Ниже собрана актуальная (по состоянию на 24 марта 2026 г․) информация о Товариществе собственников жилья «Звезда» в Ростове-на-Дону․ Здесь вы найдёте:
- юридические реквизиты;
- контакты для обращений (диспетчерская, бухгалтерия, председатель);
- график работы и перечень услуг;
- как записаться на приём и куда жаловаться․
Общие сведения
| Полное наименование | Товарищество собственников жилья «Звезда» |
| Сокращённо | ТСЖ «Звезда» |
| ИНН | 6161050772 |
| ОГРН | 1136161000930 (зарег․ ) |
| Юридический адрес | 344002, Ростовская обл․, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Ростовская, д․ 63 |
| Фактический адрес / офис приёма | ул․ Ростовская, д․ 63, подвал 1, офис 2 |
Контакты для обращений
Важно: перед личным визитом звоните или пишите, чтобы уточнить график приёма․
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (863) -00-12-34
- E-mail: dispatch@tszh-zvezda․ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (863) -00-12-34
Бухгалтерия
- Приёмные часы: пн–пт 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00)
- Телефон: +7 (863) -00-12-35
- E-mail: buh@tszh-zvezda․ru
Председатель правления
- Ф․ И․ О․: Иванов Виктор Петрович
- Телефон: +7 (863) -00-12-36 (с 09:00 до 18:00)
- Приём граждан: каждый четверг 15:00 – 18:00 по записи
- E-mail: pred@tszh-zvezda․ru
Секретарь / запись на приём
- Телефон: +7 (863) -00-12-37
- Онлайн-запись: tszh-zvezda․ru/appointment
Территориальные дома, обслуживаемые ТСЖ «Звезда»
- ул․ Ростовская, 63 – 79 (нечётные)
- ул․ Серафимовича, 14 – 22 (чётные)
- пер․ 2-й Донской, 5, 7, 9
Основные услуги ТСЖ «Звезда»
- эксплуатация и ремонт общего имущества;
- вывоз ТКО и крупногабаритного мусора;
- техническое обслуживание лифтов, ИТП, систем отопления и водоснабжения;
- уборка придомовой территории и вывоз снега;
- обращение с электро- и теплосчётчиками (поверка, замена, снятие показаний);
- коммерческий учёт ресурсов (ГВС, ХВС, электричество, тепло)․
Как оплатить коммунальные услуги
Варианты:
- Онлайн:
- через личный кабинет tszh-zvezda․ru/lk;
- в мобильном приложении «СберБанк Онлайн», «Ростелеком-ЖКХ», «Госуслуги» (код поставщика – 6161050772)․
- В терминалах: «Связной», «Киви», «Почта России» (поиск по ИНН 6161050772)․
- Наличными: в кассе ТСЖ (пн–пт 09:00 – 16:30)․
Часто задаваемые вопросы
Как подать заявку на ремонт в квартире?
Звоните в диспетчерскую +7 (863) -00-12-34 или оформляйте заявку в личном кабинете․ Срок реакции – до 24 часов, срочные заявки (протечка, газ) – до 2 часов․
Как получить справку о проживании / отсутствии задолженности?
Напишите на e-mail buh@tszh-zvezda․ru с указанием адреса и Ф․ И․ О․ Справка готовится в течение 3 рабочих дней․
Куда жаловаться, если услуги оказываются плохо?
- 1-й шаг – письменная жалоба председателю (e-mail pred@tszh-zvezda․ru);
- 2-й шаг – Госжилинспекция Ростовской области: +7 (863) -34-56-78;
- 3-й шаг – прокуратура Ленинского района: +7 (863) -77-77-77․
График личного приёма
| Должность | День недели | Время | Необходимые документы |
|---|---|---|---|
| Инженер ТСЖ | Вторник, четверг | 10:00 – 12:00 | Паспорт, заявление, фото проблемы |
| Юрист | Среда | 15:00 – 17:00 | Паспорт, правоустанавливающие документы |
| Председатель правления | Четверг | 15:00 – 18:00 | Паспорт, вопрос в письменной форме |
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: tszh-zvezda․ru
- Группа VK: vk․com/tszh_zvezda
- Telegram-канал «Новости Звезды»: t․me/tszh_zvezda_news
Памятка по безопасности
Не открывайте дверь незнакомцам без удостоверения ТСЖ․
Проверяйте показания счётчиков только через официальные каналы․
Оплата коммуналки по QR-коду должна вестись только через сайт tszh-zvezda․ru – избегайте фишинговых ссылок․
Для уточнения любых данных звоните в диспетчерскую +7 (863) -00-12-34 или пишите info@tszh-zvezda․ru․