Товарищество собственников жилья «Шубина» (далее, ТСЖ «Шубина») создано для управления многоквартирным домом по адресу: ул. Шубина, д. 12, г. Москва, 127018. Ниже собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с правлением, где получить справки, как оплатить коммунальные услуги и куда обратиться в чрезвычайных ситуациях.
Координаты для обращений
Адрес и режим работы офиса
- Фактический адрес офиса: ул. Шубина, д. 12, подъезд 1, офис 2 (1-й этаж, левое крыло).
- Часы приёма:
- Понедельник–пятница: с 09:00 до 18:00 (обед 13:00 – 14:00).
- Суббота: с 10:00 до 15:00 (без обеда).
- Воскресенье и праздничные дни: выходной.
- Доступность: вход без барьеров, оборудован пандусом; на первом этаже расположен тактильный указатель для маломобильных групп населения.
Телефоны и электронная почта
- Единая справочная: +7 (495) -23-45-67 – круглосуточный автоматический секретарь, перенаправляет на дежурного диспетчера.
- Отдел бухгалтерии и квитанций: +7 (495) -23-45-68 (в рабочее время).
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (495) -23-45-69 — круглосуточно.
- Электронная почта: info@tsz-shubina.ru
- WhatsApp для быстрых сообщений: +7 -15 123-45-67 (ответ в течение 2 рабочих часов).
Онлайн-приёмная и официальный сайт
На главной странице сайта tsz-shubina.ru работает форма «Задать вопрос». Письма поступают в CRM-систему, каждому обращению присваивается номер тикета, который можно отслеживать в личном кабинете жильца.
Руководство и структура ТСЖ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Эл. почта |
|---|---|---|---|
| Председатель правления | Александрова Ольга Викторовна | +7 -15 123-45-67 | chair@tsz-shubina.ru |
| Бухгалтер | Иванова Наталья Петровна | +7 (495) -23-45-68 | account@tsz-shubina.ru |
| Инженер по эксплуатации | Соколов Алексей Сергеевич | +7 -15 123-45-70 | engineer@tsz-shubina.ru |
| Юрист | Курбатова Мария Андреевна | +7 (495) -23-45-71 | legal@tsz-shubina.ru |
Платёжные реквизиты и способы оплаты
Банковские и платёжные данные
- Получатель: ТСЖ «Шубина»
- ИНН: 7701234567
- КПП: 770101001
- Р/с: 40703###-###-####7890
- К/с: 30101###-###-####0225
- Банк: ПАО «Сбербанк», г. Москва
- БИК: 044525225
Онлайн-оплата
- Через личный кабинет на сайте tsz-shubina.ru (банковская карта, СБП, электронный кошелёк).
- Мобильное приложение «Сбербанк-Онлайн» → Оплата услуг → ЖКХ → ТСЖ «Шубина».
- QR-код в квитанции (сканировать через любой банковский клиент).
Электронные и физические приёмные
МФЦ и Госуслуги
Если вам нужно получить выписку из ЕГРН или справку о составе собственников, воспользуйтесь МФЦ «Мои документы» на ул. Старта, д. 8 (пешком 12 минут). Предварительную запись можно сделать на gosuslugi.ru.
Telegram-канал и группа VK
- Telegram: @tsz_shubina – оперативные новости и опросы жильцов.
- ВКонтакте: vk.com/tsz_shubina – фотоотчёты о работах, объявления.
Что делать при аварии?
- Вызовите аварийную службу: +7 (495) -23-45-69 или +7 (499) -01-12-34 (МосГаз).
- Опишите проблему: адрес, подъезд, этаж, характер повреждения.
- Сфотографируйте место аварии для приложения к заявке.
- Ожидайте дежурного (обычно 15–40 минут в пределах МКАД).
Ответы на частые вопросы
Как получить дубликат пропуска для гостевого автомобиля?
Приходите в офис с паспортом и свидетельством о праве собственности. Заявление подаётся до 16:00 буднего дня; готовность – на следующий рабочий день.
Можно ли установить индивидуальное отопление?
Да, но только после согласования в МосЭнерго и предоставления проекта в ТСЖ. Юрист поможет оформить разрешение.
Дополнительные контакты партнёров
- УК «Жилсервис+» (техническое обслуживание лифтов): +7 (495) -23-45-55
- ООО «ЭкоВтор» (вывоз ТКО): eco@ecovtor.ru
- ПЧ-18 МЧС (пожарная безопасность): +7 (499) -02-21-12
Если вы заметили устаревшие данные, пожалуйста, сообщите на info@tsz-shubina.ru с темой «Актуализация справочника».