Удобный офис «ТНС Энерго» по адресу ул. Кирова, 34, г; Городец, Нижегородская обл. ― единый центр, где жители и гости города могут решить любые вопросы, связанные с электроэнергией: передать показания, оплатить счёт, заключить договор, подключить льготу или получить консультацию. Ниже ― подробная инструкция, список услуг и контактные данные.
Как добраться и график работы
- Адрес: 606503, Нижегородская обл., г. Городец, ул. Кирова, д. 34 (центр города, ориентир – здание «ТНС Энерго» с логотипом компании).
- Режим работы офиса:
- ПН–ПТ: 08:30 – 18:00 (без перерыва).
- СБ: 09:00 – 15:00.
- ВС: выходной.
- Общественный транспорт: остановка «Центральная» – автобусы № 15, 23, маршрутки № 45, 67.
- Парковка: бесплатная наземная парковка перед зданием (5 машиномест).
Основные сервисы, доступные в офисе
- Приём и выдача показаний счётчиков
- Кра́йний срок передачи – до 25 числа каждого месяца (включительно).
- В офисе установлены терминалы самообслуживания – ввод показаний занимает < 1 мин.
- Оплата счетов
- Наличные, банковская карта, СБП (Система быстрых платежей).
- QR-код на квитанции – мгновенное сканирование и оплата.
- Оформление льгот и субсидий
- Социальная норма потребления ёмкости 300 кВт·ч (коэффициент 1,5).
- Ветераны, инвалиды, многодетные семьи – список документов в 2 клика.
- Контроль задолженности – печать актуальной выписки, реструктуризация долга.
- Печать квитанций за любой период (до 3 лет).
Быстрое решение онлайн: мобильное приложение и личный кабинет
Не хочется ехать? Всё то же самое можно сделать дистанционно:
- Приложение «ТНС Энерго» (iOS/Android)
- Скачать: App Store или Google Play.
- Передача показаний, оплата, push-уведомления о долге, фото счётчика.
- Вход по 12-значному лицевому счёту и SMS-коду.
- Личный кабинет на сайте: lk.tns-e.ru. Функционал полностью повторяет приложение, доступна история оплат и электронные счета.
Контакты для оперативной связи
| Назначение | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 800 700 40 90 (звонок бесплатный по РФ) | Круглосуточно |
| Офис в Городце | 8 (831 61) —22-33 | ПН–ПТ 08:30–18:00, СБ 09:00–15:00 |
| Viber / Telegram «ТНС Энерго» | @tns_energo_bot | Круглосуточно (ответ за 1–5 мин.) |
| Электронная почта | gorodets@tns-e.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Онлайн-чат на сайте | tns-e.ru (иконка «Онлайн-чат») | ПН–ВС 08:00–20:00 |
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать номер лицевого счёта (12 цифр)?
Смотрите любую квитанцию – номер указан в верхней части; Если квитанции нет – позвоните в офис по телефону 8 (831 61) —22-33, назовите адрес и ФИО.
Что делать, если не успел передать показания до 25 числа?
- Немедленно отправьте показания в приложении или личном кабинете. Система примет их до 23:59 25-го числа по московскому времени.
- Если просрочка, начисления будут по среднему. Офис поможет подать заявление на корректировку с фото счётчика.
Как подключить автоплатёж?
В мобильном приложении раздел «Оплата» → «Автоплатёж» → привяжите карту и установите лимит. Средства спишутся 5-го числа каждого месяца.
Полезные ссылки
- Тарифы на 2026 год (PDF, 0,2 МБ)
- Онлайн-оформление льгот
- Группа VK «ТНС Энерго Нижний Новгород» – новости, акции, прямые эфиры.
Офис ТНС Энерго по ул. Кирова, 34 в Городце ― это современный центр обслуживания клиентов с полным спектром услуг. Приезжайте лично или пользуйтесь онлайн-сервисами – экономьте время и получайте качественный сервис 24/7.