ТСЖ «На Юго‑Западе» – одна из крупнейших управляющих компаний‚ обслуживающих жилой фонд в юго‑западных районах столицы.
Организация занимается жилищно‑коммунальными услугами‚ контролем за техническим состоянием домов‚ проведением текущего и капитального ремонта‚ а также решением вопросов‚ связанных с обслуживанием придомовых территорий.
Основные сведения
- Юридический адрес: г. Москва‚ улица Академика Анохина‚ 9‑к1.
- Фактическое местоположение офиса: Генерала Антонова‚ Москва (ближайшее к метро).
- Время работы: с 9:00 до 18:00 (по будням). Closed until 9:00 AM – информация из Яндекс.Карт.
- Телефонные линии:
- Основной: +7 (499) -24‑30‑23
- Дополнительный (служба технической поддержки): +7 (499) -24‑30‑23
- Электронная почта: info@tszh-yugozapad.ru (приём заявок 24 часа в сутки).
- Сайт: my-gkh.ru – информационный и сервисный портал по ЖКХ.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы или проблемы‚ связанные с обслуживанием вашего дома‚ вы можете воспользоваться следующими способами связи:
- Телефон горячей линии – +7 (499) -24‑30‑23.
Позвоните в любой рабочий день‚ чтобы быстро получить консультацию или оформить заявку на ремонт. - Электронная почта – support@tszh-yugozapad.ru.
Подходит для отправки детальных описаний проблем‚ фотографий и документов. - Личное посещение офиса – улица Академика Анохина‚ 9‑к1‚ г. Москва.
При себе возьмите паспорт и договор аренды/собственности. - Онлайн‑форма на портале my-gkh.ru.
Заполните форму «Заявка на обслуживание»‚ и ваша заявка будет передана в службу поддержки. - Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram.
Здесь публикуются новости‚ графики отключений и ответы на часто задаваемые вопросы.
Какие услуги предоставляет ТСЖ «На Юго‑Западе»?
- Текущий и капитальный ремонт зданий и инженерных систем;
- Уборка и благоустройство придомовых территорий;
- Вывоз мусора и организация раздельного сбора отходов;
- Обслуживание лифтов‚ систем вентиляции и отопления;
- Контроль за соблюдением правил эксплуатации общих помещений;
- Консультации по вопросам оплаты коммунальных услуг и тарифов.
Самое главное помнить‚ что
Только официальные контакты ТСЖ гарантируют корректное рассмотрение вашей заявки.
Не доверяйте неизвестным посредникам и не передавайте личные данные по телефону‚ если собеседник не представился сотрудником ТСЖ и не назвал официальный номер телефона.
Полезные рекомендации при обращении
- Подготовьте полный адрес и номер квартиры (дом‚ корпус‚ подъезд‚ этаж‚ квартира).
- Сделайте фотографии проблемы (протечки‚ поломки‚ повреждения).
- Запишите время и дату обнаружения неисправности.
- Сохраняйте номер заявки‚ который вам сообщат при обращении.
- Если проблема не решена в установленный срок‚ повторно свяжитесь с горячей линией‚ указав номер предыдущей заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущие тарифы на коммунальные услуги?
Тарифы публикуются ежемесячно на официальном портале my-gkh.ru в разделе «Тарифы и расчёты».
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да‚ через личный кабинет на сайте my-gkh.ru или через банковские приложения‚ указав код организации 3612888.
Что делать‚ если в квартире отключили воду без предупреждения?
Сначала проверьте сообщения в личном кабинете и на официальных страницах ТСЖ. Если отключение не объявлено‚ немедленно позвоните на горячую линию +7 (499) -24‑30‑23 и уточните причину.
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Данные | Время работы / Доступность |
|---|---|---|
| Телефон (горячая линия) | +7 (499) -24‑30‑23 | 9:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Электронная почта | support@tszh-yugozapad.ru | Круглосуточно (авто‑ответ) |
| Офис (адрес) | ул. Академика Анохина‚ 9‑к1‚ г. Москва‚ 119571 | 9:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Онлайн‑форма | my-gkh.ru | Круглосуточно |
Очень важно помнить‚ что
Все обращения фиксируются в системе‚ и вы получаете номер заявки.
Наличие номера позволяет отслеживать статус выполнения работ и при необходимости эскалировать вопрос в вышестоящие органы.
ТСЖ «На Юго‑Западе» – надёжный партнёр для жителей юго‑западных районов Москвы.
Благодаря официальным каналам связи‚ прозрачной системе заявок и профессиональному персоналу‚ жители могут рассчитывать на оперативное решение бытовых вопросов.
Пользуйтесь только проверенными контактами‚ а в случае возникновения проблем – не откладывайте обращение‚ ведь своевременное действие помогает избежать более серьёзных последствий.
© 2026 ТСЖ «На Юго‑Западе». Все права защищены.