Актуально на 24 марта 2026 года‚ 09:50 по московскому времени.

Краткий обзор

Филиал «Тверьэнерго» (входит в ПАО «Россети Центр и Приволжье») регулярно проводит плановые профилактические работы на электросетях Твери и Тверской области. Это необходимо для обеспечения надёжности подачи электроэнергии‚ однако временно ограничивает потребителей в пользовании светом. Ниже ‒ самая свежая и проверенная информация: где и когда ожидать отключения‚ как подготовиться и куда звонить в чрезвычайной ситуации.

Плановые отключения 24–25 марта 2026 года

24 марта (вторник)

• 08:00–17:00 ‒ микрорайон Южный (ул. 2-я Луговая‚ ул. Светлая‚ ул. Полевая‚ д. 1–25). Причина: замена воздушной линии на кабельную.
• 09:00–15:00 ‒ посёлок Малые Перемиловы (вся территория). Причина: ремонт трансформаторной подстанции № 35.

25 марта (среда)

• 08:30–13:00 ‒ Центральный район (территория Тверского кремля и прилегающие кварталы); Причина: плановое обслуживание кабельных линий 10 кВ.
• 10:00–16:00 ‒ мкр. Восточный-2 (ул. Генерала Белова‚ д. 1–18). Причина: диагностика и очистка распределительных пунктов.

Как подготовиться к плановому отключению

1. Заранее зарядите телефоны‚ ноутбуки‚ пауэр-банки и детские гаджеты.
2. Отключите от сети бытовую технику (холодильник‚ телевизор‚ компьютеры)‚ чтобы избежать повреждения при возврате напряжения.
3. Подготовьте запас питьевой воды и еды‚ если у вас электрическая плита или водонагреватель.
4. Следите за детьми и пожилыми: включите ночники на батарейках и подготовьте фонарики.
5. Если есть медицинское оборудование на домашнем стационаре‚ сообщите врачу или скорую помощь о возможном отключении.

Аварийные отключения

Аварийные отключения могут происходить вне графика из-за непогоды‚ технических сбоёв или внешних повреждений. Самые частые причины весной:

• обрыв линий электропередачи при сильном ветре;
• короткое замыкание из-за попадания влаги в распределительные щиты;
• перегрузка сетей при резком повышении потребления.

При аварии свет может пропасть без предупреждения. Проверяйте официальный Telegram-канал «Тверьэнерго»: t.me/tverenergo_official — там публикуют оперативную информацию.

Где найти полный график на неделю

АО «Тверьгорэлектро» (дочерняя организация «Тверьэнерго») еженедельно обновляет файл «График временного отключения потребителей»:

• Официальный сайт: www.tverenergo.ru
• Раздел: «Потребителям → Плановые отключения» → выберите «Тверь и Тверская область».
• Формат: PDF‚ обновляется каждую пятницу до 17:00.

Контакты для обращений и экстренной связи

Круглосуточная диспетчерская служба

• Единый телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
• Короткий номер для мобильных: 112 → выберите «Электроснабжение» → «Тверьэнерго».

Районные офисы обслуживания

• Центральный район (Центр)
  Адрес: г. Тверь‚ ул. Советская‚ д. 49‚ офис 204

  Телефон: (4822) -5-55-00
  Часы работы: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30

• Юго-Западный район
  Адрес: г. Тверь‚ ул. Горького‚ д. 34
  Телефон: (4822) -5-55-01
  Часы работы: пн–пт 08:30–17:30‚ сб 09:00–15:00
• Пролетарский район
  Адрес: г. Тверь‚ ул. Луначарского‚ д. 18
  Телефон: (4822) -5-55-02
  Часы работы: пн–пт 08:30–17:30‚ без перерыва

Интерактивные каналы

• Личный кабинет на сайте: lk.tverenergo.ru — подайте заявку на компенсацию за сверхнормативное отключение.
• WhatsApp: ###-###-#### — отправьте фото проблемного оборудования.
• Email: info@tverenergo.ru, для письменных обращений.

Что делать‚ если света нет дольше заявленного времени

1. Проверьте счётчик: если на нём не горит ни одна лампочка‚ возможно‚ проблема внутри квартиры (автомат отключился).
2. Осмотрите подъезд: спросите соседей — возможно‚ отключение коснулось всего дома.
3. Позвоните в диспетчерскую по ###-###-#### и сообщите адрес‚ номер лицевого счёта и время начала отключения.
4. Используйте мобильное приложение «Россети Центр»: в разделе «Проблемы» можно поставить метку на карте и отслеживать статус восстановления.

Полезные советы и напоминания

• Никогда не вскрывайте распределительные щиты и не трогайте провода — это опасно и карается штрафом.
• Если вы индивидуальный предприниматель‚ подайте заявку на предоставление дизель-генератора за 3 дня до отключения.
• Следите за погодой: при ветре ≥15 м/с график может быть скорректирован в «аварийном» режиме.

Краткий FAQ

Вопрос: «Как узнать‚ коснётся ли отключение именно моего дома?»
Ответ: Откройте PDF-график‚ найдите свой населённый пункт и улицу. Если ваш номер дома попадает в диапазон‚ значит, да.

Вопрос: «Можно ли перенести отключение на другой день?»
Ответ: Только по медицинским показаниям или если дом обслуживает критически важный объект (например‚ детская поликлиника). Подать заявку можно в районном офисе обслуживания не позднее чем за 5 дней.

Вопрос: «Как получить компенсацию?»
Ответ: Если отключение длилось более 24 часов подряд (или 8 часов в течение месяца)‚ вы имеете право на возврат 5 % от ежемесячной платы за электроэнергию. Обращайтесь в личный кабинет или офис обслуживания с копией чека.

Отключения света — временное неудобство ради надёжности электросетей на годы вперёд. Своевременная подготовка и знание контактов диспетчерской службы позволят снизить стресс и сохранить комфорт. Сохраните номер ###-###-#### в контактах телефона и не забудьте подписаться на официальный Telegram-канал t.me/tverenergo_official, там вы первыми узнаете об изменениях графика и авариях.

Будьте в безопасности и берегите себя и свою технику!