В жилищном хозяйстве Российской Федерации существует особая категория помещений — специализированный жилищный фонд.
Данный фонд включает в себя службы и жилые помещения, предназначенные для обеспечения жильём отдельных категорий граждан
(военнослужащих, работников силовых ведомств, студентов, сотрудников организаций Московской биржи и т.д.).
Одним из ключевых вопросов эксплуатации такого фонда является текущий ремонт, который обеспечивает безопасность,
комфорт и надлежащее санитарное состояние помещений.
Что такое «текущий ремонт»?
Текущий ремонт — это комплекс мероприятий по восстановлению отдельных элементов здания и инженерных систем,
направленных на устранение мелких неисправностей и предупреждение преждевременного износа.
Он отличается от капитального ремонта меньшим объёмом работ и не требует согласования капитальных затрат на реконструкцию.
Основные виды работ
- Электрика: замена розеток, выключателей, восстановление освещения.
- Сантехника: ремонт или замена труб, сливов, кранов, унитазов.
- Отопление: прочистка радиаторов, устранение течей, регулировка термостатов.
- Малярно-штукатурные работы: заделка трещин, покраска стен и потолков.
- Полы: ремонт ламината, паркета, укладка плитки или линолеума.
- Окна и двери: регулировка фурнитуры, замена уплотнителей, стекол.
Кто оплачивает текущий ремонт?
В специализированном жилищном фонде города Москвы:
- Работники, которым предоставлены служебные жилые помещения, в обязательном порядке вносят плату за:
- наём (аренду);
- содержание помещения;
- текущий ремонт;
- коммунальные услуги.
- Для военнослужащих действует федеральное регулирование: часть расходов покрывает Министерство обороны РФ,
но за счёт лиц, проживающих в служебных квартирах, может взиматься фиксированный регламентный платёж. - Для студенческих общежитий текущий ремонт финансируется из бюджета образовательного учреждения,
но при условии, что ущерб не вызван виновными действиями проживающих.
Как подать заявку на текущий ремонт?
Процедура стандартизирована и зависит от типа управляющей организации:
- Если домом управляет УК/ТСЖ/ЖКС:
- подать заявку через личный кабинет на mos.ru;
- позвонить в диспетчерскую службу по единому телефону +7 (495) -39-53-53;
- обратиться в офис управляющей компании лично или через «Мой Москвич»/Госуслуги.
- Если дом относится к специализированному жилищному фонду Минобороны РФ:
- обращение в жилищно-эксплуатационный отдел воинской части;
- отправка электронной заявки через портал «ЖКХ-Гарант» (https://rosim.ru).
- Если это студенческое общежитие:
- заполнение заявления у заведующего общежитием;
- регистрация заявки в системе «Электронный кампус» (каждый ВУЗ имеет собственный поддомен).
Необходимые документы
При подаче заявки в большинстве случаев достаточно:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- договор найма/ордер;
- акты обследования (если уже были составлены);
- фото/видео неисправности (опционально, но ускоряет процесс).
Сроки выполнения и ответственность
Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг» и Постановлению Правительства РФ № 354,
управляющая компания обязана:
- принять заявку в течение 1 рабочего дня;
- выполнить работы по текущему ремонту в срок до 3–7 дней (в зависимости от сложности);
- при невыполнении — начисляется неустойка 0,15% за каждый день просрочки.
Контактные центры и полезные ссылки
| Организация / Ведомство | Телефон | Веб-сайт / e-mail | Адрес (при необходимости) |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба Москвы (ЕДС) | +7 (495) -39-53-53 | www.mos.ru | — |
| ГКУ «Жилищник» (районные участки) | +7 (495) -20-20-00 | info@zhkh.mos.ru | ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1, Москва |
| Министерство обороны РФ (жилищная служба) | ###-###-#### | жкх.мил.рф | 119160, г. Москва, Знаменский пер., д. 19 |
| МособлЕИРЦ (для области) | +7 (495) -95-99-99 | моекв.рф | — |
| Фонд содействия реформированию ЖКХ | ###-###-#### | www.fondgkh.ru | — |
Онлайн-сервисы для отслеживания заявок
- Госуслуги → раздел «ЖКХ» → «Ремонт в квартире»
- Москва.Госуслуги → «Ремонт и обслуживание жилья»
- Мобильные приложения: «Госуслуги Москва», «Мой дом», «ЖКХ-контроль»
Краткий чек-лист для жильца
- Определите, к какой категории специализированного фонда относится ваше жильё.
- Соберите минимальный пакет документов (паспорт, договор).
- Зафиксируйте неисправность (фото/видео).
- Выберите удобный канал подачи заявки (портал, телефон, личный визит).
- Отслеживайте сроки и получайте акт выполненных работ.
Важно! При отказе в проведении ремонта без обоснованных причин жилец вправе обратиться в жилищную инспекцию
или подать жалобу через портал онлайнинспекция.рф.