Уфаводоканал – это муниципальное предприятие, обеспечивающее жителей города Уфа водоснабжением и водоотведением.
Чтобы упростить взаимодействие с абонентами, компания запустила онлайн-личный кабинет, доступный для физических лиц.
В нём можно передавать показания счётчиков, оплачивать услуги, отслеживать начисления и управлять лицевыми счетами.
Как войти в личный кабинет физического лица
- Откройте официальный сайт Уфаводоканала:
https://www.ufavodokanal.ru - На главной странице найдите пункт меню «Абонентам» → подменю «Физическим лицам».
- Кликните по ссылке «Вход в личный кабинет».
- Введите логин и пароль:
- логин – номер лицевого счёта или e-mail/номер телефона, указанный при регистрации;
- пароль – полученный при первичной регистрации или восстановленный через функцию «Забыли пароль?».
- Нажмите «Войти».
Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков воды – быстро и без очередей.
- Онлайн-оплата услуг через банковские карты и системы быстрых платежей.
- Просмотр истории начислений и платежей за любой период.
- Формирование квитанций и счетов в PDF.
- Управление несколькими лицевыми счетами в одном аккаунте.
- Установка автоплатежа и подключение SMS-/e-mail-уведомлений.
Восстановление доступа и регистрация
Если вы забыли пароль, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» под формой входа.
Введите номер лицевого счёта или e-mail, следуйте инструкциям из письма/СМС и задайте новый пароль.
При первом входе регистрация не требуется, если вы уже получили логин и пароль от Уфаводоканала (обычно выдаются вместе с первой квитанцией).
Если их нет, обратитесь в контакт-центр для получения доступа.
Контактная информация для обращений
- Многофункциональный контакт-центр:
###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный по России) - Электронная почта:
info@ufavodokanal.ru - Центр обслуживания абонентов (офлайн):
г. Уфа, ул. Тестовая, д. 1, офис 12
Пн–Пт: 08:00–18:00, обед 12:00–13:00
Сб, Вс: выходной - Круглосуточная аварийная служба:
###-###-#### - Форма обратной связи на сайте:
https://www.ufavodokanal.ru/contacts
Самое главное помнить: для безопасности не сообщайте свой логин и пароль третьим лицам и регулярно обновляйте пароль;
Данные счётчиков рекомендуется передавать до 25-го числа каждого месяца, чтобы они учитывались при расчётах за текущий месяц.