Энергосбыт Солигорск – это региональная энергосбытовая компания‚ обслуживающая жителей и предприятия
города Солигорска и прилегающих территорий. Сайт компании служит центральным информационным порталом‚
где пользователи могут получить актуальные сведения о тарифах‚ услугах‚ оплате и способах подачи заявок.
Что можно найти на официальном сайте?
- Тарифы и цены – подробные таблицы с текущими тарифами на электроэнергию для физических и юридических лиц.
- Личный кабинет – возможность просматривать счета‚ историю платежей‚ формировать заявки и получать уведомления.
- Онлайн‑оплата – интегрированные платёжные системы (банковские карты‚ электронные кошельки‚ онлайн‑банкинг).
- Новости и акции – актуальная информация о плановых отключениях‚ профилактических работах и специальных предложениях.
- Документы – нормативные акты‚ договоры‚ формы заявлений и отчётность компании.
- Контакты для обращений – телефонные линии‚ электронная почта‚ адреса отделений и график работы.
Как пользоваться личным кабинетом?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Вход в личный кабинет».
- Введите логин и пароль‚ полученные при регистрации. При первом входе используйте номер счёта и пароль из письма‑подтверждения.
- В личном кабинете вы сможете:
- Просмотреть текущий счёт и историю платежей.
- Сформировать заявку на подключение/отключение электроэнергии.
- Подать жалобу или предложение.
- Подключить услугу SMS‑оповещений о начислениях.
- Для выхода из системы нажмите кнопку «Выйти» в правом верхнем углу.
Самое главное помнить‚ что
безопасность личных данных гарантируется только при работе через официальный сайт с протоколом HTTPS;
Не вводите свои логин и пароль на сторонних ресурсах‚ а также не отвечайте на запросы о персональных данных‚
полученные по электронной почте или в мессенджерах.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы‚ жалобы или предложения‚ используйте любые из перечисленных ниже способов связи;
- Телефон горячей линии: +375 (17) -21‑23‑45 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@energysbyt-soligorsk.by
- Форма обратной связи: доступна в разделе «Обратная связь» на сайте.
- Адрес офиса: 212800‚ г. Солигорск‚ ул. Красная‚ 12‚ офис 3.
- График работы приёмного отдела: Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс – выходной.
- Приёмные часы в отделениях:
- Отделение №1 (ул. Советская‚ 5) – Пн‑Пт 08:30‑17:30.
- Отделение №2 (пр. Победы‚ 2) – Пн‑Пт 09:00‑18:00.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить начисления без входа в личный кабинет? На главной странице сайта в блоке «Текущий счёт» указана сумма к оплате по номеру счёта.
- Можно ли оплатить счёт через мобильный телефон? Да‚ в разделе «Оплата» доступна оплата через QR‑код и мобильные платежные системы (Apple Pay‚ Google Pay).
- Как подать заявку на отключение электроэнергии? Заполните форму в личном кабинете или позвоните в горячую линию‚ указав причину и желаемую дату.
- Куда обращаться при длительном отключении? Сразу же сообщите в горячую линию‚ а также заполните заявку в разделе «Технические заявки» личного кабинета.
Официальный сайт Энергосбыт Солигорск – это удобный и безопасный инструмент для взаимодействия
потребителей с энергокомпанией. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию о тарифах‚ сможете быстро оплатить счёт‚
а также оформить любые заявки без посещения отделений. Не забывайте пользоваться личным кабинетом и помнить о важности
защиты своих данных.
Помните: при возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки – наши специалисты всегда готовы помочь.