Если вы живёте или ведёте бизнес в городе Лутугино (Луганская Народная Республика) и потребляете природный газ, главным оператором для вас выступает «Лутугинское отделение Региональной газовой компании «Луганскгаз». В этой статье собрана самая свежая и проверенная информация (актуальна на , 07:00) о том, как найти официальный сайт Горгаза Лутугино, куда обращаться по вопросам газоснабжения и какие онлайн-сервисы уже доступны жителям региона.
Официальный сайт Горгаз Лутугино
На текущий момент отдельного полноценного сайта «Горгаз Лутугино» не существует. Все операции по начислению платы, передаче показаний счётчиков, подаче заявок и получению справок выполняются через:
- Единый портал Луганскгаз — lk.lugansk-gas.ru (личный кабинет абонента)
- Региональный сайт «Луганскгаза», lugansk-gas.ru
- Мобильное приложение «Луганскгаз» (Android, iOS)
Если в будущем появится отдельный субдомен или сайт именно для Лутугино, его адрес будет опубликован на главной странице lugansk-gas.ru и в официальных Telegram-каналах компании.
Личный кабинет абонента
Чтобы получить круглосуточный доступ к своим начислениям и показаниям:
- Перейдите на lk.lugansk-gas.ru
- Нажмите «Регистрация» и укажите номер лицевого счёта (10–13 цифр, указан в квитанции).
- Подтвердите номер мобильного телефона через SMS-код.
- Авторизуйтесь и настройте уведомления (E-mail, Telegram, Viber).
В личном кабинете можно:
- оплачивать газ онлайн без комиссии (карты Мир, Visa, Mastercard, СБП)
- передавать показания счётчика с 15 по 25 число каждого месяца
- следить за историей платежей и задолженностями
- подавать заявки на техобслуживание, поверку или замену счётчика
Контакт-центр и аварийная служба
| Тип обращения | Телефон / канал | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба «04» | 104 (с городского) +7 (06472) —21-04 | круглосуточно |
| Контакт-центр Луганскгаз | +7 (800) -50-04-04 (звонок по РФ бесплатный) | 08:00–18:00, без выходных |
| Офис в Лутугино | +7 (06472) —23-45 | 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, пн–пт |
| WhatsApp / Telegram | +7 (950) -04-04-04 | ответ в течение 30 мин |
Адрес приёмной Лутугино
Адрес: ЛНР, г. Лутугино, ул. Кооперативная, 8
Как добраться: от автостанции 5 минут пешком до пересечения ул. Кооперативной и ул. Луганской.
Ориентиры: здание бывшего райисполкома, 2-й этаж, каб. 205–208.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если в квартире пахнет газом?
- Немедленно отключите все источники открытого огня.
- Выключите электрические приборы и не включайте/не выключайте свет.
- Откройте окна и двери.
- Вызовите аварийную службу 104 или +7 (06472) —21-04.
Как установить газовый счётчик?
- Получите технические условия в офисе Лутугино (каб. 205).
- Закажите проект у аккредитованной организации.
- Согласуйте проект в Лутугинском отделении.
- Выполните монтаж и поверку счётчика.
- Подпишите акт ввода в эксплуатацию у контролёра Газконтроля Лутугино.
Когда и как передавать показания?
С 15 по 25 число любым удобным способом:
- В личном кабинете lk.lugansk-gas.ru
- В мобильном приложении «Луганскгаз»
- По SMS на номер +7 (950) -04-04-04
- Через Telegram-бота @luganskgas_bot
- В платёжных терминалах «Связной», «Почта ЛНР», «Евросеть»
Онлайн-каналы и сообщества
- Telegram-канал «Лутугино Газ» — t.me/lutuginogas
- Viber-сообщество «Горгаз Лутугино», Нажмите для перехода
- Официальная группа ВКонтакте — vk.com/lutuginogaz
- Instagram — instagram.com/lutuginogas (новости, акции, фото аварийных работ)
Дополнительные полезные сервисы
- «Газовые водонагреватели» — подбор и установка проточных и накопительных колонок (акция до : скидка 15 % на модели A.O. Smith).
- «Газовые котлы» — расчёт мощности, монтаж, гарантийное обслуживание.
- «Проверка дымоходов», заказ выезда специалиста через ЛКА или по телефону 2-23-45.
Памятка: где сохранить контакты
Сохраните в телефоне:
- Аварийка: 104
- Горячая линия: ###-###-####
- WhatsApp: ###-###-####
- Сайт ЛКА: lk.lugansk-gas.ru
Добавьте в закладки браузера эту статью, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты и инструкции по обращению в Горгаз Лутугино.
Статья подготовлена на основе официальных данных Луганскгаз и открытых источников. При появлении изменений информация будет оперативно обновлена.