ЖСК «Дирекция по Ленинскому району» — крупнейшая управляющая компания Красноярска, обслуживающая десятки тысяч квартир на территории Ленинского района. Ниже — свод самых свежих и проверенных отзывов жильцов, контактные телефоны, адреса участков и алгоритм, куда жаловаться, если «дома холодно, а дворы в грязи».

Кратко о компании

• Полное название: ЖСК «Дирекция по Ленинскому району» (ЖСК Красноярск)
• Юр./почт. адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Свердловская, 32
• График работы центрального офиса:
  • Пн–Пт 08:00–17:00 (без перерыва)
  • Сб, Вс – выходные
• Сайт: jsk24.ru (личный кабинет, квитанции онлайн)

Контакты всех участков (по состоянию на март 2026 г.)

2.1 Центральный «горячий» телефон

+7 (391) -27-03-63 — единая диспетчерская. Звонки принимаются круглосуточно, но пиковая нагрузка — с 08:30 до 18:00.

2.2 Участки и их адреса

Если вашего дома нет в таблице — позвоните на центральный номер, назовите точный адрес; оператор сообщит № участка и прямой телефон участкового инженера.

2.3 Дополнительные контакты

• Бухгалтерия: +7 (391) -27-03-63 (доб. 3)
• Приёмная руководства: +7 (391) -27-03-63 (доб. 5), понедельник–четверг 09:00–16:00
• WhatsApp для фото-заявок: +7 (391) -27-03-63 (заголовок сообщения – «Участок №__»)

ТОП-5 типичных проблем по отзывам жильцов

1. Холод в квартирах.
   
   «При минус 15 на улице – 16 °C в квартире. Заявки принимают, но никто не приезжает»
   (ул. 60 лет Октября, 67; 03/2026)
2. Грязные подъезды и дворы.
   
   «Лестницы не моют с августа, возле подъездов сплошная наледь»
   (ул. Красноярский Рабочий, 129)
3. Долгое ожидание ремонта кровли.
   
   «С крыши сорвало шифер в апреле, на улице уже сентябрь – течёт»
   (ул. Семафорная, 259)
4. Очереди в офисе и грубость операторов.
   
   «Работает 2 окна из 6, персонал грубит, документы путают»
   (центральный офис на Свердловской, 32)
5. Бардак в квитанциях.
   
   «Приходят две одинаковые квитанции, переплачивать нельзя, доказать нечего»
   (разные адреса)

Как правильно пожаловаться (пошаговый алгоритм)

1. Зафиксируйте проблему. Сфотографируйте/снимите видео, зафиксируйте дату-время, температуру (если холодно).
2. Подайте заявку удобным способом:
   • по телефону диспетчера (+7 -91 227 03 63);
   • через личный кабинет на сайте jsk24.ru (раздел «Подать заявку»);
   • лично в участке (возьмите талон электронной очереди).
3. Сохраните номер заявки. Он приходит в SMS или на электронную почту.
4. Ждите сроков. По регламенту:
   • авария – 24 ч;
   • отопление – до 3 суток;
   • уборка – 5 рабочих дней.
5. Если срок вышел — пишем выше:
   • Госжилинспекция Красноярского края:
     +7 (391) -27-47-47, gzk@krao.ru
   • Департамент городского хозяйства:
     +7 (391) -23-43-00, г. Красноярск, ул. Маерчака, 22
   • Прокуратура Ленинского района:
     +7 (391) -27-30-09, ул. Парижской Коммуны, 33
6. Онлайн-обращения:
   • Госуслуги (gosuslugi.ru) – «ЖКХ и благоустройство» – «Подать жалобу на управляющую компанию».
   • «Красноярский госжилнадзор» в Telegram: @kgzhk (прикрепляйте фото и № заявки).

Что говорят сами сотрудники ЖСК

В официальных комментариях руководство ЖСК признаёт: «В сезон отопления нагрузка на аварийные службы возрастает в 4–5 раз. Мы наняли 12 дополнительных слесарей и закупили 3 мобильные котельные-перегреватели для временного подключения домов при авариях».

Источник: официальная страница ЖСК ВКонтакте, .

ЖСК Ленинского района, это «раздельная скорость»: в одних дворах всё чисто и тепло, в других, холод и разруха; Если проблема не решается более 5 суток, обязательно поднимайте вопрос выше: в Госжилинспекцию и прокуратуру.

Сохраняйте чеки, фиксируйте всё на камеру и не молчите — именно массовые жалобы последних лет заставили компанию закупить мобильные котельные и нанять дополнительный персонал.

Будьте на связи и не бойтесь отстаивать свои права!