Дата актуализации: 24 марта 2026 г.

Что такое ТСЖ «Екатерининское» и почему о нём так много отзывов?

Товарищество собственников жилья «Екатерининское» обслуживает несколько многоквартирных домов в Санкт-Петербурге. Основной «источник» отзывов, жильцы домов № 8 и 10 по Екатерининскому проспекту (Кировский район). Именно здесь регулярно возникают конфликты между управляющей организацией и собственниками по вопросам капремонта‚ начислений платы и качества коммунальных услуг;

Классификация отзывов жильцов

Негативные отзывы

• Проблемы с капитальным ремонтом. Жильцы жалуются‚ что деньги на капремонт собираются уже несколько лет‚ но работы не начинаются. Подрядчики меняются‚ сроки смещаются.
• Недовольство начислениями. Часто в квитанциях фигурируют «сомнительные» строки: «техническое обслуживание лифта»‚ «вывоз ТКО сверх нормы» и др. Люди не понимают‚ за что именно платят.
• Слабая обратная связь. Телефоны ТСЖ часто заняты‚ электронные обращения остаются без ответа. Личный приём — только по записи и то не каждый день.
• Качество уборки и вывоза мусора. В подъездах пахнет сыростью‚ мусоропроводы закрыты «навсегда»‚ контейнерные площадки переполнены.

Нейтральные и положительные отзывы

• Оперативное устранение аварий. Несколько жильцов отметили‚ что после заявки в Единую диспетчерскую службу (ЕДС) течь в подвале устранили за сутки.
• Прозрачность отчётности. Раз в квартале на сайте ТСЖ выкладывают сканы платёжных поручений и акты выполненных работ.
• Онлайн-опросы. Правление запускает голосования за кандидатов в подрядчики через форму Google Forms‚ что упрощает участие жильцов.

Где найти официальные документы и чеки ТСЖ?

Для проверки законности начислений и подрядчиков можно:

1. Зайти в раздел «Отчёты» на сайте tsk-ekaterininskoe.ru — там PDF-файлы с актами и счетами.
2. Посмотреть ГИС ЖКХ (государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства): вбить адрес дома → раздел «ТСЖ/ЖКС».
3. Запросить выписку из ЕГРЮЛ через egrul.nalog.ru — проверить‚ кто числится руководителем и какой ИНН у организации.

Пошаговый алгоритм‚ если у вас проблема с ТСЖ

Шаг 1. Подготовьте доказательства

• фото/видео дефектов (затопление‚ мусор‚ неработающий лифт);
• скриншоты квитанций с лишними строками;
• номера заявок в ЕДС (если вызывали аварийку).

Шаг 2. Напишите официальное обращение

Форма обращения:

 Директору ТСЖ «Екатерининское»
 Иванову О.А.
 от [Ваше ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e-mail]
 
 Тема: [Протечка кровли / неправомерное начисление / не вывозится мусор]
 Суть: [2-3 предложения описания]
 Требование: [Устранить до ___ числа / Перерасчёт / Предоставить подрядный договор]

Шаг 3. Отправьте по всем каналам

1. Лично в офис ТСЖ — с отметкой на втором экземпляре.
2. Почта РФ с уведомлением — адрес ниже.
3. Электронная приёмная — через сайт или госуслуги.

Контакты ТСЖ «Екатерининское» (актуально на 2026 г.)

• Юридический и фактический адрес: 196105‚ Санкт-Петербург‚ Екатерининский пр.‚ д. 8‚ офис 1 (1-й этаж‚ вход с торца дома).
• Телефон: +7 (812) -44-55-11 — справочная‚ добавочный 103 (бухгалтерия).
• E-mail: info@tsk-ekaterininskoe.ru (для претензий) и buh@tsk-ekaterininskoe.ru (для вопросов по платежам).
• График личного приёма:
  • Понедельник и четверг с 10:00 до 17:00 (обед 13:00–14:00).
  • Вторник‚ среда‚ пятница — по предварительной записи через сайт.
• Горячая линия Жилкомсервиса (ЕДС): +7 (812) -04-0-004 — круглосуточно‚ аварии и отключения.

Дополнительные инстанции‚ если ТСЖ не реагирует

Как оставить свой отзыв и не потерять доказательства

Зарегистрируйтесь на Яндекс.Картах и оставьте отзыв на организацию «ТСЖ Екатерининское», так он будет виден всем жильцам‚ а ответ появится в публичном доступе.

Сохраняйте переписку: экспортируйте чат WhatsApp с бухгалтерией ТСЖ в файл .txt (Settings → Chats → Export chat). Важно: если объём переписки превышает 20 ГБ‚ удалять аккаунт WhatsApp не нужно — достаточно локального архива на компьютере через WhatsApp Desktop.

Публикуйте фото «до/после» в закрытую группу жильцов в Telegram (@ekaterininskoe_chat) — администраторы группы не удаляют посты и помогают составить коллективное обращение.

1. Скачал последнюю квитанцию и проверил все строки.
2. Сфотографировал проблему и сохранил оригиналы.
3. Отправил претензию на info@tsk-ekaterininskoe.ru и заказным письмом.
4. Через 10 дней запросил письменный ответ или направил жалобу в жилищную инспекцию.
5. Если нет реакции — подал онлайн-заявку на Госуслугах и в онлайн-приёмную Губернатора.

Главное помнить: ТСЖ, это ваши деньги и ваш дом. Любые изменения начинаются с вашего обращения и коллективных действий соседей.

Если нужна помощь в составлении официального письма или жалобы — напишите на почту pravo@dom.spb.ru‚ юристы ответят в течение 24 часов.