Ниже собраны актуальные контакты, адреса, телефоны и способы обратной связи для жильцов и партнёров Товарищества собственников жилья «Престиж-Дом» (Воронеж, улица Меркулова, 7а). Вся информация актуальна на март 2026 года.
Основные реквизиты и адрес
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Престиж-Дом».
- Адрес управляющей компании: 394033, г. Воронеж, ул. Меркулова, д. 7а, офис 12.
- Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 17:00
- Сб–Вс: выходные
Телефоны и электронная почта
| Направление | Телефон | |
|---|---|---|
| Диспетчерская (круглосуточно) | +7 (473) -22-33-44 | dispatch@prestige-dom.ru |
| Бухгалтерия | +7 (473) -22-33-45 | buh@prestige-dom.ru |
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (473) -22-33-46 | emergency@prestige-dom.ru |
| Приёмная председателя ТСЖ | +7 (473) -22-33-47 | chairman@prestige-dom.ru |
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Для удобства жильцов ТСЖ «Престиж-Дом» предоставляет несколько цифровых каналов:
- Личный кабинет жильца: lk.prestige-dom.ru
‑ Передача показаний ИПУ (водосчётчиков, теплосчётчиков).‑ Просмотр начислений и оплата онлайн.
‑ Онлайн-заявки на ремонт и вызов специалистов. - Мобильное приложение: «Престиж-Дом» – доступно в App Store и Google Play. Используйте тот же логин/пароль, что и для личного кабинета.
- Официальный сайт: www.prestige-dom.ru
‑ Новости, документы, тарифы, отчёты о работе ТСЖ. - Группа ВКонтакте: vk.com/prestige_dom_vrn
- Telegram-канал оповещений: t.me/prestige_dom_vrn
Подача показаний ИПУ
Очень важно сдавать показания строго с 20-го по 23-е число каждого месяца включительно. Доступные способы:
- Личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
- E-mail: meters@prestige-dom.ru
- Телефон-автоответчик: +7 (473) -22-33-40 (круглосуточно).
- QR-стикеры у подъездов: отсканируйте код → внесите показания в форму.
Приёмная комиссия для новосёлов
Если вы только получили ключи или планируете въезд, запишитесь на приём:
- Адрес: ул. Меркулова, 7а, офис 14.
- Телефон: +7 (473) -22-33-48
- График: вторник и четверг 15:00 – 17:00 (по предварительной записи).
- Электронная очередь: queue.prestige-dom.ru
Банковские реквизиты для оплаты коммунальных услуг
При оплате квитанций через банк или онлайн-банкинг указывайте:
Получатель: ТСЖ «Престиж-Дом» ИНН 3663101234 КПП 366301001 р/с 40703###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк» г. Воронеж к/с 30101###-###-####0777 БИК 042007777
Важно: в назначении платежа указывайте адрес (ул. Меркулова, д. 7а), номер квартиры и период оплаты.
Социальные сети и мессенджеры для быстрой связи
- WhatsApp/Telegram: +7 (473) -22-33-44 (заявки и фото-обращения принимаются круглосуточно).
- Viber: +7 (473) -22-33-44
Адрес для корреспонденции и юр. лица
Если вам нужно отправить официальное письмо или заказное письмо:
Юридический и почтовый адрес:
394033, г. Воронеж, ул. Меркулова, д. 7а, офис 12, ТСЖ «Престиж-Дом»
Памятка: что делать при аварии
- Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу: +7 (473) -22-33-46.
- Опишите проблему и адрес.
- По возможности приложите фото/видео в WhatsApp или Telegram (канал указан выше).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить тариф на отопление?
Направьте заявление в ТСЖ по e-mail: heat@prestige-dom.ru. Рассмотрение занимает до 10 рабочих дней.
Где посмотреть актуальные тарифы?
В разделе «Тарифы» на сайте prestige-dom.ru/tariffs или в мобильном приложении.
Самое главное помнить: все обращения в ТСЖ «Престиж-Дом» принимаются круглосуточно через диспетчерскую, а личные визиты возможны строго по графику. Экономьте своё время, пользуйтесь онлайн-сервисами и мессенджерами!