В 2026 году жителям Красноярска и всего региона больше не нужно звонить в кол-центры и ждать оператора, чтобы заказать вывоз ТКО (твёрдых коммунальных отходов)․ Достаточно смартфона и одного приложения — «АСБ – Вывоз мусора» в Google Play․ В статье разберёмся, как сервис работает, какие услуги доступны, сколько стоит вывоз и куда обращаться в случае вопросов․
Что такое «АСБ – Вывоз мусора»
«АСБ – Вывоз мусора» — официальное мобильное приложение красноярского регоператора АО «Красноярская экологическая компания (АСБ), созданное для упрощения взаимодействия жителей и юрлиц с региональным оператором по обращению с ТКО․
Ключевые возможности:
- Заказ контейнера или самосвала на любой адрес в пределах Красноярского края․
- Выбор даты и времени — до 14 дней вперёд․
- Онлайн-оплата банковской картой, СБП, Google Pay․
- Трекинг машины в реальном времени по GPS․
- QR-сканер для быстрой идентификации контейнеров․
- Уведомления о подъезде машины, задержке и факте вывоза․
- История заказов и скачивание PDF-акта выполненных работ․
- Оформление льгот и индивидуального графика для пенсионеров и инвалидов․
Как скачать и установить
Для Android
- Откройте Google Play → Поиск → введите «АСБ Вывоз мусора»․
- Выберите приложение с логотипом зелёного контейнера и разработчиком ru․krasabs․asb․
- Нажмите Установить → Открыть․
- Разрешите доступ к геолокации и камере (для QR-сканера)․
Для iOS (iPhone, iPad)
На март 2026 года нативного приложения в App Store ещё нет․ Используйте веб-версию через Safari: lk․krasabs․ru — она адаптирована под мобильные экраны․
Совет: включите push-уведомления, чтобы видеть точное время прибытия машины и не пропустить SMS-оповещение․
Пошаговая инструкция: оформить вывоз мусора за 2 минуты
- Регистрация
Откройте приложение → «Регистрация» → введите номер телефона → получите SMS-код․ - Создание адреса
Нажмите «+ Адрес» → разрешите геолокацию или введите вручную (улица, дом, подъезд, этаж)․ - Выбор услуги
Тип отходов: бытовые, крупногабаритные, строительный мусор, опасные отходы, жидкие отходы․ - Выбор контейнера
8 м³, 27 м³, 1100 л, 1,1 м³ баки, пакеты до 60 л․ - Дата и время
Календарь → выберите свободный слот (красным отмечены занятые)․ - Оплата
Карта Visa/MasterCard, «Система быстрых платежей» (СБП), Google Pay, Apple Pay (в веб-версии)․ - Подтверждение
Получите push-уведомление «Заказ № ХХХХ создан»․ За 30 минут до приезда машины — «Техника выехала»․
Сколько стоит вывоз мусора в Красноярске (март 2026)
| Тип контейнера | Объём | Тариф, ₽ | Примечания |
|---|---|---|---|
| Контейнер-бункер | 8 м³ | от 2 300 | по городу; +20 % в пригород |
| Контейнер-бункер | 27 м³ | от 5 800 | строительный мусор, бетон |
| Пластиковый бак | 1,1 м³ | 1 100 | ТОНАР/МПК; пакетный вывоз |
| Бак 1100 л | 1,1 м³ | 900 | по графику, не чаще 1 раза в сутки |
| Вывоз крупногабаритов | — | от 600 за единицу | диван, холодильник, кровать |
Важно: при заказе через приложение действует скидка 5 %, а также бонусы за приглашённых друзей (100 ₽ за каждого)․
Льготы и индивидуальные графики
В приложении можно оформить:
- 50 % скидку для пенсионеров и инвалидов I/II группы (при предоставлении сканов документов)․
- Индивидуальный график для многодетных семей и ветеранов (до 2 вывозов в месяц бесплатно)․
- Выезд специалиста на дом для оформления льгот (бесплатно)․
Для активации льгот откройте «Профиль → Льготы → Загрузить документы»․ Рассмотрение заявки — до 3 рабочих дней․
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли отменить или перенести заказ?
Да, бесплатно до 18:00 дня, предшествующего дню вывоза․ В разделе «Мои заказы» нажмите «Перенести» или «Отменить»․
Что делать, если машина не приехала?
Откройте чат в приложении или позвоните в контакт-центр: +7 (391) —700-700․ Компенсация, перенос с приоритетом или возврат 100 % денег․
Можно ли заказать вывоз в деревню/посёлок?
Да, при условии расстояния до Красноярска до 50 км․ Тариф +30 % за километраж․ Актуальный перечень населённых пунктов указан в калькуляторе․
Как узнать, когда приедет машина?
Включите GPS-отслеживание в настройках приложения․ За 30 минут до приезда придёт push и SMS с номером машины и ФИО водителя․
Контакты для обращений
Круглосуточный контакт-центр:
- Телефон: +7 (391) —700-700 (звонок по России бесплатный)
- WhatsApp/Telegram: +7 (391) —700-700
- Email: help@krasabs․ru
Официальный сайт и веб-версия:
- lk․krasabs․ru — личный кабинет
- asb․ru — корпоративный сайт
Офисы приёма документов:
- Центральный офис: г․ Красноярск, ул․ Маерчака, 12, офис 305
- Офис «Север»: ул․ Аэровокзальная, 15 (ТРЦ «Галактика», 3 этаж)
- Офис «Юг»: ул․ 9 Мая, 77 (ТРЦ «Красноярский», 2 этаж)
Режим работы офисов:
Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00, Вс — выходной․ Без обеда․
«АСБ – Вывоз мусора» — удобный и современный способ решить бытовую проблему за пару кликов․ Приложение экономит время, снижает стоимость за счёт акций и позволяет контролировать весь процесс от заказа до акта выполненных работ․
Если у вас остались вопросы, пишите в чате приложения или звоните по телефону 2-700-700․ Сотрудники оперативно помогут оформить льготу, перенести заказ или проконсультируют по тарифам․