ООО «УК «Держава» — это управляющая компания‚ обслуживающая жилой фонд в городе Ивантеевка Московской области. Фирма позиционирует себя как поставщик полного спектра услуг по профессиональному управлению и техническому обслуживанию многоквартирных домов.
Основные сведения
- Полное наименование: ООО «УК «Держава»
- Юридический адрес: 125167‚ г. Москва‚ Ленинградский проспект‚ д. 37‚ к. 3‚ этаж 4‚ помещ. VI ком. 14 (по данным Rusprofile.ru)
- Фактический офис в Ивантеевке: Россия‚ Московская область‚ Ивантеевка‚ Первомайская улица‚ 24 (офис приёмной)
- ОГРН: 1157746291878
- Официальный сайт: https://uk-derzhava.ru
Режим работы
Пн–Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Пт: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Сб‚ Вс: выходные дни
Перечень услуг
- Техническое обслуживание инженерных сетей (отопление‚ водоснабжение‚ канализация‚ электроснабжение).
- Содержание и ремонт общедомового имущества (кровля‚ подвалы‚ лифты‚ фасады).
- Благоустройство и озеленение придомовых территорий‚ вывоз мусора.
- Сезонные работы: уборка снега‚ обработка кровель‚ подготовка к отопительному сезону;
- Дополнительные услуги по согласованию: установка видеонаблюдения‚ ремонт подъездов‚ шумоизоляция и др.
Контакты для обращений жильцов
- Диспетчерская служба:
- Тел.: +7 (499) -50-96-76
- E-mail: uk-derzhava@uk-derzhava.ru
- Круглосуточно (горячая линия)
- Личный кабинет жильца:
- https://uk-derzhava.ru/LK — вход через СМС-авторизацию
- Социальные сети и мессенджеры:
- Telegram-канал: @uk_derzhava
- VK-сообщество: vk.com/uk_derzhava
- Мобильные приложения:
- iOS: «Держава УК» в App Store
- Android: «Держава УК» в Google Play
Как подать заявку
Способы принятия заявок от жильцов:
- Через мобильное приложение — фото-заявка с геолокацией.
- В личном кабинете на сайте — выбор категории проблемы и описание.
- По телефону +7 (499) -50-96-76 — голосовая заявка.
- На электронную почту uk-derzhava@uk-derzhava.ru — письмо с темой «Заявка».
Отзывы и репутация
На платформах Yandex Maps и Zoon.ru компания имеет крайне низкий рейтинг (средняя оценка 2.0 из 5). Наиболее частые жалобы:
- Задержки или полное отсутствие ответа на заявки.
- Закрытие заявок без проведения ремонта.
- Проблемы с горячим водоснабжением и отоплением зимой.
- Хамство операторов диспетчерской службы.
- Игнорирование коллективных обращений и писем.
Жильцам рекомендуется:
- Всегда фиксировать заявки в письменной форме (e-mail‚ мобильное приложение).
- Сохранять скриншоты и номера заявок для дальнейшей апелляции в Госжилинспекцию Московской области или Прокуратуру.
Управляющая компания «Держава» заявляет о комплексном подходе к эксплуатации жилищного фонда‚ однако многочисленные отрицательные отзывы указывают на систематические проблемы с качеством обслуживания. При возникновении вопросов жильцам следует использовать все доступные каналы связи‚ фиксировать обращения и при необходимости обращаться в контролирующие органы.