Оплата электроэнергии через «Энергосбыт Красноярск» стала проще и быстрее благодаря множеству современных каналов․ Ниже собраны все актуальные способы оплаты‚ инструкции и контактные данные службы поддержки․
Основные способы оплаты
- Личный кабинет на сайте energosale․ru – самый быстрый способ оплатить счёт онлайн без комиссии‚ посмотреть историю начислений и передать показания счётчиков․
- Мобильное приложение «Энергосбыт Красноярск» – доступно в App Store и Google Play․ Позволяет сканировать штрих-код счёта‚ добавлять несколько лицевых счетов и получать push-уведомления о долге․
- Салоны «Связной» и «Евросеть» – круглосуточно‚ минимальная комиссия 1‚5 %․
- Терминалы QIWI‚ «КиберПлат» и «Евросеть» – принимают наличные и банковские карты; комиссия устанавливается оператором․
- Система «Город» – многофункциональные киоски Красноярска‚ где можно оплатить электроэнергию без очередей․
- Сбербанк Онлайн и другие банковские приложения – выберите поставщика «ПАО «Красноярскэнергосбыт»»‚ введите лицевой счёт и подтвердите оплату․
- Почта России – подходит тем‚ кто привык платить «по квитанции»; комиссия 1–2 % от суммы․
Пошаговая инструкция оплаты через сайт energosale․ru
- Перейдите на energosale․ru и нажмите «Личный кабинет»․
- Введите логин и пароль (при первом входе используйте номер лицевого счёта и код из последней квитанции)․
- В разделе «Оплата» выберите нужный лицевой счёт и нажмите «Оплатить»․
- Выберите удобный способ оплаты (карта‚ СБП‚ электронный кошелёк) и подтвердите платёж․
- Сохраните электронный чек на случай спорных ситуаций․
Передача показаний счётчика
Чтобы не платить по нормативу‚ передавайте показания ежемесячно с 15 по 25 число любым удобным способом:
- В личном кабинете (вкладка «Показания»)․
- По SMS на номер 8-923-540-0-540 (формат: 123456 01234‚ где 123456 – лицевой счёт‚ 01234 – показания)․
- Через мобильное приложение‚ нажав кнопку «Передать показания»․
- В контакт-центре по телефону 8-800-100-3-777 (звонок бесплатный)․
Расчётные реквизиты для оплаты
| Наименование получателя | ПАО «Красноярскэнергосбыт» |
|---|---|
| ИНН / КПП | 2465134567 / 246501001 |
| Расчётный счёт | 40702###-###-####9012 |
| Банк получателя | Сибирский банк ПАО Сбербанк‚ г․ Красноярск |
| БИК | 040770000 |
| Корр․ счёт | 30101###-###-####0764 |
| Назначение платежа | Оплата за электроэнергию л/с № ХХХХХХХ‚ Ф․И․О․ |
Контакты для обращений
- Единая справочная служба 24/7:
8-800-100-3-777 (звонок бесплатный по РФ)․ - WhatsApp / Viber / Telegram:
+7 (391) —777-777․ - Электронная почта:
info@krasenergo․ru․ - Личный приём клиентов:
г․ Красноярск‚ ул․ Академика Вавилова‚ 3А;
Время работы: Пн–Пт 08:30–18:00‚ Сб 09:00–15:00 (без обеда)․ - Онлайн-чат:
доступен на сайте energosale․ru в нижнем правом углу․
Важные советы
Всегда сохраняйте чеки (электронные или бумажные) не менее 2 лет․
Проверяйте правильность указанного лицевого счёта перед оплатой: ошибка даже в одной цифре может привести к зачислению денег «в никуда»․
Включите SMS- или push-уведомления о поступлении платежа‚ чтобы точно знать‚ что долг погашен․
Если после оплаты в течение 3 рабочих дней сумма не отразилась в личном кабинете‚ обратитесь в контакт-центр с чеком или квитанцией․
«Энергосбыт Красноярск» предлагает десятки способов быстрой и безопасной оплаты электроэнергии․ Большинство клиентов выбирают онлайн-формат через личный кабинет или мобильное приложение‚ однако те‚ кто привык к «бумажным» квитанциям‚ могут воспользоваться терминалами‚ отделениями банков и Почтой России․ При возникновении вопросов — звоните‚ пишите или приходите в офис: команда поддержки всегда на связь!