Дом по адресу: г. Москва‚ Долгопрудная аллея‚ д. 14‚ корпус 3
Дом построен в 2019 году‚ серия «Индивидуальный проект»‚ тип – панельный. Высота – 17 этажей‚ лифты присутствуют. Кадастровый номер здания: 77:02:0025001:1271.
Кратко о ЖКХ
Жилой комплекс «Мой адрес в Северном» обслуживает УК «Информат». Компания отвечает за техническое и санитарное содержание общедомового имущества‚ вывоз ТКО‚ содержание придомовой территории‚ обслуживание инженерных систем и лифтового хозяйства.
Важно! Все квартирные вопросы (протечки‚ перепланировки‚ отключения ресурсов) решайте через диспетчерскую службу управляющей компании. Для юридически значимых действий (например‚ согласование перепланировки) требуется личный визит в офис.
Контакты для обращений
- Адрес офиса приёма граждан:
127411‚ г. Москва‚ ш. Дмитровское‚ д. 169‚ корпус 1. - Телефон диспетчерской службы «Информат»:
+7 (495) -52-85-51 – единая линия‚ круглосуточно. - Часы личного приёма:
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00.
- Пятница: 08:00–16:00‚ обед 12:00–13:00.
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни‚ личный приём не проводится.
- Электронная приёмная / заявки в УК:
- Личный кабинет на uk-informat.ru – подача заявок‚ оплата ЖКУ‚ онлайн-консультации.
- E-mail: info@uk-informat.ru
- Социальные сети:
- VK: vk.com/uk_informat
- Telegram-канал: t.me/uk_inform – оперативные новости и аварийные отключения.
- Экстренные службы:
- Аварийно-диспетчерская служба МосЖКХ: +7 (499) -21-12-21
- Единая служба спасения: 112
Как правильно обратиться в УК «Информат»
- Выберите способ подачи заявки:
- телефонный звонок в диспетчерскую (оперативно);
- мобильное приложение / сайт «Информат» (фиксируется номер заявки);
- личный визит в офис (для сложных вопросов).
- Укажите обязательные данные:
- адрес – Долгопрудная аллея‚ 14к3;
- номер квартиры и этаж;
- контактный телефон и ФИО;
- описание проблемы (чётко и кратко).
- Получите номер заявки – сохраняйте его до полного закрытия вопроса.
- Отслеживайте статус заявки через личный кабинет или по телефону.
Полезные советы жильцам
- Фиксируйте всё на фото/видео – пригодится в спорных ситуациях.
- Объединяйтесь с соседями: при массовых обращениях (например‚ отключение горячей воды) вопрос решается быстрее.
- Подключитесь к Telegram-каналу УК – первыми узнаёте о плановых и внеплановых отключениях.
- Контролируйте квитанции: при несоответствии тарифов звоните в справочную +7 (495) -88-88-88 (ГКУ «ИСЦ»).
Краткое напоминание: для оперативной связи с УК «Информат» по Долгопрудной аллее 14 корпус 3 достаточно позвонить +7 (495) -52-85-51 или оставить заявку на сайте uk-informat.ru. Личный приём – по будням с 8:00 до 17:00 по адресу: ш. Дмитровское‚ д. 169‚ корп. 1.