ООО «ТНС энерго Пенза» входит в Группу компаний ПАО «ГК ТНС энерго» и обслуживает
более 500 тыс. абонентов Пензенской области. Ниже собраны все актуальные контактные данные,
включая адрес электронной почты, телефоны, офисы и онлайн-сервисы.
Электронная почта ТНС энерго Пенза
- Основной e-mail для обращений физических лиц: info@penza.tns-e.ru
- Корпоративный e-mail для юридических лиц: corp@penza.tns-e.ru
- E-mail техподдержки: support@penza.tns-e.ru
Телефоны и контактный центр
- Единый контактный центр (круглосуточно): ###-###-#### — звонок по РФ бесплатный
- По Пензе (местный): 8 (8412) -8-78-48
- Для юридических лиц: 8 (8412) -2-96-01
- Факс: 8 (8412) -2-96-03
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: penza.tns-e.ru
- Личный кабинет: penza;tns-e.ru/lk
- Онлайн-оплата без регистрации: penza.tns-e.ru/oplata
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
Центральный офис и флагманский ЦОК
- Адрес: г. Пенза, ул. Гагарина, 11Б, Октябрьский район
- Телефон: 8 (8412) -2-96-01
- Режим работы: пн–пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30, сб 09:00–15:00, вс – выходной
ЦОК на ул. Суворова
- Адрес: г. Пенза, ул. Суворова, 71, 1-й этаж, Железнодорожный район
- Телефон: 8 (8412) -2-96-01
- Режим работы: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной
Реквизиты и юридическая информация
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Пенза»
- ИНН: 5835037570
- КПП: 583501001
- ОГРН: 1165835079430
- Юридический адрес: 440000, Пензенская обл., г. Пенза, ул. Гагарина, д. 11Б
- Генеральный директор: Чернов Роман Борисович
- Единая справочная e-mail: info@penza.tns-e.ru
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp и Telegram: +7 (927) -32-96-01 (пишите «Здравствуйте» — бот автоматически направит к оператору)
- Viber: @tns_penza_bot
- Горячая линия качества обслуживания: ###-###-####
Памятка: что писать в письме
- В теме укажите: «Обращение физ./юр. лица № счёта ХХХ».
- В теле письма:
- ФИО или наименование организации;
- номер лицевого счёта/договора;
- контактный телефон;
- суть вопроса.
- По возможности приложите фото/сканы документов (вес файлов до 15 МБ).
Важно! Среднее время ответа на e-mail — до 2 рабочих дней.
Если вопрос срочный, звоните в контактный центр или обращайтесь в ближайший ЦОК.