С 24 марта 2026 года в Ульяновске и Ульяновской области действуют обновлённые правила расчёта платы за электроэнергию при просрочке передачи показаний счётчика. Если вы не успели вовремя сообщить данные, «Ульяновскэнерго» рассчитает платёж по среднему потреблению за последние шесть месяцев. Давайте разберёмся, когда это происходит, как рассчитывается «средний» и как вернуться к фактическим показаниям.

Что такое «оплата по среднему»?

Оплата по среднему — это способ начисления платы за электроэнергию, применяемый ПАО «Ульяновскэнерго», когда:

• потребитель не передал показания до 25 числа текущего месяца;
• невозможно снять данные дистанционно (отсутствует «умный» счётчик);
• доступ к прибору учёта ограничен (закрытый щиток, нет взаимодействия с контролёром).

Как рассчитывается «средний»?

1. Берутся ваши фактические показания за 6 последних расчётных периодов (месяцев), когда данные передавались вовремя.
2. Определяется среднемесячное потребление (кВт·ч).
3. Сумма умножается на действующий тариф.

Пример:
За последние полгода вы потратили 240, 270, 220, 260, 250 и 230 кВт·ч. Среднее = (240+270+220+260+250+230)/6 ≈ 245 кВт·ч. Если двухтарифный счётчик и дневной тариф 5,73 ₽ за кВт·ч, то начислят 245 × 5,73 ≈ 1 404 ₽ независимо от реального потребления в текущем месяце.

Как вернуться к фактическим показаниям?

После того как вы предоставите актуальные данные, перерасчёт делают автоматически в течение следующего расчётного цикла:

• если реальный расход оказался ниже «среднего» — излишне уплаченные деньги зачтут в счёт будущих платежей;
• если выше — разницу добавят к следующему счёту.

Для ускорения перерасчёта можно обратиться в Единую службу «Ульяновскэнерго» через личный кабинет или по телефону.

Что делать, чтобы не платить «по среднему»

1. Передавайте показания вовремя: до 25 числа каждого месяца включительно.
2. Используйте дистанционные каналы:
   • мобильное приложение «Ульяновскэнерго»;
   • СМС на номер 7377 (формат: 11 цифр счётчика * показания);
   • личный кабинет на сайте ulenergo.ru;
   • «Госуслуги» → «Передача показаний ПАО Ульяновскэнерго».
3. Установите «умный» счётчик — данные будут передаваться автоматически.
4. Настройте напоминание в календаре телефона за 2–3 дня до даты сдачи.

Актуальные тарифы на электроэнергию с 1 января 2026 года (Постановление 9-П от )

Одноставочный тариф (без разделения по времени суток)

• Население (в пределах социальной нормы): 5,73 ₽/кВт·ч
• Сверх социальной нормы: 7,45 ₽/кВт·ч

Двухтарифный тариф (день/ночь)

Социальная норма в 2026 г. — 75 кВт·ч на человека при наличии газовой плиты, 90 кВт·ч — при электроплите.

Как подать заявление на двухтарифный учёт

Чтобы перейти на двухтарифный расчёт и снизить платежи за счёт ночного потребления, выполните 3 шага:

1. Замените одноставочный счётчик на двухтарифный (услуга оказывается специалистами «Ульяновскэнерго» или любой аккредитованной организацией).
2. Подайте письменное заявление в ПАО «Ульяновскэнерго» (форма предоставляется на сайте и в клиентских офисах).
3. После опломбировки прибора учёта новый тариф вступит с даты пломбировки.

Контакты для обращения

• Единая справочная служба:
  8-800-775-0-775 (звонок по России бесплатный)
  +7 (8422) -4-99-00 (местный для Ульяновска)
• Личный кабинет и онлайн-передача показаний:
  my.ulenergo.ru
• Офисы продаж и обслуживания:
  • г. Ульяновск, ул. Гончарова, 20 (центральный офис)
  • г. Димитровград, ул. Ленина, 115
  • р.п; Чердаклы, ул. Советская, 8
• Электронная приёмная:
  priemnaya@ulenergo.ru
• Мобильное приложение:
  «Ульяновскэнерго» в App Store и Google Play

Краткий чек-лист

Чтобы не попасть на «оплату по среднему»:

• ✓ Запишите дату передачи показаний: до 25 числа.
• ✓ Подключите СМС-уведомление о приёме данных.
• ✓ Проверяйте квитанцию на сайте или в приложении.
• ✓ При спорных начислениях, сразу обращайтесь в контакт-центр.

Помните: своевременная передача показаний — ваша прямая обязанность как потребителя, а своевременный перерасчёт, гарантия «Ульяновскэнерго».