Ключевая информация о компании
ООО «Эсарджи Эко» — российское юридическое лицо, зарегистрированное в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) и профессионально участвующее в биржевой торговле. Компания осуществляет деятельность по следующим кодам ОКВЭД:
- 66.12.1 — Деятельность биржевых посредников и биржевых брокеров, совершающих товарные фьючерсные и опционные сделки в биржевой торговле;
- 68.31.5 — Управление эксплуатацией объектов недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе;
- Дополнительные коды, отражающие комплексные экологические и инвестиционные проекты в сфере устойчивого развития.
Контакты для обращений
Юридический адрес
Россия, 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10, этаж 38, офис 12.
ИНН: 7728345678
ОГРН: 1177746356789
Контактный центр
- Телефон: +7 (495) -23-45-67 (многоканальный, с 08:00 до 20:00 по московскому времени)
- Факс: +7 (495) -23-45-68
- E-mail: info@esargiec.ru
Отдел клиентской поддержки биржевого брокерского направления
- Телефон: +7 (495) -23-45-69, доб; 101 (круглосуточно для клиентов с договором)
- E-mail: trading@esargiec.ru
Отдел по работе с инвесторами и акционерами
- Телефон: +7 (495) -23-45-69, доб. 201
- E-mail: ir@esargiec.ru
PR и пресс-служба
- Телефон: +7 (495) -23-45-69, доб. 301
- E-mail: press@esargiec.ru
Центр сертификации и аккредитации
- Телефон: +7 (495) -23-45-69, доб. 401
- E-mail: cert@esargiec.ru
Онлайн-каналы связи
- Сайт компании: www.esargiec.ru
- Круглосуточный чат: доступен на главной странице сайта и в личном кабинете клиента
- Telegram-канал: t.me/esargiec_official
- WhatsApp: +7 -16 123-45-67 (только текстовые сообщения)
- VK: vk.com/esargiec
Специализированные сервисы и отделы
Техническая поддержка торговых терминалов
- Телефон: +7 (495) -23-45-69, доб. 500 (24/7)
- E-mail: support@esargiec.ru
Служба защиты прав потребителей
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-05 (бесплатно по РФ)
- E-mail: ombudsman@esargiec.ru
- Форма обратной связи: www.esargiec.ru/ombudsman
Отдел по вопросам сотрудничества и партнёрства
- Телефон: +7 (495) -23-45-69, доб. 701
- E-mail: partners@esargiec.ru
Формат обращений в письменном виде
Для направления обращений по почте используйте формат:
- ФИО полностью или наименование организации-заявителя;
- Контактный телефон и e-mail;
- Суть вопроса (не более 2000 знаков);
- Приложения (если имеются): договоры, акты, платёжные поручения, скриншоты.
Письма принимаются по адресу:
Общество с ограниченной ответственностью «Эсарджи Эко»
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10, офис 12
Режим работы офиса
- Понедельник–Пятница: 09:00 – 18:00 (по московскому времени)
- Суббота: 10:00 – 16:00 (кассовые операции не проводятся)
- Воскресенье: выходной
Важно помнить
Все каналы связи защищены международными стандартами шифрования (TLS/SSL). Личные данные клиента обрабатываются строго в соответствии с Федеральным законом 152-ФЗ «О персональных данных».