ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань», ключевой поставщик природного газа на территории Астраханской области, входящий в Группу «Газпром межрегионгаз». Компания обеспечивает бесперебойное газоснабжение населения и предприятий, внедряет современные системы учёта и реализует федеральную программу газификации регионов РФ.
Центральный офис
- Адрес: 414000, РФ, г. Астрахань, пл. Шаумяна, д. 2
- Телефон: (8512) -55-444 — единая справочная
- Бесплатный номер по России: ###-###-####
- Факс: (8512) -0-65-02
- E-mail: mail@astrg.ru
- Сайт: https://www.astrg.ru/
Как передать показания счётчика
- Через сайт компании: раздел «Передать показания» на главной странице astrg.ru.
- По телефону: звоните на (8512) -55-444 и следуйте инструкциям автоответчика.
- В мобильном приложении: официальное приложение «Газпром межрегионгаз» (доступно в App Store и Google Play).
Полный перечень абонентских пунктов (филиалов)
Компания обслуживает потребителей через 12 абонентских пунктов в городе Астрахань и районах области. Все пункты работают с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00) без выходных, если не указано иное.
Город Астрахань
- пл. Шаумяна, д. 2 — Центральный офис, 1-й этаж
- ул. Ахшарумова, д. 76
- ул. Пушкина, д. 48Б, лит. А (Трусовский пункт)
- ул. Куликова, д. 46
- ул. Адмирала Нахимова, д. 109а
- ул. Звёздная, д. 11/11
- ул. Жилая, д. 5а
Астраханская область
- с. Началово, Астраханская ул., д. 19а — Приволжский район
- г. Камызяк, ул. Тараканова, д. 15
- с. Красный Яр, ул. Розы Люксембург, д. 16/1 — Красноярский район
- с. Икряное, ул. Ленина, д. 14 — Икрянинский район
- г. Нариманов, Центральная ул., д. 13
Чтобы проложить маршрут до нужного филиала, воспользуйтесь картой 2ГИС: ссылка.
Формы заявлений и документы
На сайте astrg.ru в разделе «Формы заявлений» можно скачать:
- заявление на техническое обслуживание газового оборудования;
- заявление на заключение договора поставки газа;
- бланк передачи показаний счётчика;
- акты и доверенности.
Порядок отключения газа
- Подайте заявление в любой абонентский пункт или через сайт.
- Оплатите услугу (квитанция выдаётся на месте или приходит на e-mail).
- Дождитесь согласования времени визита специалистов.
- Обязательно присутствуйте при отключении/подключении газа.
Важно! Повторное подключение возможно только после проверки газового оборудования и его исправности.
Режим работы и техническая поддержка
| День недели | Время работы центрального офиса |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:30–17:30 (без перерыва) |
| Суббота | 09:00–15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Дополнительные контакты
- Горячая линия по технической безопасности: 04 (со всех операторов РФ)
- WhatsApp-чат: +7 (8512) -55-444
- Viber: @astrg_help
- Telegram-канал новостей: t.me/astrg_news
Полезные советы
- Сохраняйте все чеки и квитанции не менее 3-х лет.
- Устанавливайте мобильные приложения для оперативного контроля баланса и передачи показаний.
- Подписывайтесь на рассылку SMS-оповещений — это бесплатно.