Коммунальное производственное унитарное предприятие «Гомельводоканал» (КПУП) обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций г. Гомеля и Гомельской области. На официальном сайте www.gomelvodokanal.by размещены все актуальные данные: тарифы, онлайн-услуги, график приёма граждан, телефоны аварийной службы и многое другое.
Основные направления деятельности
- Водоснабжение и водоотведение – проектирование, строительство, реконструкция и эксплуатация водопроводных и канализационных сетей;
- Аварийно-ремонтные работы – круглосуточное реагирование на прорывы и аварийные ситуации.
- Аренда спецтехники – грузовые и самосвальные автомобили, землеройная техника, автокраны.
- Электромонтажные работы – обслуживание и модернизация электрооборудования на объектах водохозяйственного комплекса.
- Производство металлоизделий – изготовление ворот, дверей, мангалов, столов, скамеек и других конструкций под заказ.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
На официальном сайте Гомельводоканала доступны:
- Личный кабинет потребителя – передача показаний счётчиков, просмотр начислений и оплата услуг.
- Онлайн-заявки – подключение/отключение водоснабжения и водоотведения, вызов аварийной бригады, техническое обслуживание.
- Тарифы и нормативы – актуальная информация на 2026 год.
- Новости и объявления – плановые отключения, ремонтные работы, изменения в графике работы.
- Электронная приёмная – приём обращений граждан и юридических лиц.
Контактная информация
Центральный офис
Адрес: Республика Беларусь, 246032, г. Гомель, ул. Малайчука, 6
Телефоны приёмной:
- +375 (232) -5-85-02
- +375 (232) -5-85-00
- +375 (232) -5-85-03
Аварийная служба
Круглосуточно: 115 (единая служба ЖКХ с мобильного)
Городские номера: +375 (232) -5-85-02 (доб. 0 – аварийка)
Абонентский отдел
График работы: пн-чт 8:00–17:00, пт 8:00–16:45 (перерыв 12:00–12:45)
Телефон: +375 (232) -5-85-17
E-mail: abonent@gvc.gomel.by
Дополнительные контакты
- Факс: +375 (232) -5-85-01
- E-mail пресс-службы: info@gvc.gomel.by
- Официальный сайт: www.gomelvodokanal.by
Как добраться
Офис находится в Железнодорожном районе г. Гомеля. Ближайшие остановки общественного транспорта – «ул. Малайчука» и «Микрорайон 5-й». На сайте есть интерактивная карта проезда. При необходимости предоставляется гостевая парковка.
Полезные советы при обращении
- Для быстрого решения бытовых вопросов используйте онлайн-форму на сайте или мобильное приложение «115 Гомель».
- Если вода в квартире отсутствует более 4 часов – звоните 115 или +375 (232) -5-85-02 и сообщите точный адрес и номер квартиры.
- Для юридических лиц и ИП предусмотрен отдельный вход и отдельное окно в абонентском отделе (вход со стороны двора).
- График выездных приёмов руководства публикуется ежемесячно в разделе «Гражданам и юр. лицам» на сайте предприятия.
Напоминаем: вся информация обновляется ежедневно. Перед визитом в офис или вызовом специалиста рекомендуется уточнять данные на официальном сайте Гомельводоканала или по телефонам, указанным выше.