С 2026 года все жители Московской области, получающие электроэнергию через АО «Мособлэнерго»,
могут полностью удалённо управлять своими счетами через единый личный кабинет.
Ниже — подробная инструкция, как зарегистрироваться физическому лицу и начать пользоваться сервисом уже сегодня.
Что представляет собой личный кабинет «Мособлэнерго»
- Единая точка входа для всех потребителей АО «Мособлэнерго» и ООО «МосОблЕИРЦ».
- Онлайн-передача показаний счётчиков электроэнергии, воды и тепла.
- Оплата без комиссии банковской картой, СБП или автоплатежом.
- Единый платёжный документ (ЕПД) — одна квитанция вместо десяти.
- Электронные чеки и квитанции в PDF, сохраняются 5 лет.
- Уведомления о плановых отключениях, долгах и переплатах.
Пошаговая регистрация физического лица
Шаг 1. Выберите платформу входа
Физические лица могут воспользоваться одним из двух официальных сервисов:
- ЕЛК ЖКХ (МосЭнергоСбыт), my.mosenergosbyt.ru
- Личный кабинет МосОблЕИРЦ, lkk-mosobleirc.ru
Шаг 2. Начало регистрации
- Откройте главную страницу выбранного сайта.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите номер мобильного телефона или email, к которому у вас есть постоянный доступ.
- Поставьте галочку «Я согласен на обработку персональных данных» и нажмите «Далее».
Шаг 3. Подтверждение контакта
Через 5–30 секунд придёт:
- SMS-код (если указали телефон), либо
- Письмо со ссылкой и кодом (если указали email).
Введите полученный код в поле «Код подтверждения» и нажмите «Подтвердить».
Шаг 4. Заполнение персональных данных
- Фамилия, имя, отчество (полностью, как в паспорте).
- Номер лицевого счёта (9–12 цифр, указан на квитанции).
- Адрес объекта (выбирается из выпадающего списка или вводится вручную).
- Придумайте надёжный пароль (от , включая заглавные буквы и цифры).
Шаг 5. Завершение регистрации
- Система предложит войти в созданный аккаунт.
- После первого входа откроется пустой кабинет — добавьте свой лицевой счёт, нажав «Добавить ЛС».
- Введите номер ЛС ещё раз и нажмите «Подтвердить».
Как восстановить доступ, если забыли пароль
- На странице авторизации нажмите «Забыли пароль?».
- Введите привязанный телефон или email.
- Получите SMS или письмо с кодом.
- Введите код и задайте новый пароль дважды.
- Сохраните новый пароль в надёжном месте.
Основные возможности после регистрации
| Функция | Как использовать |
|---|---|
| Передача показаний счётчиков | «Передать показания» → выбрать ЛС → ввести значения → «Сохранить». |
| Оплата без комиссии | «Оплатить» → указать сумму → выбрать карту → подтвердить оплату. |
| Автоплатёж | «Подключить автоплатёж» → выбрать списание по факту начисления. |
| История платежей и квитанции | «История» → вкладка «Квитанции» → скачать PDF или распечатать. |
| Онлайн-обращения | «Вопросы и ответы» → «Написать в поддержку» → описать проблему. |
Контакты для обращений
- Единый контакт-центр Мособлэнерго
8 (495) -9-500-99
круглосуточно по аварийным отключениям и качеству электроэнергии - Горячая линия МосОблЕИРЦ
8 (800) -55-0-555
ежедневно 08:00–22:00 - Email для регистрации юрлиц
office@mosobleirc.ru - Онлайн-чат и обратный звонок
доступны в личном кабинете и на сайтах:- my.mosenergosbyt.ru
- lkk-mosobleirc.ru
- Социальные сети
ВКонтакте,
Twitter (X)
Полезные советы
- Храните коды подтверждения и пароли только в надёжном менеджере паролей.
- Обновляйте браузер до последней версии: сайты используют сквозное шифрование TLS 1.3.
- Если возникают ошибки при регистрации, очистите кэш браузера или попробуйте мобильное приложение «МосОблЕИРЦ» (iOS/Android).