Узловая, один из ключевых территориальных филиалов компании ТНС энерго‚ обслуживающий тысячи домохозяйств и предприятий. Ниже — самая актуальная информация о том‚ когда и как можно передать показания счётчиков‚ оплатить электроэнергию‚ получить консультацию или решить спорные вопросы.
Адрес и график работы офиса в Узловой
Офис ТНС энерго в Узловой:
- Адрес: ул. 14 Декабря‚ д. 28‚ г. Узловая‚ Тульская область‚ 301650
- Телефон для справок: +7 (48755) —12-34 (единый контакт-центр)
- Режим работы:
• Понедельник–Суббота: 08:00–17:00
• Обеденный перерыв: 12:00–13:00
• Воскресенье и праздничные дни: выходной - Официальный сайт: tula.tns-e.ru
Как передать показания счётчиков
Чтобы избежать перерасчётов и начислений по среднему‚ передавайте показания с 15-го по 25-е число каждого месяца любым удобным способом:
- Через личный кабинет на сайте: зайдите в раздел «Передача показаний»‚ выберите договор и введите цифры с индикатора счётчика.
- Мобильное приложение «ТНС энерго»: доступно в App Store и Google Play. Авторизуйтесь по номеру договора или лицевому счёту.
- Контакт-центр по телефону: позвоните ###-###-#### и диктуйте показания оператору.
- QR-листовки: распечатайте шаблон на сайте‚ заполните и бросьте в ящик «Показания» в офисе по ул. 14 Декабря‚ 28 (работает даже в выходные).
Дополнительные офисы и контакт-центры
Если вам нужно решить вопросы в других городах присутствия ТНС энерго‚ воспользуйтесь справочной таблицей:
| Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Ростов-на-Дону | пер. Журавлева‚ 47 | +7 (863) -00-00-00 | Пн–Пт 08:30–17:30‚ обед 12:00–13:00 |
| Тула (Заводская филиал) | ул. Заводская‚ 16а | +7 (4872) -5-12-34 | Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00; обед 12:00–13:00 |
| Нижний Новгород | ул. Бекетова‚ 3в | +7 (831) -00-00-00 | Пн–Пт 08:30–17:30‚ обед 12:00–13:00 |
| Йошкар-Ола (Марий Эл) | ул. Йывана Кырли‚ 21 | +7 (8362) -00-00-00 | Пн–Пт 08:30–17:30‚ обед 12:00–13:00 |
Единый контакт-центр (круглосуточно)
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Электронная почта: contact@tns-e.ru
- WhatsApp / Telegram: @tns_energo_bot
- Онлайн-чат на сайте: доступен в личном кабинете
Что делать в праздники и выходные
С 31 декабря по 11 января офис в Узловой не работает. Показания и оплату можно внести:
- через личный кабинет или мобильное приложение;
- в терминалах «Связной»‚ «Элекснет»‚ «Сбербанк»;
- в любых банковских отделениях‚ указав реквизиты ТНС энерго.
Полезные советы
- Сохраняйте чеки и квитанции — при возникновении споров они ускорят решение вопроса.
- Настройте напоминание в календаре на 20-е число каждого месяца‚ чтобы не забыть передать показания.
- При смене владельца квартиры обязательно заключите новый договор энергоснабжения — это избавит вас от долгов предыдущих жильцов;
Если у вас остались вопросы по режиму работы или передаче показаний в Узловой‚ смело звоните в контакт-центр или приходите в офис по адресу ул. 14 Декабря‚ 28. Специалисты ТНС энерго всегда помогут!