С 1 сентября 2023 года вступили в силу ключевые изменения в законодательстве о газоснабжении, которые напрямую касаются жителей многоквартирных домов (МКД), правление ТСЖ/УК и собственников квартир. В статье разберёмся, какие обязанности лежат на каждом участнике процесса, какие документы нужны, куда обращаться и какие телефоны «горячих линий» уже работают.

Что изменилось в 2023–2026 гг.?

• ФЗ-71 от внес изменения в Жилищный кодекс РФ и Правила пользования газом № 410.
• Теперь техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования (ВДГО) и внутриквартирного газового оборудования (ВКГО) может выполнять только организация-поставщик газа (газораспределительная компания) или её дочерние сервисные структуры.
• УК/ТСЖ обязаны перезаключить старые договоры на ТО с любой сторонней фирмой на новые — с газораспределительной компанией.
• Если договор на ТО отсутствует, поставщик газа вправе приостановить подачу газа не менее чем за 20 дней после письменного уведомления.

Кто именно заключает договор: ТСЖ или собственник?

Ответ зависит от того, кто является абонентом в договоре поставки газа:

1. Если газ напрямую оплачивают собственники квартир (индивидуальные договоры с «Газпром межрегионгаз»), то каждый собственник сам заключает договор на ТО/ремонт ВКГО (плита, колонка, котёл).
2. Если газ оплачивает УК/ТСЖ (коллективный абонент по постановлению ПП № 549), то ТСЖ/УК обязана заключить единый договор на ТО ВДГО (общедомовые сети, стояки, вентиляция) и может дополнительно заключить договор на обслуживание внутриквартирного оборудования всех помещений от имени собственников, если на общем собрании такое решение принято.

Какие документы нужны от ТСЖ/УК?

Пакет документов перечислен в Приказе Минстроя РФ № 388/пр от . Краткий чек-лист:

• Заявка-оферта на фирменном бланке газораспределительной компании.
• Копия ЕГРЮЛ + приказ/доверенность на лицо, подписывающее договор.
• Протокол общего собрания собственников о выборе способа управления (УК/ТСЖ) и о полномочиях подписывать договор ТО.
• Договор управления МКД (копия).
• Технический паспорт на дом или акт ввода газопровода в эксплуатацию.
• Список оборудования: кол-во стояков, счётчиков, плит, колонок, котлов.

Как подать заявку: пошаговая инструкция

1. Шаг 1. На общем собрании собственников принять решение о заключении договора ТО с газораспределительной организацией.
2. Шаг 2; Подготовить протокол и заверить его у нотариуса или председателя ТСЖ.
3. Шаг 3. Собрать техническую документацию на дом и квартиры (паспорт объекта, схемы газопроводов).
4. Шаг 4. Отправить полный комплект документов в газораспределительную компанию:
   • лично в офисе;
   • через личный кабинет на сайте (если доступен электронный приём);
   • почтой заказным письмом с уведомлением.
5. Шаг 5. В течение 10–15 рабочих дней получить проект договора и согласовать условия.
6. Шаг 6. Подписать договор в 2 экземплярах и передать 1 экземпляр в газораспределительную компанию.

Типовые тарифы на ТО ВДГО и ВКГО (по регионам)

Тарифы уточняйте в вашей газораспределительной компании: они ежегодно индексируются.

Что делать, если ТСЖ отказывается или «забывает» заключить договор?

1. Написать заявление председателю ТСЖ с копией в районную жилищную инспекцию.
2. Обратиться в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор — отказ заключать договор ТО является нарушением ПП № 549.
3. Подать коллективную жалобу в прокуратуру: прокурор вправе выдать предписание об устранении нарушений.

Контакты для обращений

Газпром межрегионгаз Саратов

• Центральный офис: 410012, г. Саратов, ул. Горького, 41
  тел./факс: (8452) -5-62-31, 45-62-98
• Бесплатная «горячая линия»: ###-###-####
• E-mail: info@sargc.ru
• Сайт: www.sargc.ru

АО «Газпром газораспределение Пермь»

• Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Петропавловская, 43
• Единый call-центр: ###-###-#### (заявки на ТО/ремонт)
• Сайт: ugaz.ru

ООО «Газконтракт» (Саратовская обл.)

• Телефон: (8452) -5-01-02
• E-mail: gazcontract@sargc.ru

ЗАО «Шиханыгоргаз» (Балаково)

• Телефон: (8452) -7-03-33
• Приёмная: г. Балаково, ул. Советская, 1

Дополнительные контакты

• Госжилинспекция Саратовской области: (8452) -7-01-11
• Госжилинспекция Пермского края: (342) -10-22-33
• Единая «горячая линия» Минстроя РФ: ###-###-####

Чек-лист для собственника квартиры

1. Проверьте квитанцию: есть ли строка «ТО ВДГО» или «ТО ВКГО»?
2. Если строки нет — спросите председателя ТСЖ, заключён ли договор на ТО.
3. Если газ оплачиваете напрямую «Газпрому» — заключите личный договор на ТО своей плиты/колонки.
4. Не доверяйте частным «серым» сервисам: только аккредитованные газораспределительные компании имеют право работать с ВДГО/ВКГО.