Если вам нужно получить справку об отсутствии долга, лично передать показания счётчиков или решить любой другой вопрос, связанный с электроснабжением, в Воронеже работает несколько офисов ПАО «ТНС энерго»․ Ниже — самая подробная инструкция по работе филиала на Ленинском проспекте, 96а (участок 2)․
Где находится филиал
Адрес: г․ Воронеж, Ленинский проспект, дом 96а, 1-й этаж․
Крупное здание с фирменной вывеской «ТНС энерго» расположено рядом с остановкой «Университет-Дискус»․
График работы в 2026 году
- Понедельник–четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Обеденный перерыв ежедневно: 12:00 – 12:45
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Обратите внимание: 23 февраля 2026 г․ участок работает только в автоматическом режиме (терминалы самообслуживания), приём специалистов отсутствует․ С 24 февраля — стандартный график․
Основные контактные телефоны
- Единый контактный центр (круглосуточно): 7 (473) -02-08-33
- Участок 2 Ленинский (в рабочие часы): 7 (473) -02-08-33 (доб․ 2)
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Сайт: voronezh․tns-e․ru/population
- Личный кабинет для передачи показаний
- Онлайн-оплата и история платежей
- Запись на приём к специалисту
- Загрузка документов (паспорт, ЕГРН/ЕПТС) для получения справки об отсутствии задолженности
Другие офисы «ТНС энерго» в Воронеже
Если Ленинский проспект вам неудобен, можно воспользоваться альтернативами:
- Центральный офис — ул․ Меркулова, 7а
Часы: пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–12:45
Тел․: 7 (473) -02-08-33 - Участок 1 (Левобережный район), ул․ 60-й Армии, 27
Тот же телефон и график․ - Новоусманский филиал — с․ Новая Усмань, ул․ Ленина, 62а
График: пн–пт 8:00–16:45․ - Аннинский филиал, пгт Анна, ул․ Ленина, 32
График: пн–пт 8:00–16:45․ - Терминал самообслуживания «Энергия» — Ленинский пр-т 156/2
Работает пн–пт 9:00–18:00, сб-вс, выходные․
Советы посетителям
- Очереди: пик приходится на 8:30–9:30 и 15:00–16:30․ Приезжайте в 11:00 или 12:50 — практически без очереди․
- Документы для справки об отсутствии долга:
- Скан паспорта (1-я страница и прописка)
- Скан свидетельства о праве собственности или ЕГРН/ЕПТС
- Письмо от УК об отсутствии задолженности (требуют только при личном обращении)
- Электронная очередь: на входе терминал, где можно взять талон, выбрав нужную услугу․
- Доступность: здание оборудовано пандусом и кнопкой вызова персонала для маломобильных граждан․
Как доехать
Общественный транспорт:
- Автобусы 16, 26, 46, 256 — остановка «Университет-Дискус» (50 м пешком)․
- Маршрутки 45к, 108, то же место․
Личный автомобиль: рядом бесплатная парковка на 20 машино-мест․ В часы пик мест может не хватать, приезжайте за 10–15 минут до открытия․
Электронная связь и соцсети
- ВКонтакте: vk․com/tnsenergo_vrn
- Одноклассники: ok․ru/group/tnsenergo_vrn
- Telegram-канал: t․me/tnsenergo_vrn
Подписавшись, вы получите уведомления о перерывах в электроснабжении, изменениях графика и новых онлайн-услугах․
Филиал «ТНС энерго» на Ленинском проспекте, 96а открыт с понедельника по пятницу без субботы и воскресенья․ Обед с 12:00 до 12:45 — единственный перерыв в день․ При подготовке документов заранее и выборе «тихих» часов вы сможете решить любой вопрос быстро и без очередей․