Ниже собраны все актуальные номера телефонов, адреса и электронные почты Ульяновского муниципального унитарного предприятия «Городская теплосеть». Используйте удобный для вас канал связи, чтобы решить вопросы теплоснабжения, отопления и горячего водоснабжения.
Главный офис — центральная приёмная
- Адрес: 432071, г. Ульяновск, пер. Молочный, 11/27А
- Телефон приёмной: +7 (8422) -2-18-34
- Факс: +7 (8422) -2-10-93
- E-mail: official@ulteploset.ru
- Официальный сайт: https://ulteploset.ru
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
- Первая линия: 8 (8422) -4-62-69
- Вторая линия: 8 (8422) -7-82-71
Диспетчеры принимают заявки на аварийные отключения, перебои с горячей водой и отоплением, а также консультируют по вопросам графиков отключений.
Дополнительные телефоны и сервисы
- Горячая линия ЖКХ-портала: 8 (8422) -8-54-54
- Дополнительный контакт (справочная): 8 (8422) -5-77-61
Режим работы главного офиса
Пн–Пт: 08:00–17:00
Обед: 12:00–13:00
Сб, Вс: выходные дни
Как доехать
Карта 2ГИС: «Городская теплосеть» на 2ГИС
Ориентир: остановка «улица Карла Маркса / Молочный переулок»; рядом есть платная парковка.
Подразделения и филиалы
Филиал «Азовская»
- Адрес: г. Ульяновск, ул. Азовская, 66
- Индекс: 432049
- Время работы: ежедневно 10:00–18:00
Онлайн-заявки и обратная связь
- Форма «Сообщить о проблеме»: ulteploset.ru/content/contacts/
- Группа ВКонтакте: vk.com/club216053155
Что делать, если не дозваниваетесь
- Позвоните в центральную диспетчерскую — номера 44-62-69 или 97-82-71 работают 24/7.
- Оставьте заявку через онлайн-форму на сайте: укажите адрес, контактный телефон и суть проблемы.
- Отправьте письмо на official@ulteploset.ru с темой «Обращение жителя».
- Следите за официальными сообщениями в группе ВКонтакте — там публикуют графики отключений и экстренные уведомления.
Полезные советы при звонке
- Имейте под рукой платёжный документ (ЕПД), потребуется лицевой счёт.
- Запишите Ф. И. О. дежурного диспетчера, время звонка и номер заявки.
- При аварии сфотографируйте место повреждения и прикрепите фото к онлайн-заявке — это ускорит реакцию бригады.
Запомните: главный телефон «Городской теплосети» — +7 (8422) -2-18-34. Сохраните его в контактах!