Дата актуализации: 23 марта 2026 г․
Что такое «ЭнергосбыТ Плюс» и зачем нужен официальный сайт
«ЭнергосбыТ Плюс» — это гарантирующий поставщик электроэнергии в Саратовской области‚ обслуживающий более 1‚2 миллиона частных и корпоративных клиентов․
Официальный сайт https://saratov․esplus․ru является централизованным цифровым сервисом‚ через который можно:
- передать показания счётчиков;
- оплатить электроэнергию без комиссии;
- получить онлайн-консультацию специалиста;
- оформить договор‚ подать заявку на технологическое присоединение и др․
Личный кабинет: вход и регистрация
2․1 Как зарегистрироваться
- На главной странице нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация»․
- Введите номер лицевого счёта (10 цифр) и e-mail․
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма․
- Придумайте надёжный пароль (от ‚ включая заглавные буквы и цифры)․
2․2 Возможности личного кабинета
- Передача показаний — вручную или по QR-коду на счётчике․
- Оплата картой «Мир»‚ Visa‚ Mastercard и через Систему быстрых платежей (СБП)․
- Электронные чеки и платёжные квитанции в формате PDF․
- Управление множественными объектами: можно добавить квартиру‚ гараж‚ дачу․
Дистанционные сервисы без регистрации
Если нужно быстро передать показания без входа в личный кабинет‚ воспользуйтесь:
- Быстрая передача показаний — форма на главной странице;
- Телеграм-бот @ESPlusBot;
- Голосовой помощник по номеру ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)․
Офисы и отделения «ЭнергосбыТ Плюс» в Саратове
4․1 Центральный офис
Адрес: ул․ Ипподромная‚ д․ 2
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00‚ обед 12:00–12:45‚ сб 09:00–15:00‚ вс — выходной․
Телефон: +7 (8452) -0-60-60
Парковка: бесплатная гостевая стоянка․
Доступность: пандус‚ вызов персонала к автомобилю․
4․2 Дополнительные отделения
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| ул․ Чернышевского‚ 52а (ЖК «Дом на Волге») | 50-60-60 | пн-пт 08:30–17:30‚ сб 09:00–15:00 |
| ул․ Чернышевского‚ 122 | 50-60-60 | пн-пт 08:30–17:30‚ без обеда |
| ул․ Московская‚ 66 | 50-60-60 | пн-пт 08:00–19:00‚ сб 09:00–15:00 |
Контакты службы поддержки
5․1 Круглосуточный кол-центр
- Телефон для жителей Саратова: +7 (8452) -0-60-60
- Федеральный номер: ###-###-####
- WhatsApp / Viber: +7 (8452) -0-60-60
5․2 Онлайн-чат
Круглосуточный чат расположен в правом нижнем углу сайта saratov․esplus․ru․
Среднее время ответа: 30 секунд в рабочее время‚ до 3 минут ночью․
5․3 Электронная почта
- Общие вопросы: saratov@esplus․ru
- Бухгалтерия/реквизиты: buh-saratov@esplus․ru
- Претензии/жалобы: control-saratov@esplus․ru
5․4 Социальные сети
- ВКонтакте
- Telegram-канал
- Одноклассники
Полезные сервисы на сайте
6․1 Калькулятор электроэнергии
Онлайн-калькулятор позволяет быстро рассчитать стоимость потреблённой электроэнергии при разных тарифах (однотарифный‚ двух- и трёхзонный)․
6․2 Личный QR-код для быстрой оплаты
В личном кабинете создаётся уникальный QR-код‚ который можно сохранить в телефоне и оплачивать электроэнергию через любой банковский терминал или мобильное приложение без ввода лицевого счёта․
6․3 SMS-уведомления
Подключите бесплатную SMS-рассылку и получайте:
- напоминание о необходимости передать показания;
- подтверждение оплаты;
- уведомления о перерывах в электроснабжении․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
«Могу ли я передать показания через сайт‚ если у меня двухтарифный счётчик?»
Ответ:
Да․ В форме передачи показаний появятся два поля: «День» и «Ночь»․ Вводите данные в соответствии с цифрами на дисплее счётчика․
«Что делать‚ если забыл пароль от личного кабинета?»
На странице входа нажмите «Забыли пароль?»‚ введите e-mail или номер телефона‚ и следуйте инструкциям из письма/SMS․ Восстановление происходит моментально․
«Как оформить льготу по электроэнергии онлайн?»
В личном кабинете раздел «Льготы и субсидии» → «Подача заявления»․ Прикрепите сканы документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о льготе)․ Рассмотрение занимает до 5 рабочих дней․
Подведём итог
Официальный сайт saratov․esplus․ru — это основной канал взаимодействия жителей Саратова с компанией «ЭнергосбыТ Плюс»;
Он экономит ваше время‚ исключает очереди и позволяет решать 99 % вопросов удалённо․
Если всё-таки потребуется очная консультация‚ запишитесь на приём онлайн или воспользуйтесь любым из удобных офисов‚ перечисленных выше․
Сохраняйте в закладках: https://saratov․esplus․ru