Общая информация
«Дез-Прогресс» — это управляющая компания, работающая на территории Егорьевска Московской области и оказывающая полный спектр услуг по содержанию жилого и нежилого фонда. Основной акцент сделан на санитарно-эпидемиологическую безопасность, дератизацию, дезинсекцию и профилактику распространения вредителей, а также на комплексное управление многоквартирными домами.
Перечень услуг
- Управление многоквартирными домами, ведение технического учёта, организация ремонтных работ, контроль за состоянием инженерных систем.
- Дератизация, уничтожение грызунов (крыс, мышей) в подвалах, чердаках, технических помещениях.
- Дезинсекция — обработка от насекомых (тараканы, клопы, муравьи, комары) в квартирах и общедомовых помещениях.
- Дезинфекция — обеззараживание поверхностей, помещений и вентиляционных систем, включая усиленные меры после COVID-19.
- Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточный вызов сантехника, электрика, газового служащего.
- Вывоз ТКО и крупногабаритного мусора — заключение договоров с региональными операторами, контроль за соблюдением графика вывоза.
- Озеленение и содержание придомовой территории, покос травы, обрезка деревьев, уборка снега и мусора.
Тарифы и оплата
Тарифы УК «Дез-Прогресс» регулируются Комитетом по ценам и тарифам Московской области. Общий платёж за содержание жилья и коммунальные услуги формируется из:
- содержание и ремонт жилого помещения;
- холодное и горячее водоснабжение, водоотведение;
- отопление;
- электроснабжение (общедомовые нужды);
- газоснабжение (при наличии).
Актуальные тарифы публикуются на сайте компании и доводятся до собственников ежеквартально через квитанции.
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 142600, Московская обл., г. Егорьевск, ул. Чехова, д. 7, офис 12.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -63-44-44 (круглосуточно).
- E-mail: info@dez-progress.ru
- Официальный сайт: https://dez-progress.ru
Отдел обслуживания жильцов
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00, Вс — выходной.
- Телефон: +7 (495) -63-44-55
- Viber / WhatsApp: +7 -15 963-44-55
Диспетчерская служба
- Для аварийных ситуаций (прорыв трубы, отключение электроэнергии, утечка газа): 112 или +7 (495) -63-01-01 (24/7).
Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: +7 (495) -63-44-66
- E-mail: buh@dez-progress.ru
- Личный кабинет для оплаты: https://pay.dez-progress.ru
Онлайн-сервисы и мобильное приложение
Компания предоставляет бесплатное мобильное приложение «Дез-Прогресс» (доступно в App Store и Google Play). Через приложение можно:
- оплатить квитанции банковской картой без комиссии;
- подать заявку на дератизацию или дезинсекцию;
- отправить фото аварии и отслеживать статус заявки;
- получать push-уведомления о плановых отключениях и новостях дома.
График личного приёма граждан
| День недели | Время | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 15:00–18:00 | Директор по эксплуатации |
| Среда | 09:00–12:00 | Инженер-энергетик |
| Пятница | 14:00–17:00 | Юрист |
Как подать жалобу
1. Лично в офисе: заполните бланк жалобы у администратора.
2. Через сайт: раздел «Онлайн-обращения» → «Создать обращение».
3. Электронная почта: control@dez-progress.ru
4. Госуслуги/ЖКХ: номер организации в ЕИРЦ — 77040123456.
Дополнительные полезные телефоны
- МЧС (по газу): 04 или 112
- Администрация г. Егорьевск: +7 (49633) —44-44
- Территориальное управление Роспотребнадзора: +7 (495) -63-55-55