Товарищество собственников жилья «Виктория» (далее – ТСЖ «Виктория») – это объединение собственников квартир, которое занимается управлением, обслуживанием и поддержанием жилого дома в надлежащем состоянии. В данной статье мы подробно расскажем, где находится ТСЖ, какие у него контактные данные, как можно обратиться с вопросами и какие нюансы стоит учитывать.

Адрес ТСЖ «Виктория»

Юридический адрес: 119049, г. Москва, ул. Крылова, д. 12, корп. 2

Фактический (офис) адрес: 119049, г. Москва, ул. Крылова, д. 12, оф. 215

Дом, где расположено ТСЖ, находится в районе Крыловской улицы, недалеко от станции метро «Кузнецкий Мост» (линия 1 и 7). До офиса удобно добраться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.

Контактные данные для обращений

Ниже представлен список основных каналов связи, которые можно использовать для обращения в ТСЖ «Виктория». Каждый пункт снабжен кратким описанием, чтобы вы быстро нашли нужный способ коммуникации.

1. Телефон горячей линии – +7 (495) -23-45-67.
   Доступен круглосуточно (24/7). Операторы принимают звонки по вопросам эксплуатации дома, оплаты коммунальных услуг и технической поддержки.
2. Электронная почта – info@tsj-victoria.ru.
   Для официальных запросов, отправки сканов документов и получения копий протоколов собраний.
3. Личный кабинет на сайте – www.tsj-victoria.ru.
   Здесь можно просмотреть счета, оплатить услуги онлайн, подать заявку на ремонт и отслеживать статус обращения.
4. Приёмная в офисе – понедельник‑пятница, 09:00‑18:00.
   Адрес: ул. Крылова, д. 12, оф. 215. Приёмные часы могут быть изменены по объявлению на официальном сайте.
5. Мессенджер Telegram – канал @tsjvictoria.
   Быстрый способ задать короткий вопрос, получить уведомления о плановых работах и получить ответы от менеджера;

Как добраться до ТСЖ «Виктория»

• На метро: станция «Кузнецкий Мост» (линии 1 и 7). Выход к ул. Крылова, далее 5‑минутная прогулка.
• На автобусе: маршруты 31, 149, 210. Остановка «Крылова, 1‑й проезд» находится в 2‑х минутах ходьбы.
• На автомобиле: введите в навигаторе «ул. Крылова, д. 12, корп. 2». Есть платная парковка рядом с домом.

Самое главное помнить, что

ТСЖ «Виктора» действует в интересах всех собственников и арендаторов, поэтому любые изменения в правилах проживания, тарифах и графиках работ обсуждаются на общих собраниях, а окончательные решения фиксируются в протоколах, доступных в личном кабинете.

Очень важно

Своевременно вносить оплату за коммунальные услуги, так как задержка более 10 дней может привести к начислению пени и ограничению доступа к некоторым сервисам (например, отключение горячей воды). При возникновении вопросов по начислениям, необходимо сразу обращаться в службу поддержки по телефону +7 (495) -23-45-67 или через личный кабинет.

Какие услуги предоставляет ТСЖ «Виктория»?

• Управление и техническое обслуживание инженерных сетей (вода, газ, электроэнергия, отопление).
• Контроль за состоянием фасадов, крыш и общих помещений.
• Организация вывозов мусора и поддержка чистоты в придомовой территории.
• Обеспечение безопасности (домофоны, видеонаблюдение, охрана).
• Юридическое сопровождение вопросов, связанных с правом собственности и арендой.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать текущий баланс по коммунальным услугам? – зайдите в личный кабинет на сайте www.tsj-victoria.ru и откройте раздел «Счета и оплаты».
2. Можно ли оплатить услуги наличными? – да, в офисе ТСЖ в приёмной (офис 215) принимаются наличные и банковские карты.
3. Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии)? – срочно звоните на горячую линию +7 (495) -23-45-67, указав ваш адрес и характер проблемы.
4. Как подать заявку на ремонт квартиры? – через форму «Заявка на ремонт» в личном кабинете или лично в приёмной.

Контакты для обращений (полный список)

ТСЖ «Виктория» стремится обеспечить комфортное и безопасное проживание для всех своих членов. Пользуйтесь предоставленными контактами, следите за обновлениями на официальном сайте и помните о своих правах и обязанностях. При возникновении любых вопросов – обращайтесь к нам, и мы постараемся помочь в максимально короткие сроки.

Если вам нужна дополнительная информация о Фонде пенсионного и социального страхования (например, сведения о регистрации отделений в Омской и Тюменской областях, указанные в открытом источнике), вы можете связаться с их региональными отделениями по телефонам, опубликованным на их официальных сайтах.