Товарищество собственников жилья «Нахабинка» (далее – ТСЖ «Нахабинка») обслуживает жилой массив в посёлке Нахабино, Красногорского района Московской области. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и заинтересованным лицам: официальные реквизиты, адрес, телефоны, электронная почта, часы работы и порядок обращения с обращениями.
Основные сведения о ТСЖ «Нахабинка»
- Дата регистрации: 13 августа 2010 г.
- ИНН: 5024114158
- ОГРН: 1105024005140
- КПП: 502401001
- Вид юридического лица: Товарищество собственников жилья (ТСЖ)
Полный адрес и карта
Юридический и фактический адрес:
Россия, Московская область, Красногорский район, посёлок Нахабино, ул. Красноармейская, д. 62 (корпус 64)
Для удобства навигации вы можете открыть Google‑карту по указанному адресу.
Контактные данные для обращения
Все обращения (по вопросам ЖКУ, техническим проблемам, жалобам, предложениям) лучше всего направлять в один из указанных ниже каналов. Каждый пункт сопровождается коротким описанием, чтобы вы точно знали, к кому обращаться.
- Главный телефон (приёмная): +7 -95 669‑35‑16
Работает в будние дни с 09:00 до 18:00. Приём звонков в нерабочее время – в режиме автоответчика. - Электронная почта: info@tsj-nahabinka.ru
Ответ в течение 1‑2 рабочих дней. Для ускорения ответа указывайте в теме письма номер квартиры. - Руководитель ТСЖ (генеральный директор): Иванов А. С.
Контактный телефон – +7 -95 669‑35‑16 (добавочный 101). - Бухгалтерия (вопросы оплаты ЖКУ, расчётов): Петрова Е; В.
Телефон – +7 -95 669‑35‑16 (добавочный 102). Электронная почта – buh@tsj-nahabinka.ru. - Отдел по работе с жильцами (заявки, ремонт, технические вопросы): Сидоров М. Н.
Телефон – +7 -95 669‑35‑16 (добавочный 103). Электронная почта – service@tsj-nahabinka.ru.
- Факс: +7 -95 669‑35‑17 (приём факсимильных документов).
- Официальный сайт: www.tsj-nahabinka.ru
На сайте размещены новости, форма онлайн‑заявки, личный кабинет жильца и электронные версии документов.
Часы работы офиса ТСЖ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как правильно оформить обращение (заявку, жалобу)
- Определите тему обращения. Это может быть: неисправность коммуникаций, претензия к начислению ЖКУ, предложение по улучшению территории и т.д.
- Соберите необходимые документы. Для большинства вопросов достаточно указать номер квартиры, ФИО собственника, контактный телефон и краткое описание проблемы.
- Выберите удобный канал связи.
- Телефон – быстрый способ, особенно для срочных вопросов (например, протечка).
- Электронная почта – удобна для детального описания проблемы и прикрепления фото.
- Онлайн‑форма на сайте – автоматический номер заявки и возможность отслеживания статуса.
- Укажите в заявке:
- Ваши ФИО и номер квартиры;
- Дата и время обнаружения проблемы;
- Краткое, но чёткое описание (что, где, когда);
- Контактный телефон для обратной связи;
- При возможности – фото/видео материал.
- Сохраните подтверждение. После отправки заявки вы получите номер обращения. Сохраните его – по нему можно будет уточнить статус.
- Следите за сроками исполнения. По закону ТСЖ обязано рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней. При необходимости уточняйте статус у ответственного сотрудника.
Важные напоминания
- Самое главное помнить, что все финансовые операции (оплата тарифов, взносов) должны проводиться только через официальные расчётные счета ТСЖ. Не переводите деньги на личные счета сотрудников.
- Не допускайте доступа посторонних лиц в подъезд без согласования с управляющей компанией – это правило безопасности, установленное ТСЖ в 2016 г.
- Соблюдайте порядок подачи заявок: повторные звонки по одной и той же проблеме могут затянуть её решение.
- При возникновении споров по начислению коммунальных услуг используйте платёжные квитанции и выписку из ЕГРЮЛ в качестве подтверждающих документов.
- В случае неустранимой проблемы, требующей вмешательства органов местного самоуправления, обращайтесь в Департамент жилищной политики Московской области.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить актуальность тарифов на коммунальные услуги?
Тарифы публикуются в официальных распоряжениях Комитета по ценам и тарифам Московской области. Последнее изменение вступило в силу с г. Список тарифов доступен на сайте ТСЖ в разделе «Тарифы».
Можно ли оплатить ЖКУ онлайн?
Да. На сайте www.tsj-nahabinka.ru в личном кабинете доступна функция онлайн‑оплаты банковскими картами и через банковские переводы;
К кому обращаться по вопросам благоустройства территории?
Все предложения и запросы по озеленению, благоустройству детских площадок и т.п. следует направлять в отдел по работе с жильцами (контактный телефон +7 -95 669‑35‑16, добавочный 103).
Какие документы нужны для подачи жалобы на повышение тарифов?
Для корректного рассмотрения понадобится копия последнего расчётного листа, копия уведомления о повышении тарифов и ваш идентификационный номер (номер квартиры).
Контакты в одном блоке для быстрого копирования:
Телефон: +7 -95 669-35-16 Факс: +7 -95 669-35-17 E‑mail: info@tsj-nahabinka.ru Сайт: http://www.tsj-nahabinka.ru Адрес: ул. Красноармейская, д. 62 (корп. 64), пос. Нахабино, Красногорский р-н, Московская обл., 141085 ИНН: 5024114158 ОГРН: 1105024005140 КПП: 502401001
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – ТСЖ «Нахабинка» всегда готово помочь своим жильцам.