Управляющая компания «ТехКомфорт» (далее – УК «ТехКомфорт») – это профессиональная организация,
которая занимается обслуживанием и содержанием многоквартирных домов, а также управлением
общего имущества жилых комплексов. Компания работает в соответствии с Федеральным законом
«О жилищно‑коммунальном хозяйстве» и региональными нормативными актами.

Основные функции и направления деятельности УК «ТехКомфорт»

1. Техническое обслуживание и текущий ремонт – проверка и поддержание в рабочем
   состоянии инженерных сетей (водопровод, электроснабжение, отопление, вентиляция).
2. Уборка и санитарное содержание – ежедневная уборка подъездов, лестничных клеток,
   придомовой территории, вывоз мусора.
3. Контроль за выполнением работ подрядчиков – организация и надзор за работами
   сторонних фирм (лифтовое обслуживание, газовое обслуживание, охрана).
4. Ведение бухгалтерии и расчёт коммунальных платежей – формирование счетов,
   учёт расходов, предоставление отчетности жильцам.
5. Организация собраний собственников – подготовка и проведение собраний ТСЖ/ЖСК,
   ведение протоколов, исполнение решений.
6. Работа с жалобами и обращениями – приём, рассмотрение и оперативное решение
   вопросов, поступающих от жильцов.

Обязанности УК «ТехКомфорт» перед жильцами

• Обеспечение надёжного и безопасного функционирования всех инженерных систем дома.
• Своевременное устранение аварийных ситуаций (протечки, отключения электроэнергии и т.п.).
• Поддержание чистоты в общих помещениях и на территории дома.
• Ведение прозрачной финансовой отчётности и предоставление её жильцам по запросу.
• Соблюдение прав жильцов, установленных Жилищным кодексом РФ.

Как подать жалобу или обращение в УК «ТехКомфорт»

Самое главное помнить, что в случае возникновения проблем необходимо действовать
поэтапно, чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро.

1. Подготовьте чёткое описание проблемы (дата, время, место, характер нарушения).
2. Свяжитесь с оператором службы поддержки (см. раздел «Контактные данные»).
3. Если проблема не решена в течение 5‑10 рабочих дней, направьте письменное
   обращение в адрес управляющей компании (по электронной почте или заказным письмом).
4. При отсутствии ответа – обратитесь в Технадзор или в суд для защиты своих прав.

Контактные данные для обращений

Ниже приведён список актуальных контактов, через которые можно связаться с УК «ТехКомфорт»:

• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@tehkomfort.ru
• Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305
• Форма обратной связи на сайте: www.tehkomfort.ru/obratnaya-svyaz
• Личный кабинет жильца: lk.tehkomfort.ru
  (вход по логину и паролю, предоставленным после регистрации)

Права жильцов и ответственность УК «ТехКомфорт»

Жильцы имеют право требовать от управляющей компании:

• Своевременного и качественного выполнения обязательных услуг, входящих в плату за содержание жилья.
• Прозрачного доступа к финансовой и технической документации.
• Уведомления о плановых ремонтных работах за 30 дней до начала.
• Соблюдения норм охраны труда и техники безопасности на территории дома.

Если УК «ТехКомфорт» нарушает свои обязанности, к ней могут быть применены следующие меры:

1. Штрафные санкции, предусмотренные Жилищным кодексом РФ.
2. Привлечение к ответственности в суде по иску собственников.
3. Отзыв лицензии на осуществление управляющей деятельности (решение органа надзора).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, обслуживает ли меня УК «ТехКомфорт»?

Для этого достаточно ввести полный адрес дома в онлайн‑сервис дом.минжхк.ру. Система выдаст название управляющей компании,
номер договора и контактные данные.

Входит ли текущий ремонт в плату за содержание жилья?

Да. По законодательству часть текущих ремонтных работ (например, замена ламп,
ремонт протечек, обслуживание лифтов) включена в ежемесячные коммунальные платежи.
Дополнительные капитальные работы могут потребовать отдельного финансирования.

Можно ли изменить тарифы за коммунальные услуги?

Тарифы устанавливаются муниципальными органами и регулируются государством.
УК «ТехКомфорт» может лишь информировать жильцов о изменениях и корректировать их в
соответствии с официальными приказами.

Очень важно, чтобы каждый житель знал свои права и имел под рукой актуальные
контакты управляющей компании. УК «ТехКомфорт» стремится обеспечить комфорт и безопасность
жильцов, но только совместными усилиями – и со стороны компании, и со стороны собственников –
можно достичь высокого уровня качества обслуживания.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты.
Мы рекомендуем сохранять все подтверждающие документы (квитанции, письма, протоколы собраний)
для защиты своих интересов.

Дата публикации: 24 марта 2026 г.