Филиал «Амвросиевкатеплосеть» является одной из ключевых структур
ГУП ДНР «ДОНБАССТЕПЛОЭНЕРГО», отвечающей за теплоснабжение населения
Амвросиевского района. Ниже собрана полная и актуальная информация
о местонахождении, телефонах, режиме работы и способах обращения
граждан и абонентов.

Самое главное помнить, что

Филиал обслуживает около 3000 лицевых счетов, 83 дома и более 120 000 м²
отапливаемой площади. Поэтому своевременное обращение в
приемные пункты помогает избежать перебоев в подаче тепла и решить
любые вопросы, связанные с оплатой, техническим обслуживанием и
реконструкцией сетей.

Очень важно

При личном приёме у директора необходимо иметь при себе паспорт
(или иной документ, удостоверяющий личность) и оригиналы/копии
документов, относящихся к проблемному вопросу. Записаться на приём
следует не позже, чем за 2 дня по телефону 7 (856 59) -‑34‑72.

Контактные данные центрального офиса филиала

• Адрес: ДНР, 286391, г. Амвросиевка, ул. Ленина, 27
• Телефон (главный): 7 (856 59) -‑34‑72
• Телефон аварийной службы: 7 (856 59) -‑34‑72 (то же самое)
• Электронная почта: info@dtedn.ru

Руководство и режим приёма

Пункты приёма абонентов

Для сверки задолженности, оплаты услуг и заключения договоров о реструктуризации задолженности абоненты могут обращаться в следующие пункты:

• Главный пункт приёма – г. Амвросиевка, ул. Ленина, 27
  Тел.: 7 (856 59) -‑34‑72, 7 (949) -61‑74‑69
• Дополнительный пункт (по справочнику J‑SPRAV) – ул. Ленина, 25
  Тел.: 380 (6259) -‑21‑37

Вакансии в филиале «Амвросиевкатеплосеть»

На текущий момент открыты вакансии на следующие позиции:

1. Водитель грузового автомобиля (грузоподъёмность до 3 т)
2. Слесарь по контрольно‑измерительным приборам и автоматике
3. Слесарь по эксплуатации и ремонту газового оборудования
4. Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования
5. Электрогазосварщик (резка и ручная сварка)
6. Слесарь по ремонту оборудования котельных
7. Машинист (кочегар) котельной (на угле)
8. Оператор котельной
9. Секретарь руководителя
10. Ведущий специалист по безопасности и охране труда

Для отклика направляйте резюме на электронную почту: hr@dtedn.ru или звоните по телефону 7 (856 59) -‑34‑72.

Технические характеристики филиала

• Эксплуатация 43 котельных мощностью от 0,1 до 15 МВт;
• Протяжённость тепловых и горячеводных сетей – более 16 км (двухтрубное исчисление);
• 112 котлоагрегатов мощностью от 0,043 до 6,5 Гкал/ч;
• Производство тепловой энергии – более 30 тыс. Гкал в год;
• Установленная мощность источников теплоснабжения – 48,655 Гкал/ч;
• Подключённая нагрузка – 20,707 Гкал/ч.

Как обратиться за помощью

Ниже перечислены основные способы связи с филиалом в случае возникновения вопросов:

1. Телефон горячей линии (аварийная служба) – 7 (856 59) -‑34‑72.
   Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
2. Личный приём у директора – запись за 2 дня, часы приёма указаны выше.
3. Пункт приёма абонентов – ул. Ленина, 27 (главный) и ул. Ленина, 25 (второй).
4. Электронная почта – info@dtedn.ru (общие запросы) и hr@dtedn.ru (вопросы по вакансиям).
5. Онлайн‑чат на официальном сайте dtedn.ru (работает в рабочие часы 09:00‑18:00).

Полезные ссылки

• Официальный сайт филиала
• Карты Яндекс – местоположение и часы работы
• Справочник J‑SPRAV – контакты и отзывы

Филиал «Амвросиевкатеплосеть» обеспечивает надёжное теплоснабжение
более чем 3000 абонентов в Амвросиевке и окрестностях. При возникновении
любой ситуации – будь то авария, вопрос по оплате или желание подать
заявку на работу – используйте указанные выше контакты. Помните, что
своевременное обращение ускорит решение проблемы и поможет поддерживать
комфортный микроклимат в вашем доме.