отключение/подключение стояков, смесителей;
• ремонт межпанельных швов, кровли, подъездов;
• обслуживание лифтов и инженерных систем;
• замена лампочек, выключателей, розеток в местах общего пользования;
• обработка подвалов и чердаков от грызунов․

ТСЖ «Минаева-Плюс» – альтернативный формат управления

Некоторые дома (д․ 4 и 6 по ул․ Минаева) выбрали ТСЖ․ Управлением занимается собственное товарищество:

• Председатель ТСЖ: Сидоров Алексей Викторович – +375 (29) -00-01-11
• Офис ТСЖ: ул․ Минаева, д․ 4, офис 12 (пн-пт 09:00–17:00)
• E-mail: prav@minaeva-plus․by
• Сайт: minaeva-plus․by

По вопросам капремонта, установки счётчиков и изменения тарифов обращайтесь в ТСЖ напрямую – они формируют собственные сметы․

Детские площадки и дворовое благоустройство – кому писать и звонить

• Отдел благоустройства УК: +375 (17) -88-23-20
• Ответственный: Григорьева Мария – green@uk-mm․by
• Карта дворов: uk-mm․by/map – здесь можно оставить пин и описать проблему (разбитая горка, не горит фонарь и т․д․)

Онлайн-сервисы и мобильные приложения

Полезные документы и шаблоны заявлений

• Акт ввода счётчиков воды
• Заявление на перенос лицевого счёта при продаже квартиры
• Список документов для внесения в программу капремонта

FAQ – отвечаем на самые частые вопросы жильцов

Вопрос 1: Как узнать номер лицевого счёта?

Ответ: смотрите в верхней части последней квитанции или напишите в Telegram-бот команду /ls․

Вопрос 2: Когда отключают горячую воду на лето?

Ответ: обычно с 15 июня по 15 июля на 14 дней․ Точные даты публикуются на сайте за 10 дней до начала работ․

Вопрос 3: Можно ли установить спутниковую тарелку?

Ответ: да, но нужно согласование в службе эксплуатации и техотделе УК․ Подайте заявление (шаблон здесь)․

Вопрос 4: Где найти протокол общего собрания?

Ответ: в разделе «Документы» личного кабинета или в офисе УК на стойке «Журнал протоколов»․

Самое главное помнить: перед личным визитом в офис Управляющей компании «Дом на Минаева» лучше записаться онлайн на uk-mm․by/queue – так вы избежите очередей и получите талон на конкретное время․

Если вы живёте в доме, обслуживаемом ТСЖ «Минаева-Плюс», сохраняйте контакты именно товарищества․ Все телефоны и ссылки в статье актуальны на 24 марта 2026 года․

Если нашли ошибку или контакт устарел – напишите на feedback@uk-mm․by, обновим информацию в течение рабочего дня․