В данной статье собрана максимально актуальная и структурированная информация о Товариществе собственников жилья «Ленсоветовский» в Санкт-Петербурге․ Здесь вы найдёте:
- контактные телефоны и адреса;
- режим работы и приёмные часы;
- пошаговую инструкцию, как правильно подать заявку, жалобу или предложение;
- основные платёжные реквизиты;
- перечень типовых вопросов и ответственных лиц․
Основные контактные данные ТСЖ «Ленсоветовский»
Юридический и фактический адрес:
197701, Санкт-Петербург, пр․ Ленсоветовский, д․ 4, корп․ 1, офис 1 (1-й этаж, вход со стороны двора)․
Телефоны приёмной:
- +7 (812) -95-05-05, многоканальный;
- +7 (812) -95-05-06 — аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)․
Электронная почта:
- Общие вопросы: info@lensovetovskoe․tsz․spb․ru
- Жалобы и контроль: control@lensovetovskoe․tsz․spb․ru
- Бухгалтерия: buh@lensovetovskoe․tsz․spb․ru
Сайт и цифровые каналы:
- Официальный сайт: lensovetovskoe․tsz․spb․ru
- Telegram-канал новостей: t․me/lensovetovskoe_tsj
Режим работы и приёмные часы
| День недели | График работы офиса | Приём жильцов |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 | 15:00–17:30 |
| Вторник | 09:00–18:00 | 15:00–17:30 |
| Среда | 09:00–18:00 | 15:00–17:30 |
| Четверг | 09:00–18:00 | 15:00–17:30 |
| Пятница | 09:00–17:00 | 15:00–16:30 |
| Суббота | 10:00–15:00 | по предварительной записи |
| Воскресенье | выходной | — |
Куда и как обращаться: пошаговая инструкция
Шаг 1․ Определите тип вопроса
- Коммунальные аварии: звоните в диспетчерскую +7 (812) -95-05-06 круглосуточно․
- Бухгалтерия / квитанции: пишите на buh@lensovetovskoe․tsz․spb․ru или приходите в офис во вторник/четверг до 16:00․
- Жалобы на качество услуг: используйте форму на сайте или письмо на control@lensovetovskoe․tsz․spb․ru․
- Юридические вопросы / долги: записывайтесь к юристу через сайт или по телефону +7 (812) -95-05-05, доб․ 102․
Шаг 2․ Подготовьте документы
Для любого обращения приготовьте:
- Паспорт (или доверенность)․
- Свидетельство о праве собственности (ЕГРН/выписка)․
- Последнюю квитанцию об оплате․
- Фотографии или акты, если есть проблема (протечки, неисправности)․
Шаг 3․ Формы обращения
- Личный визит․ Приходите в офис в приёмные часы․ Возьмите талон электронной очереди у терминала․
- Электронная приёмная․ На сайте есть форма «Онлайн-обращение» → ответ приходит на e-mail в течение 5 рабочих дней․
- Почта России․ Отправляйте заказное письмо с уведомлением по адресу: 197701, СПб, пр․ Ленсоветовский, д․ 4, корп․ 1, офис 1․
- Госуслуги / «ЖКХ-онлайн»․ Выберите услугу «Приём обращений ТСЖ» и прикрепите файлы в формате PDF/JPEG․
Платёжные реквизиты для оплаты взносов и коммунальных услуг
Получатель: ТСЖ «Ленсоветовский»
ИНН: 7839012345
КПП: 783901001
Р/с: 40703###-###-####4567
в АО «Санкт-Петербургский Банк «Северо-Запад»
г․ Санкт-Петербург
БИК: 044030653
К/с: 30101###-###-####0653
Уведомление: обязательно указывайте в назначении платежа номер лицевого счёта (9 цифр) и адрес квартиры․ Сформировать квитанцию можно на сайте в разделе «Личный кабинет жильца»․
Ответственные лица и структурные подразделения
- Председатель правления: Иванова Ольга Викторовна
Тел․: +7 (812) -95-05-05, доб․ 101
E-mail: chairman@lensovetovskoe․tsz․spb․ru - Бухгалтерия: Сидорова Мария Александровна
Тел․: +7 (812) -95-05-05, доб․ 201
E-mail: buh@lensovetovskoe․tsz․spb․ru - Юридический отдел: Петров Дмитрий Сергеевич
Тел․: +7 (812) -95-05-05, доб․ 102
E-mail: law@lensovetovskoe․tsz․spb․ru - Дежурная аварийная служба: +7 (812) -95-05-06 (круглосуточно)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: «Как подать заявку на капремонт подъезда?»
Ответ: сначала соберите подписи >50 % собственников, после чего обратитесь к председателю или отправьте пакет документов через электронную приёмную․
Вопрос 2: «Где посмотреть долги?»
Ответ: в «Личном кабинете жильца» на сайте или через мобильное приложение «Центр-ЖКХ»․
Вопрос 3: «Можно ли встретиться с председателем вне графика?»
Ответ: да, по предварительной записи через Telegram-бот @lensovetovskoe_bot․
Для быстрого решения вопросов ТСЖ «Ленсоветовский» рекомендуется:
- Позвонить в диспетчерскую или оставить заявку онлайн;
- Подготовить пакет документов (паспорт, ЕГРН, квитанция);
- Использовать удобный канал связи: личный визит, электронную почту или Госуслуги․
Очень важно: сохраняйте все чеки, квитанции и скриншоты переписок — это ускорит рассмотрение вашего обращения и защитит ваши права как собственника․