ООО «13 Микрорайон» — это управляющая организация, обслуживающая 9 многоквартирных домов общей площадью 27 685,64 м² в Кемеровской области, г. Новокузнецк. Компания входит в СРО «Содружество Кузбасских Предприятий ЖКК» и обеспечивает полный комплекс жилищно-коммунальных услуг: от аварийно-диспетчерского обслуживания до капитального ремонта.
Содержание статьи
- Основные реквизиты и руководитель
- Режим работы всех служб
- Контактные телефоны и e-mail
- Онлайн-сервисы: как передать показания счётчиков и написать обращение
- Адреса офисов и аварийной службы
- Часто задаваемые вопросы
Основные реквизиты и руководитель
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «13 Микрорайон»
- ОГРН: 1114253003468
- ИНН: 4253002415
- Юридический / фактический адрес: Россия, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Микрорайон 13, д. 18, помещ. 83
- Руководитель: Кузнецов Владимир Данилович
- СРО: «Содружество Кузбасских Предприятий ЖКК» (№ СРО-СКП-ЖКК-Д-2012-0221-33 от г.)
Режим работы всех служб
Диспетчерская и аварийная служба
| Служба | Время работы | Обед | Выходные |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 | Сб, Вс, выходные |
| Аварийная служба | Круглосуточно, без выходных | ||
Бухгалтерия и приёмная
- Бухгалтерия: пн–пт 09:00–17:00 (без обеда)
- Личный приём граждан: среда 10:00–12:00
- Выходные: суббота, воскресенье
Контактные телефоны и e-mail
- Телефон диспетчерской: 8 (3843) -3-72-73
- Телефон «горячей линии»: 8 (3843) -4-74-06
- E-mail: mikra-nk@rambler.ru
- Дополнительный контакт (Kuzkom.ru): ###-###-####
Онлайн-сервисы
Как передать показания счётчиков воды
- Перейдите на портал novokuz.holme.ru.
- Введите адрес вашего дома и квартиру.
- Заполните форму «Показания счётчиков» и нажмите «Отправить».
- Убедитесь, что появилась надпись «Данные приняты».
Электронное обращение в УК
Для жителей, предпочитающих письменную форму, доступна обратная связь через:
- E-mail: mikra-nk@rambler.ru (ответ в течение 5 рабочих дней)
- Форма обратной связи на сайте my-gkh.ru
Адреса офисов и аварийной службы
Административный офис
ул. Микрорайон 13, д; 18, помещ. 83
Здесь работают бухгалтерия, приёмная и руководство компании.
ул. Микрорайон 13, д. 17А, подвальное помещение
Вход со стороны двора, табличка «Диспетчерская 13 микрорайона».
Часто задаваемые вопросы
➤ Когда можно прийти на приём к специалисту?
Ответ: Личный приём ведётся по средам с 10:00 до 12:00. Запись не требуется.
➤ Как быстро реагирует аварийная служба?
Ответ: Среднее время выезда бригады, до 30 минут в пределах 13 микрорайона.
➤ Куда жаловаться на некачественную уборку подъездов?
Ответ: Звоните в диспетчерскую 53-72-73 или пишите на mikra-nk@rambler.ru с указанием точного адреса и описанием проблемы.
➤ Как посмотреть тарифы на коммунальные услуги?
Ответ: Актуальные тарифы публикуются на информационных досках в каждом подъезде и на сайте zhkh.su.
Важно! Если вы пользуетесь мобильной связью, сохраните номер 8 (3843) -4-74-06 в контакты под именем «УК 13 микрорайон» — это ускорит вызов аварийной службы в экстренных ситуациях.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Возможны изменения режима работы в праздничные дни — уточняйте по телефону.