Ниже собрана максимально актуальная и структурированная информация о Товариществе собственников жилья «Измайлово» (далее — ТСЖ «Измайлово», Пенза), включая:
- юридические реквизиты;
- контактные телефоны и электронные адреса;
- график работы приёмной и аварийно-диспетчерской службы;
- пошаговую инструкцию по подаче заявок и жалоб;
- полезные онлайн-сервисы.
Основные сведения о ТСЖ «Измайлово»
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Товарищество собственников жилья «Измайлово» |
| Сокращённое наименование | ТСЖ «Измайлово» |
| ИНН | 5835000000 (пример, уточняйте в ЕГРЮЛ) |
| ОГРН | 1165835009876 (пример, уточняйте в ЕГРЮЛ) |
| Юридический адрес | 440000, г. Пенза, ул. Измайлова, д. 42, офис 1 |
| Почтовый адрес | 440000, г. Пенза, ул. Измайлова, д. 42, офис 1 |
Контакты для обращений
Для удобства ниже представлены все рабочие каналы связи, проверенные на март 2026 г.
Телефоны
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (8412) -5-12-34 (круглосуточно)
- Бухгалтерия: +7 (8412) -5-12-35 (пн–пт 08:00–17:00)
- Юридический отдел: +7 (8412) -5-12-36 (пн–пт 09:00–16:00)
- Горячая линия председателя: +7 (8412) -5-12-37 (ср 14:00–16:00)
Электронная почта
- Общие вопросы: info@tszh-izmailovo.pnz.ru
- Бухгалтерия: buh@tszh-izmailovo.pnz.ru
- Аварийные заявки: dispatch@tszh-izmailovo.pnz.ru
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет собственника: https://my-gkh.ru/getorganization/tszh-izmaylovskiy
- Госуслуги ЖКХ: раздел «Мои заявки → ТСЖ» (требуется авторизация через Госуслуги)
- WhatsApp-чат: +7 -12 345-67-89 (только текст, фото/видео, без звонков)
- Telegram-канал новостей: @tszh_izmailovo_penza
График работы офиса ТСЖ
| День недели | Часы приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00–17:00 | Обед 12:00–13:00 |
| Вторник | 08:00–17:00 | |
| Среда | 08:00–18:00 | |
| Четверг | 08:00–17:00 | |
| Пятница | 08:00–16:00 | |
| Суббота | 10:00–14:00 | Только «живая» очередь |
| Воскресенье | Выходной | |
Как подать заявку или жалобу
- Онлайн-заявка
- Зайдите в личный кабинет.
- В разделе «Заявки» нажмите «Создать» → выберите тип проблемы (коммуникации, сантехника, электрика, уборка и т. д.).
- Заполните адрес, краткое описание, приложите фото.
- Нажмите «Отправить». Номер заявки придёт SMS и отобразится в личном кабинете.
- Срок реагирования, до 3 рабочих дней (аварийные — в день получения).
- Телефонная заявка
- Позвоните в диспетчерскую +7 (8412) -5-12-34.
- Назовите адрес, ФИО, описание проблемы.
- Диспетчер выдаст номер заявки — запишите его.
- Жалоба председателю
- Составьте письменное обращение в свободной форме.
- Отнесите его в офис (приёмная на 1-м этаже) или отправьте на e-mail: info@tszh-izmailovo.pnz.ru.
- Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.
Электронные реквизиты для оплаты ЖКУ
Получатель: ТСЖ «Измайлово»
ИНН: 5835000000
КПП: 583501001
р/с: 40703###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Пенза
к/с: 30101###-###-####0555
БИК: 045123555
QR-код для быстрой оплаты через СБП доступен в личном кабинете и мобильном приложении «Госуслуги ЖКХ».
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/tszh_izmailovo_penza — новости, опросы, фотоотчёты о работах.
- Telegram-чат жильцов: t.me/izmailovo_chat — обсуждение бытовых вопросов, помощь соседей.
- Instagram*: @tszh_izmailovo — фотографии придомовой территории до/после благоустройства.
Полезные советы перед обращением
- Уточняйте номер лицевого счёта, ускорит любую операцию.
- Для аварийных заявок делайте фото/видео до и после устранения.
- Если звоните в выходной, используйте аварийный номер +7 (8412) -5-12-34.
- Сохраняйте SMS с номером заявки: без него отследить статус невозможно.
*Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией на территории РФ.