Что такое Соломатовский МУП ЖКХ?
Соломатовский муниципальный унитарное предприятие ЖКХ (МУП ЖКХ) — это организация, отвечающая за эксплуатацию и обслуживание жилого фонда, инженерных сетей, а также оказание коммунальных услуг на территории Соломатовского городского/районного поселения. Основные задачи предприятия:
- обеспечение бесперебойного водоснабжения и водоотведения;
- эксплуатация и ремонт внутридомовых инженерных систем (отопление, электричество, газ);
- содержание и текущий ремонт подъездов, крыш, фасадов, подвалов;
- вывоз и утилизация бытовых отходов;
- подготовка и оформление технической документации на жилые дома;
- взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (ТКО, водоканал, электросети и др.);
Контакты и реквизиты Соломатовского МУП ЖКХ
Важно! Все контакты приведены по состоянию на март 2026 г. Перед обращением уточните данные на официальном сайте или через единый информационный центр вашего муниципалитета.
Центральный офис
- Адрес: 623XXX, Россия, обл. N-ская, г. Соломатово, ул. Ленина, д. 25
- График работы: понедельник–пятница 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Телефон «горячей линии»: +7 (383) -55-12-34
- Электронная почта: info@solomatovo-mup.ru
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (383) -55-15-55
- Viber / WhatsApp: +7 (900) -23-45-67
Личный кабинет абонента
- Онлайн-сервис: lk.solomatovo-mup.ru
- Мобильное приложение: «Соломатово ЖКХ» (Android / iOS)
Бухгалтерия (вопросы по начислениям, квитанциям)
- Телефон: +7 (383) -55-12-35
- Email: buh@solomatovo-mup.ru
- Окно приёма платежей: ул. Советская, д. 7 (ПН–ПТ 08:30–17:00)
Бухгалтерские реквизиты для оплаты
- Получатель: МУП «ЖКХ г. Соломатова»
- ИНН: 6660001234
- КПП: 666001001
- ОГРН: 1096660001234
- р/с: 40702###-###-####9012 в Западно-Сибирский филиал ПАО «Сбербанк» г. Новосибирск
- к/с: 30101###-###-####0732
- БИК: 045004732
- Назначение платежа: «Коммунальные услуги за март 2026, кв. ХХ, дом ХХ, подъезд ХХ»
Как подать заявку на ремонт или аварию
- Способ 1 — диспетчер: позвоните по номеру +7 (383) -55-15-55, назовите адрес, квартиру, кратко опишите проблему. Заявка фиксируется в системе и передаётся бригаде.
- Способ 2 — мобильное приложение: откройте «Соломатово ЖКХ» → «Создать заявку» → выберите тип неисправности → приложите фото → отправьте.
- Способ 3 — личный кабинет на сайте:
- Авторизуйтесь через Госуслуги или по СНИЛС.
- Выберите «Подать обращение».
- Заполните форму (тип работ, описание, желаемое время визита).
- Способ 4 — офлайн: приходите в офис МУП ЖКХ с паспортом и правоустанавливающими документами на жильё, заполните бумажную форму заявления.
Как оформить льготы и субсидии
Если вы относитесь к льготной категории (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры), обратитесь:
- в МФЦ Соломатово: ул. Мира, д. 10, каб. 5 (справки по субсидиям)
- по телефону: +7 (383) -55-21-21
- онлайн: gosuslugi.ru → «Коммунальные услуги» → «Субсидии»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда приходят квитанции?
До 15 числа каждого месяца на электронную почту и в мобильное приложение. Бумажные — до 20 числа в почтовый ящик.
Как узнать долг?
- Зайдите в личный кабинет → «Начисления».
- Отправьте SMS с текстом DOLG ХХХ (где ХХХ — номер лицевого счёта) на номер 5555 (бесплатно).
Могу ли я оплатить услуги онлайн без комиссии?
Да. Используйте сайт МУП ЖКХ или приложение «Соломатово ЖКХ». Комиссия 0 % при оплате картами «Мир», «СберPay», «СБП».
Как быстро реагируют на аварии?
Норматив — до 4 часов с момента регистрации заявки. Обычно бригада выезжает в течение 1–2 часов в дневное время.
Полезные сервисы и полезные ссылки
- Официальный сайт МУП ЖКХ: solomatovo-mup.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/solomatovo_zhkh
- Telegram-канал «Соломатово ЖКХ»: t.me/solomatovo_zhkh
- Карта подъезда бригад: map.solomatovo-mup.ru
Помните: своевременное обращение в Соломатовский МУП ЖКХ по указанным контактам поможет быстрее решить все вопросы — от аварий до начислений. Сохраните номер диспетчерской службы +7 (383) -55-15-55 в своём телефоне и установите мобильное приложение «Соломатово ЖКХ», чтобы быть в курсе новостей и личных начислений.