АО «Газпром газораспределение Вологда» и ООО «Газпром межрегионгаз Вологда» обеспечивают бесперебойное газоснабжение жителей и предприятий Вологодской области. В статье собраны актуальные адреса‚ телефоны‚ график работы и инструкции‚ как быстро решить любой вопрос через единое окно обслуживания и официальный сайт компании.
Единое окно обслуживания абонентов
Единый клиентский центр (ЕКЦ) объединяет услуги двух организаций: АО «Газпром газораспределение Вологда» (эксплуатация сетей‚ техобслуживание‚ аварийно-диспетчерские службы) и ООО «Газпром межрегионгаз Вологда» (заключение и сопровождение договоров поставки газа).
- Адрес: Вологодская обл.‚ г. Вологда‚ ул. Саммера‚ 4а
- Телефон единой справочной: +7 (8172) -6-09-09
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00
- Сб: 08:00–16:00
- Вс: выходной
- Официальный сайт: https://new.voloblgaz.ru/ и http://www.voloblgaz.ru
Онлайн-сервисы на официальном сайте
На сайте voloblgaz.ru можно:
- Подать заявку на техническое присоединение (новое подключение газа).
- Заключить или расторгнуть договор поставки газа (дело ведёт ООО «Газпром межрегионгаз Вологда»).
- Оплатить газ и техобслуживание банковской картой (раздел «Оплатить онлайн»).
- Передать показания счётчика‚ скачать квитанцию‚ узнать историю платежей.
- Записаться на плановое ТО или вызвать аварийную службу.
Важно: авторизация в личном кабинете возможна через ЕСИА (Госуслуги) или по номеру лицевого счёта + СМС-код.
РЭС (ремонтно-эксплуатационные службы)
Для оперативного устранения аварий и планового техобслуживания домовых сетей действуют районные РЭС:
- Череповецкая РЭС
- Адрес: г. Череповец‚ ул. Гоголя‚ 39
- Телефон: +7 (8172) -6-09-09 (доб. 2)
- Вологодская РЭС
- Адрес: г. Вологда‚ ул. Саммера‚ 4а
- Телефон: +7 (8172) -6-09-09 (доб. 1)
Горячие линии
| Направление | Телефон | Режим |
|---|---|---|
| Единая справочная | +7 (8172) -6-09-09 | круглосуточно |
| Аварийная газовая служба | 04 (с городского)‚ +7 (8172) -6-09-09 | круглосуточно |
| Контакт-центр «Газпром межрегионгаз» | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Пн–Пт 08:00–18:00 |
Письменные обращения
Жалобы‚ заявления и предложения принимают:
- Электронная приёмная: форма обратной связи
- E-mail: info@voloblgaz.ru
- Почтовый адрес: 160000‚ Вологодская обл.‚ г. Вологда‚ ул. Саммера‚ 4а‚ АО «Газпром газораспределение Вологда»
Реквизиты для оплаты
При оплате через Сбербанк-Онлайн или другие сервисы указывайте:
- Получатель: АО «Газпром газораспределение Вологда»
- ИНН: 3525025360
- КПП: 352501001
- р/с: 40702###-###-####1234 в Северо-Западный банк ПАО Сбербанк
- к/с: 30101###-###-####0732
- БИК: 041806732
Полезные советы
1. Перед посещением офиса запишитесь онлайн — очереди короче.
2. Сохраняйте квитанции: при смене собственника квартиры потребуются.
3. При запахе газа немедленно выключите конфорки‚ проветрите помещение и звоните 04.