ООО «Бытремсервис» — одна из крупнейших управляющих компаний Рязани, обслуживающая 109 многоквартирных домов общей площадью более 473 тыс. м². Компания работает с 1998 года и входит в некоммерческую организацию «Ассоциация управляющих компаний ЖКХ Рязанской области». Ниже — вся актуальная контактная информация, график работы, адреса офисов и инструкции, куда обращаться по вопросам ЖКХ.

Кратко о компании

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Бытремсервис»
• ОГРН: 1026200959718
• ИНН / КПП: 6228000023 / 623401001
• Виды деятельности: управление, обслуживание, эксплуатация и ремонт недвижимого имущества в многоквартирных домах.

Контактные данные и адреса

Юридический и фактический адреса

Юридический адрес:
390035, г. Рязань, ул. Островского, д. 21, корп. 1, лит. А, офис 201

Фактический (почтовый) адрес:
390035, г. Рязань, ул. Полетаева, д. 29А, 2 этаж

Телефоны и режим работы офисов

Диспетчерская служба (круглосуточно)

• Тел.: (4912) -8-40-48 — днём (пн-пт 08:00-17:00)
• Тел.: (4912) -00-250, вечером, ночью и выходные

Приёмная дирекции

• Адрес: ул. Полетаева, 29А, 2 этаж
• Тел.: (4912) -8-40-58
• График: пн-чт 08:00-17:00, пт 08:00-16:00, обед 12:00-12:45
  сб-вс — выходные

Бухгалтерия организации

• Адрес: ул. Островского, д. 21, корп. 1, 2 этаж, каб. 201-202
• Тел.: (4912) -2-80-90
• График: пн-пт 08:00-17:00, обед 12:00-13:00

Абонентский отдел и паспортный стол

• Адрес: ул. Полетаева, 29А, 1 этаж (каб. 5 — абонентка, каб. 8 — паспортный стол)
• Тел.: (4912) -8-40-38
• График приёма граждан:
  1. Понедельник — 14:00-16:45
  2. Вторник — 15:00-17:45
  3. Среда, 08:30-11:00
  4. Четверг — 08:30-12:00
  5. Пятница, приём не ведётся (работа с документами)

Руководство

• Директор: Гаврилин Игорь Анатольевич
• Главный бухгалтер: Новичкова Любовь Николаевна

Как передать показания счётчиков

ООО «Бытремсервис» принимает показания через несколько каналов:

• через диспетчерскую (4912) -8-40-48;
• через официальную группу ВКонтакте;
• на портале rzn.holme.ru;
• в личном кабинете на сайте jkhryazan.ru;

Частые вопросы и советы жителям

❗ Что делать, если нет горячей воды или отопления?

Шаг 1. Проверьте, не отключены ли коммуникации по графику на сайте «Рязаньводоканала».
Шаг 2. Позвоните в диспетчерскую «Бытремсервиса» (4912) -00-250 и сообщите адрес, подъезд и квартиру.
Шаг 3. Если проблема не решается более 24 часов, составьте письменную жалобу и оставьте в приёмной дирекции.

❗ Подъезд залит мусором, лифт не работает

Жалобы на санитарное состояние и техобслуживание принимаются:

• по телефону диспетчерской (4912) -8-40-48;
• в личном кабинете на jkhryazan.ru;
• офлайн — в приёмной дирекции (ул. Полетаева, 29А).

Не забудьте указать точный адрес, подъезд, контактный телефон и приложить фото/видео, если есть.

❗ Квитанция пришла с ошибкой

Обратитесь в абонентский отдел (каб. 5, 1 этаж) с паспортом и предыдущими квитанциями. Предварительно запишитесь по расписанию, указанному выше.

Контакты для экстренных случаев

Полезные ссылки

• Официальный сайт ООО «Бытремсервис»
• Группа ВКонтакте
• Карта и фото офиса на 2ГИС

Совет: сохраните этот список телефонов себе в контакты — это поможет быстро решить любые вопросы с ЖКХ в вашем доме.