АО «Тулагорводоканал» — крупнейшее предприятие, обеспечивающее жителей города Тула бесперебойной подачей питьевой воды и водоотведением.
В статье собрана самая свежая информация по временным отключениям водоснабжения на улице Плеханова и прилегающих к ней адресах, а также полный список контактов для обращений и оперативного решения вопросов.

Как выглядит ситуация на улице Плеханова 24 марта 2026 года

Последние плановые и аварийные работы, затронувшие улицу Плеханова и соседние кварталы, завершились 18–20 марта.
Однако в связи с интенсивным износом сетей возможны новые локальные отключения.
АО «Тулагорводоканал» официально оповещает: если вдруг потребуется экстренный ремонт, жителей уведомят заранее через:

• СМС-рассылку «Госуслуги-ЖКХ»;
• объявления на подъездах;
• сайт tulagorvodokanal.ru и официальные Телеграм-каналы.

Актуальные контакты АО «Тулагорводоканал»

Чтобы оперативно решить любой вопрос (от потери воды до оформления льгот), используйте список ниже.

2.1 Единые телефоны

• Горячая линия (круглосуточно): (4872) -5-49-47
• Для передачи показаний счётчиков: (4872) -9-35-41 (автоответчик)
• Установка, замена, опломбировка приборов учёта: (4872) -9-35-24

2.2 Отделы и специалисты

• Подключение к центральным системам водоснабжения и канализации:
  (4872) -5-01-50, 25-02-08, 79-35-28
• Освидетельствование вновь построенных сетей: (4872) -9-35-07
• Проектный отдел (расчёты водопотребления, проекты водоотведения):
  (4872) -9-35-40
• Факс: (4872) -4-38-26

2.3 Адрес и электронная почта

Юридический/почтовый адрес:
300001, г. Тула, ул. Демидовская плотина, д. 8

E-mail для обращений:
info@tulagorvodokanal.ru
E-mail по сайту: через форму обратной связи в разделе «Контакты».

Личный кабинет и мобильные сервисы

На официальном сайте открыт личный кабинет, где можно:

1. передать показания счётчиков без звонков;
2. оплатить услуги онлайн без комиссии;
3. отслеживать плановые отключения в своём доме;
4. оставить заявку на вызов слесаря или инженера.

Что делать при внезапном отключении воды на Плеханова

• Шаг 1. Уточните, есть ли авария на вашем доме: позвоните на 25-49-47.
• Шаг 2. Зайдите в личный кабинет — там отображаются все аварийные работы по адресу.
• Шаг 3. Если воды нет дольше 4 часов и в кабинете нет информации, оставьте онлайн-заявку или напишите на info@tulagorvodokanal.ru.
• Шаг 4. Требуйте перерасчёт в соответствии с ПП РФ № 354 (если отключение превысило допустимые нормы).

Памятка по качеству воды после ремонта

После завершения работ на сетях возможно кратковременное повышение мутности и содержания железа.
Рекомендации:

1. Слейте первые 5–10 литров из крана до появления прозрачной воды.
2. Используйте фильтры или кипятите воду при приготовлении пищи 24–48 часов после ремонта.
3. Если вода остаётся мутной более суток — позвоните по телефону 79-35-40 и оформите забор пробы.

Краткое резюме

АО «Тулагорводоканал» ежедневно проводит десятки плановых и аварийных работ.
Улица Плеханова — один из ключевых участков, который регулярно обслуживается для сохранения стабильного водоснабжения.
При любых вопросах звоните на 25-49-47 или пользуйтесь личным кабинетом на сайте — это быстро и удобно.

© 2009–2026, АО «Тулагорводоканал»