Личный кабинет – это современный онлайн‑сервис, позволяющий абонентам (физическим и юридическим лицам) управлять
своими газовыми услугами без визита в офис. Через личный кабинет можно быстро проверить состояние счета,
оплатить услуги, передать показания счётчиков, просмотреть историю платежей и получить аналитические
отчёты о потреблении газа.
Самое главное помнить, что
- Для входа в личный кабинет требуется только корректный логин и пароль, полученные при регистрации.
- Все операции в системе защищены шифрованием SSL, поэтому ваши персональные данные находятся в безопасности.
- При возникновении проблем с доступом к сервису необходимо обращаться в службу поддержки – контакты указаны ниже.
Как войти в личный кабинет
- Откройте официальный сайт severrg.ru (раздел «Личный кабинет»).
- Нажмите кнопку «Вход в личный кабинет» в правом верхнем углу страницы.
- Введите ваш логин (обычно номер лицевого счета) и пароль, созданный при регистрации.
- Нажмите «Войти». При успешном вводе вы попадёте в персональную панель управления.
Регистрация в личном кабинете
Для физических лиц
- Перейдите в раздел «Регистрация» по ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн/login.
- Укажите номер лицевого счёта, ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Создайте пароль (не менее , включающих буквы и цифры).
- Подтвердите регистрацию, введя код из СМС‑сообщения.
- После подтверждения вы сможете сразу войти в личный кабинет.
Для юридических лиц
- Зайдите в раздел «Регистрация для юридических лиц» на официальном сайте.
- Заполните форму: ИНН, КПП, название организации, контактное лицо, телефон и e‑mail.
- Укажите номер договорa или лицевого счёта, если он уже существует.
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через полученный код.
- После активации аккаунта у вас появятся дополнительные функции: просмотр нескольких договоров, аналитика расходов по подразделениям и т.д.
Основные функции личного кабинета
- Просмотр текущего баланса и детализации счёта – узнать задолженность, предстоящие платежи и дату их начисления.
- Оплата услуг онлайн – банковскими картами, через электронные кошельки, а также через систему «СБП».
- Передача показаний счётчиков – ввести показания вручную или загрузить файл (для автоматических счётчиков).
- История платежей и переданных показаний – скачать выписки в PDF‑формате.
- Аналитика потребления – графики и таблицы с расходом газа за выбранный период.
- Настройка уведомлений – SMS‑ и e‑mail‑оповещения о предстоящих платежах, превышении лимитов и плановых отключениях.
- Подключение мобильного приложения – синхронизация данных с приложением «Мой Газ» (iOS и Android).
- Запросы в техническую поддержку – отправка заявки, отслеживание статуса, загрузка документов.
Мобильное приложение «Мой Газ»
Приложение доступно в Google Play и
App Store. После установки:
- Войдите в приложение теми же данными, что и в веб‑версии.
- Получайте push‑уведомления о новых счётах и оплате.
- Передавайте показания счётчиков прямо из телефона.
- Смотрите аналитику потребления в удобных графиках.
Восстановление пароля
- На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?».
- Введите ваш логин (номер счёта) и e‑mail, указанные при регистрации.
- Получите код подтверждения в SMS‑сообщении.
- Введите код и задайте новый пароль.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оплатить газ через банковскую карту? – Да, в личном кабинете поддерживаются Visa, MasterCard и МИР.
- Сколько времени занимает регистрация? – При наличии всех данных процесс занимает менее 5 минут.
- Можно ли передать показания автоматически? – Если у вас установлен «умный» счётчик, данные передаются автоматически через сеть.
- Как изменить адрес доставки счетов? – В разделе «Настройки профиля» можно обновить почтовый адрес.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, связанные с входом, регистрацией или работой личного кабинета, используйте один из следующих каналов связи:
- Call‑центр (круглосуточно) – 8 (800) -50‑04‑04
- Телефон регионального офиса Тюмень – 8 (3452) -89‑413
- Электронная почта службы поддержки – support@severrg.ru
- Онлайн‑чат – доступен на главной странице сайта в правом нижнем углу.
- Адрес офиса в Тюмени – ул. Энергетиков, 165, Тюмень, Россия. Приём посетителей: пн‑пт 08:00‑17:00, сб‑вс 09:00‑15:00.
- Форма обратной связи – заполняется на странице «Обратная связь».
Личный кабинет Газпром Межрегионгаз Север в Тюмени – удобный и безопасный инструмент для управления вашими газовыми услугами.
Регистрация занимает несколько минут, а после входа вы получаете доступ к полному набору функций:
оплата, передача показаний, аналитика и поддержка 24/7. При возникновении вопросов всегда помните,
что служба поддержки готова помочь по указанным выше контактам.