Актуально на 23 марта 2026, 22:20

Ниже — самая свежая и структурированная информация о предстоящих и уже проведённых плановых отключениях, порядке действий жителей и контактных данных для оперативного решения вопросов.

Последняя оперативная информация

20 февраля 2026 года АО «Мособлэнерго» провело масштабные плановые технические работы на энергообъектах Раменского муниципального округа. Цель работ, модернизация распределительных сетей, что повышает надёжность энергоснабжения и снижает аварийность на ближайшие 3–5 лет.

1.1 График отключений (фактический)

• 07:00 – 17:00 – села Ильинское, Федурново, Воженино и прилегающие улицы г. Раменское (м-н «Южный», Космонавтов ул. 1-33);
• 08:00 – 16:00 – часть микрорайона «Раменский» (ул. 1-я Линия, 2-я Линия, Северная, Восточная);
• 09:00 – 15:00 – посёлок Белоозёрский (улицы Садовая, Лесная, Северная набережная).

Что делать жителю при отключении электричества

1. Заранее подготовьте:
   • запас питьевой воды (по 5 л на человека на сутки);
   • зарядные устройства Power-Bank;
   • копии важных документов в бумажном виде.
2. Отключите бытовую технику из розеток (холодильник, бойлер, ПК).
3. Если у вас дом с автономным отоплением, переключите газовый котёл в режим «минимум» или отключите насос (чтобы не перегреться).
4. В многоквартирных домах лифты в день работ обесточены: учитывайте при планировании выхода.

2.1 Что делать, если отключение затянулось

• Сначала проверьте вводной автомат в квартире и щиток на лестничной клетке.
• Если проблема не локальная, звоните в Единую диспетчерскую (контакты ниже) и уточняйте причину.

Как узнать о будущих отключениях заранее

Онлайн-каналы

• Личный кабинет на сайте mosoblelectro.ru (раздел «Плановые отключения»);
• Мобильное приложение «Мособлэнерго» (iOS/Android) — push-уведомления;
• Горячая линия: ###-###-#### — круглосуточно, бесплатно со всех операторов.

Офлайн-каналы

• Объявления на подъезде/качелях дворовых площадок — за 3 дня;
• Информационные стенды в МФЦ Раменского района.

Контакты для обращений и экстренных ситуаций

Памятка по подаче жалобы или компенсации

5.1 Когда положена компенсация

• Если отключение длилось дольше разрешённого срока (по нормативу + не более 4 часов сверх графика);
• Если не было предупреждения за 3 дня — письменная жалоба даёт основание на компенсацию 3 % от ежемесячного платежа за электроэнергию.

5.2 Как подать заявление

1. Сформируйте заявление в личном кабинете mosoblelectro.ru (раздел «Обращения» → «Жалобы»);
2. Или отправьте письмо на электронную почту claims@mosoblelectro.ru с приложением:
   • фото счётчика (до и после отключения);
   • фото/скан квитанций за 3 последних месяца;
   • паспортные данные и номер лицевого счёта.
3. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней. Компенсация поступает на лицевой счёт или выплачивается наличными в МФЦ.

Вопросы и ответы (FAQ)

Вопрос:

Можно ли отказаться от планового отключения, если я работаю удалённо?

Ответ:

Нет, плановые работы утверждены РЭК Московской области. Однако вы можете:

• перенести рабочий день;
• арендовать место в коворкинге Раменского (ул. Ленина, 8, тел. +7 -95 123-45-67);
• воспользоваться бесплатным WI-FI в городской библиотеке (ул. Пионерская, 12).

Полезные ссылки

• Онлайн-карта плановых отключений
• Официальный Telegram-канал Мособлэнерго
• Группа Администрации Раменского района во ВКонтакте

Сохраните эту страницу в закладки — она регулярно обновляется актуальными данными о графиках и контактах.