ООО «МФЦО Энергосбыт» — ключевой гарантирующий поставщик коммунальных услуг в Саратове и Саратовской области.
Ниже приведён максимально подробный перечень всех актуальных контактов, адресов и электронных сервисов,
которые помогут быстро решить любые вопросы: передать показания, оплатить услуги, вызвать контролёра, уточнить начисления и др.
Центральный офис и абонентский отдел
- Адрес приёма граждан:
410001, г. Саратов, ул. Артельная, д. 1, литер И, кабинет 3.0 - Телефон «горячей линии»/абонентский отдел:
8 (8452) -95-955 - Часы работы офиса на ул. Артельной:
- пн–чт: 8:00 – 17:00
- пт: 8:00 – 16:00
- сб–вс: выходные
- обед: 12:00 – 13:00
Дополнительные адреса и филиалы
- Юридический/почтовый адрес компании:
410001, г. Саратов, ул. Карьерная, д. 2К, стр. 7, каб. 3.0
(территория АТК-3, остановка «Парикмахерская» или автобус 18Д). - Офис в п. Юбилейный (ЖК «Берёзки»):
ул. им. Н.В. Исаева, д. 28.
Здесь можно оплатить услуги через терминал с минимальной комиссией 1,2 %.
Телефоны по темам обращений
| Вопрос | Телефон | Часы работы линии |
|---|---|---|
| Начисления, оплата, квитанции | 8 (8452) -95-955 | 1–22 числа, будни 9:00–12:00 и 13:00–16:00 |
| Качество услуг (тепловая инспекция) | 8 (8452) -97-000 | круглосуточно |
| Аварийные ситуации и отключения | 8 (8452) -9-36-51 | диспетчер 24/7 |
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- Официальный сайт: https://enrgsbit.ru
- Личный кабинет/электронные услуги:
- Передать показания счётчиков воды и тепла
- Проверить задолженность и оплатить онлайн без комиссии
- Запросить квитанцию или сообщить о её отсутствии
- Вызвать контролёра на дом
- Скачать бланки заявлений (например, при смене собственника)
- Электронная почта для документов и обращений:
info@enrgsbit.ru (документы, подтверждающие изменения в лицевом счёте)
director@enrgsbit.ru (обращения на имя директора)
Мобильное приложение «Энергосбыт»
Ваш карманный помощник для оплаты ЖКХ.
Приложение работает в 17 регионах РФ. Основные возможности:
- передача показаний счётчиков;
- оплата без комиссии (в т. ч. автоплатежи);
- push-уведомления о начислениях и акциях;
- сохранение истории платежей.
Как передать показания счётчиков
- На сайте в разделе «Передать показания» заполните:
- номер лицевого счёта;
- ФИО/организация;
- текущие показания ГВС, ХВС, тепла, электроэнергии (по типу счётчика).
- Нажмите «Отправить показания» → распечатайте подтверждение.
Крайний срок: до 25 числа каждого месяца, чтобы избежать некорректных начислений.
Частые вопросы (FAQ)
- Что делать после поверки счётчика?
- Необходимо предоставить в абонентский отдел копию акта поверки и новые паспортные данные счётчика — лично или через почту.
- Сменился собственник квартиры. Как подать заявление?
- Скачайте форму «Заявление о внесении изменений в лицевой счёт» на сайте, заполните, приложите ЕГРН/договор купли-продажи и направьте в офис.
- Где оплатить без комиссии?
-
- в офисе на ул. Артельная, д. 1 (наличные/карта);
- онлайн в личном кабинете сайта;
- через приложение «Энергосбыт» в Сбербанк Онлайн (при выполнении условий акции).
Дополнительная информация
- ОГРН: 1176451018303
- ИНН: 6451012472
- Генеральный директор: Постникова Наталья Константиновна
- Режим обработки персональных данных: сайт использует cookies; при любом обращении через формы требуется согласие на обработку ПД.
Обновлено: 23 марта 2026 г. 22:20 (Саратовское время).
Если вы заметили неточность или остались вопросы — смело звоните 8 (8452) -95-955 или пишите на info@enrgsbit.ru.