Многие привыкли считать «облгаз» продавцом газа, однако основная его функция — транспортировка газа, то есть доставление «голубого топлива» от магистральных сетей до потребителя․ В статье мы подробно разберёмся, как именно устроен транспорт облгаз, какие элементы входят в систему газораспределения и куда обращаться в случае вопросов или аварий․
Что такое облгаз и как он участвует в транспортировке газа
Облгаз (правильное название, оператор газораспределительной системы, ГРМ) является естественным монополистом в своём регионе․ Он не продаёт газ, а лишь транспортирует его по распределительным сетям низкого и среднего давления․ Для понимания разницы:
- Газоснабжающая компания закупает газ и продаёт его потребителям․
- Газораспределительная компания (облгаз) только доставляет газ по своим сетям․
С 2015 года в Украине действует анбандлинг — разделение функций поставки и транспортировки, как того требует европейское законодательство․
Схема транспорта газа «от и до»
- Магистральный газопровод высокого давления принимает газ от добывающих компаний․
- Газораспределительная станция (ГРС) понижает давление до уровня, необходимого для местных сетей․
- Сети низкого и среднего давления (система облгаза) доставляют газ до:
- многоквартирных домов;
- частных домовладений;
- промышленных предприятий․
- Общедомовой или индивидуальный газовый счётчик фиксирует объём потреблённого газа․
Газораспределительная станция (ГРС)
На ГРС происходит:
- редуцирование (понижение) давления;
- очистка газа от механических примесей;
- дезодорация (придание запаха для выявления утечек);
- измерение объема газа․
Распределительные сети облгаза
| Тип сети | Давление | Назначение |
|---|---|---|
| Высокое | до 1,2 МПа | между ГРС и крупными потребителями |
| Среднее | от 0,05 до 0,3 МПа | квартальные сети |
| Низкое | до 0,05 МПа | внутридомовые вводы |
Контроль качества транспортировки
За работой облгаза следит государственный регулятор:
- НКРЭКУ утверждает тариф на распределение газа․
- Устанавливает инвестиционные программы, определяя, сколько и каких труб и оборудования может закупить облгаз․
- Проводит проверки и рассматривает жалобы потребителей․
Кому звонить в случае аварии или вопросов по транспорту газа
Единая диспетчерская служба газа (для всей Украины)
- Телефон: 104 (со всех операторов, круглосуточно)
- Веб-сайт: https://104․ua
- Чат-бот в Telegram: @Gas104_bot
- Мобильное приложение: «104․ua» (iOS/Android)
Региональные контакт-центры крупнейших облгазов
Ниже приведены телефоны и официальные сайты операторов ГРМ, куда можно обращаться по вопросам транспортировки газа, аварий, повреждений сетей и установки счётчиков․
- Київгаз (Киев)
Горячая линия: (044) -99-47-48
Сайт: https://kyivgaz․ua - Київоблгаз (Киевская область)
Горячая линия: (045) -4-104-00
Сайт: https://kobgaz․com․ua - Львовгаз (Львовская область)
Телефон: (032) -25-90-25
Сайт: https://lvivgaz․com․ua - Харківгаз (Харьковская область)
Телефон: (057) -05-15-15
Сайт: https://kharkivgaz․com․ua - Волиньгаз (Волынская область)
Телефон: (0332) -7-21-04
Сайт: https://volynoblgaz․com․ua
Для скачивания аварийно-диспетчерской инструкции (PDF) - Дніпрогаз (Днепропетровская область)
Телефон: (056) -70-73-00
Сайт: https://dniprogaz․com․ua - Одесагаз (Одесская область)
Телефон: (048) -28-50-50
Сайт: https://odgaz․com․ua - Закарпатгаз (Закарпатская область)
Телефон: (0312) -1-60-04
Сайт: https://zakarpatgaz;com․ua
НКРЭКУ — регулятор тарифов на транспорт газа
- Телефон приёмной: (044) -90-92-05
- Сайт: https://www․nerc․gov․ua
- Адрес: 03057, г․ Киев, ул․ Смоленская, 19
Советы потребителю: как не остаться без газа из-за проблем в системе транспорта
- Дежурите счётчик․ Если общедомовой счётчик показывает аномально высокие или низкие объёмы — немедленно сообщайте в облгаз․
- Не игнорируйте запах газа․ При появлении запаха «побочных» продуктов немедленно выключите краны, не пользуйтесь электроприборами, выйдите на улицу и звоните 104․
- Фиксируйте повреждения․ Увидели открытые канализационные люки, повреждённые газопроводы, отсутствие ограждений — сообщите в облгаз или в диспетчерскую службу 104․
- Проверяйте документы․ Требуйте у представителей облгаза служебное удостоверение и письменное уведомление о плановых работах․
- Онлайн-кабинет потребителя․ На сайтах большинства облгазов можно зарегистрировать личный кабинет и следить за объёмом распределённого газа, тарифами и плановыми отключениями․
Запомните: облгаз не продаёт газ, а только доставляет его․ Любые вопросы, связанные с качеством транспортировки, утечками, повреждениями сетей или установкой счётчиков решаются исключительно через оператора ГРМ и службу 104․