Ржевский филиал Тверьэнерго — ключевое подразделение Филиала ПАО «Россети Центр», «Тверьэнерго»‚ которое обеспечивает надёжное электроснабжение города Ржев и прилегающих территорий Тверской области. В статье собраны актуальные контакты‚ структура‚ услуги и полезные советы для потребителей.
Основные сведения о Ржевском филиале
- Полное наименование: Филиал ПАО «Россети Центр» — «Тверьэнерго»‚ Ржевский район электрических сетей (РжевРЭС)
- Территория обслуживания: город Ржев‚ Ржевский‚ Старицкий и Зубцовский районы общей площадью ≈ 4‚1 тыс. км²
- Население обслуживаемой зоны: ~110 тыс. человек
- Основная подстанция: ПС 110/35/10 кВ «Ржев» — после недавней реконструкции повышена надёжность и пропускная способность энергоузла.
Контакт-центр и круглосуточные службы
2.1 Единая «горячая линия» ПАО «Россети Центр»
Телефон: 8-800-220-0-575 (бесплатно по РФ)
Режим работы: 24/7‚ включая праздничные и выходные дни.
2.2 Ржевский филиал — приёмная и диспетчерская
- Адрес: 172350‚ Тверская обл.‚ г. Ржев‚ ул. Волоколамское шоссе‚ 34
- Дежурный диспетчер: +7 (48232) —54-54
- Факс: +7 (48232) —54-60
- E-mail: rzhev@tver.mrsk-1.ru
- Время работы офиса: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
2.3 Электронные сервисы
- Личный кабинет «Россети Центр»: cabinet.mrsk-1.ru — передача показаний‚ подача заявок‚ онлайн-оплата.
- Мобильное приложение: «Россети Центр» (App Store & Google Play).
- Онлайн-офис «Мой энергетик»: online.tver.mrsk-1.ru
Отделения и контакты потребительских служб
Отдел сбыта и расчётов (Ржев)
- Телефон: +7 (48232) —55-55
- E-mail: byt.rzhev@tver.mrsk-1.ru
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
- Адрес: г. Ржев‚ ул. Волоколамское шоссе‚ 34 (1-й этаж)
- Время работы: пн–пт 08:00–18:00‚ сб 09:00–15:00 (обед 13:00–14:00)
- Очередь онлайн: online.tver.mrsk-1.ru/queue
Отдел по работе с юр. лицами
- Телефон: +7 (48232) —44-45
- E-mail: abonent.rzhev@tver.mrsk-1.ru
Аварийные и экстренные службы
| Служба | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская | 104 (со стационарного) или 112 (с мобильного) | Для сообщений об отключениях/авариях |
| Ремонтные бригады РжевРЭС | +7 (48232) —54-54 | Круглосуточно |
Реквизиты для оплаты и корреспондентский счёт
- Получатель: Филиал ПАО «Россети Центр» — «Тверьэнерго»
- ИНН: 6919006321
- КПП: 691901001
- р/с: 40703###-###-####1365
- в АО «Альфа-Банк» г. Москва
- к/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 044525593
Как подать заявку на технологическое присоединение
- Заполните онлайн-заявку в личном кабинете или на портале tver.mrsk-1.ru.
- Подготовьте пакет документов (правоустанавливающие документы‚ технические условия‚ электропроект).
- Срок рассмотрения заявки:
- для физлиц, до 15 дней;
- для юрлиц — до 30 дней.
- Контакт по технологическому присоединению: +7 (48232) —46-62‚ e-mail: tp.rzhev@tver.mrsk-1.ru;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчика?
Варианты: SMS на 100-04 (формат: пробел номер лицевого счёта пробел показания)‚ личный кабинет‚ голосовое меню по 8-800-220-0-575.
График плановых отключений
Опубликован на сайте tver.mrsk-1.ru/disconnect и в группе «ВКонтакте» «Россети Центр | Тверьэнерго».
Как оформить льготу по оплате?
Обратитесь в МФЦ г. Ржева или направьте сканы документов на lgota@tver.mrsk-1.ru.
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/tverenergo
- ВКонтакте: vk.com/tverenergo
- WhatsApp-бот: +7 (4822) -2-05-75 (отправьте «Старт» для активации)
Карта проезда
Ржевский филиал Тверьэнерго обеспечивает бесперебойное электроснабжение Ржева и районов. Используйте удобные каналы связи‚ электронные сервисы и круглосуточную «горячую линию» для решения любых вопросов. Всегда проверяйте официальные источники‚ чтобы избежать мошенничества.
Важно: услуги «Тверьэнерго» предоставляются бесплатно через официальные каналы; никакие «посредники» не требуют дополнительной платы за подключение или перерасчёт.