Что это за компания?

ООО «Спектр Диагностика» — юридическое лицо, зарегистрированное в форме общества с ограниченной ответственностью (ООО).
В публичных реестрах оно числится как фирма, предоставляющая «деятельность в области связи» и «информационные технологии».
Однако в последние месяцы 2024–2025 годов пользователи массово жалуются на звонки с её номеров, которые выглядят как:

• автоматический обзвон;
• «робот» с коротким молчанием или музыкой (в т.ч. мотив «Seven Nation Army»);
• просьба «подтвердить персональные данные» или «оплатить долг»;
• коллекторские угрозы людям, никогда не бравшим кредиты.

Почему звонят несовершеннолетним и людям без долгов?

Скорее всего, базы телефонных номеров попадают в оборот после утечек Госуслуг, медицинских клиник или маркетплейсов.
ООО «Спектр Диагностика» выступает не «коллектором» в юридическом смысле, а аутсорс-колл-центром, которому заказчики (банки, микрофинансовые организации, «серые» коллекторы) платят за объём обработанных звонков.
Поэтому:

1. система звонит всем подряд, не проверяя возраст;
2. номера подменяются (спуфинг) каждые 20–60 минут;
3. вас могут «признать» должником по ошибке, если в базе есть тёзка.

Что делать, если дозвонились именно к вам

Не разговаривайте и не подтверждайте личные данные

Любое «да» или «правильно» может быть вырезано и использовано как «подтверждение долга».

Заблокируйте и задокументируйте

• Добавьте номер в чёрный список.
• Сделайте скриншоты звонков с датами и временем.
• Если звонили 3+ раза в сутки, фиксируйте это: это уже ст. 14.1 КоАП «Нарушение прав потребителей».

Подаём заявления

• Роскомнадзор: rkn.gov.ru → «Приём обращений» → «Спам-телефония».
• Роспотребнадзор: ###-###-#### или rospotrebnadzor.ru.
• Полиция (если угрозы): участковый или 102.
• ФССП: проверьте себя по ИНН на fssprus.ru — если долга нет, распечатайте ответ и приложите к жалобе.

Подключаем технические защиты

- Android: «Телефон» → «Настройки» → «Идентификация спам-номеров» (Google/Яндекс).
- iPhone: «Настройки» → «Телефон» → «Тишок неизвестных» и установите «CallKit»-приложения «Яндекс.Вертолёт», «Кто звонит».
- Дополнительно: установите «Вымпел» или «АнтиКоллектор» из официальных магазинов — они распознают базы ООО «ЛегалТЭК ИТ», «Лирон ИТ», «Полезный звонок» и др.

Контакты для обращений (чек-лист)

• Роскомнадзор (спам): spam@rkn.gov.ru, тел. 8-800-200-0-154
• Роспотребнадзор (нарушение прав потребителей): info@rospotrebnadzor.ru, тел. ###-###-####
• Центр защиты прав граждан «Навальный ЛК» (бесплатные шаблоны жалоб): help.navalny.com
• ФНС (если появился «двойник» ИП/ООО): ###-###-####, service;nalog.ru/inn.do
• Операторы «горячая линия» (для технической блокировки):
  • МТС: 0890
  • Билайн: 0611
  • МегаФон: 0500
  • Теле2: 611

Краткий алгоритм «за 5 минут»

1. Проверить себя на fssprus.ru и госуслуги.рф.
2. Сделать скрин списка звонков.
3. Отправить онлайн-форму в Роскомнадзор.
4. Установить приложение-фильтр и активировать «Тишок».
5. Сообщить оператору: «Прошу заблокировать иссходящие вызовы с подменой номера».

ООО «Спектр Диагностика» сама по себе не «мошенники», но выступает ретранслятором чужих схем.
Ваша задача — не вступать в диалог, фиксировать факты и перенаправлять их в компетентные органы.
Чем больше жалоб поступит, тем быстрее компания окажется в «чёрном списке» операторов связи и прекратит обзвон.