Своевременная передача показаний счётчиков холодного и горячего водоснабжения — обязательная процедура для всех жителей Пскова. От точности и своевременности данных напрямую зависит сумма, которая появится в вашей квитанции. Ошибки или задержки могут привести к переплатам или, наоборот, к образованию долгов.
Почему важно передавать показания до 25 числа каждого месяца
- Точность начислений. Компания «Водоканал Псков» формирует платёжные документы на основании именно тех показаний, которые вы предоставили.
- Избежание штрафов. Если данные не поступают, квитанция рассчитывается по среднему нормативному потреблению, что почти всегда выше фактического.
- Простой контроль расходов. Регулярная передача показаний помогает отслеживать расход воды и оперативно замечать возможные утечки.
5 способов передать показания счётчиков в «Водоканал Псков»
Личный кабинет на сайте vodokanal.pskov.ru
Самый быстрый и удобный способ — онлайн-кабинет. Достаточно один раз зарегистрироваться, привязать лицевой счёт и вводить показания до 25 числа каждого месяца.
- Адрес сайта: https://vodokanal.pskov.ru
- Поддержка: 8 (8112) -9-10-10 (по будням 08:00–17:00)
- Электронная почта: info@vodokanal.pskov.ru
Мобильное приложение «Псковские услуги»
Приложение доступно в App Store и Google Play. Через него можно:
- Передать показания счётчиков воды и электричества;
- Получить квитанцию в PDF;
- Оплатить услуги банковской картой без комиссии.
СМС на номер ###-###-####
Отправьте сообщение в формате:
ВОДА <пробел> № лицевого счёта <пробел> ХВС <пробел> показания ХВС <пробел> ГВС <пробел> показания ГВС
Пример: ВОДА 123456 15,6 10,2
Телефонный автоответчик 8 (8112) -9-10-20
Звонок круглосуточно. Следуйте голосовым подсказкам: нажимайте цифры на клавиатуре телефона и диктуйте показания.
Пункты приёма показаний и терминалы ООО «Город»
- Центральный офис Водоканала: г. Псков, ул. Рокоссовского, 48
Пн–Пт: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 - МФЦ «Мои документы»: пр-т Ленина, 4а и пр-т Александра Невского, 12
Вт–Сб: 09:00–18:00 - Терминалы QIWI и «Связной» принимают показания и сразу позволяют оплатить услугу.
Пошаговая инструкция: как передать показания онлайн
- Перейдите на vodokanal.pskov.ru и нажмите «Личный кабинет».
- Введите логин (номер лицевого счёта) и пароль из квитанции или получите временный код по СМС.
- Выберите «Передать показания счётчиков».
- Внесите текущие значения по холодной и горячей воде.
- Нажмите «Сохранить» и дождитесь сообщения «Данные приняты».
Частые ошибки и как их избежать
- Опечатка в показаниях. Двойно проверяйте цифры: до запятой, кубические метры, после запятой — литры.
- Передача после 25 числа. Данные, полученные позже, войдут в следующий расчётный период.
- Использование чужого лицевого счёта. Убедитесь, что номер счёта соответствует именно вашей квартире.
Контакты службы поддержки «Водоканал Псков»
Если возникнут вопросы по передаче показаний, работе счётчиков или начислениям, обращайтесь:
- Единая справочная: 8 (8112) -9-10-10 (звонок по тарифам ПАО «Ростелеком»)
- WhatsApp / Telegram: +7 -11 300-04-04
- E-mail: info@vodokanal.pskov.ru
- Приёмная директора: 8 (8112) -9-10-30
- Адрес для корреспонденции: 180016, г. Псков, ул. Рокоссовского, 48, ООО «Водоканал»
Помните: своевременная передача показаний — это ваша возможность платить ровно столько, сколько потребили, и избегать спорных ситуаций. Сохраняйте чек/скриншот подтверждения успешной передачи данных — это гарантия в случае технических сбоев.