Если вы живёте в доме, обслуживаемом Центром ТСЖ Ульяновск, ежемесячная передача показаний счётчиков воды и электроэнергии, ваш прямой долг. От точности и своевременности внесённых данных зависит сумма, отражённая в квитанции. Ниже, подробная инструкция и все доступные каналы связи.
Зачем важно подавать показания вовремя
- Точность квитанции. При автоматическом начислении ОДН (общедомовых нужд) ошибки в показаниях могут «раздуть» счёт.
- Избежание переплат и долгов. Неверные данные ведут к перерасчётам в сторону увеличения или занижения.
- Штрафы. Законодательство РФ позволяет ТСЖ начислять пени за просрочку свыше 30 дней.
Когда подавать показания
Установленный период — с 20-го по 25-е число каждого месяца. Показания, полученные позже 25-го, будут учтены только в следующем расчётном периоде.
Все способы подачи показаний
Через личный кабинет на сайте Центра ТСЖ
- Перейдите на https://ul-tsj;ru.
- В верхнем меню выберите «Личный кабинет» → «Войти».
- Введите номер лицевого счёта и пароль (при первом входе используйте СНИЛС или последние 6 цифр паспорта).
- Нажмите «Передать показания», выберите тип счётчика (ХВС, ГВС, электроэнергия), введите текущие значения.
- Подтвердите отправку. Система сгенерирует электронную квитанцию, которую можно скачать или отправить на e-mail.
Мобильное приложение «УлТСЖ»
- Скачать: Google Play или App Store.
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и СМС-коду.
- В разделе «Счётчики» выберите нужный тип, введите показания, нажмите «Отправить».
- Приложение сохраняет историю передач и напомнит о ближайшем сроке.
Горячая линия по телефону
8 (8422) -3-22-00 — единая справочная Центра ТСЖ Ульяновск.
Рабочее время: 08:00–17:00 по будням, 09:00–15:00 в субботу.
Порядок действий:
- Позвоните и назовите адрес, номер лицевого счёта и ФИО.
- Диктуйте показания оператору. Он озвучит их в обратном порядке для проверки.
- Уточните, когда данные поступят в биллинг (обычно в течение 1 часа).
WhatsApp / Viber
- Сохраните номер +7 -17 012-34-56 как «Центр ТСЖ Ульяновск».
- Снимите фото счётчиков и отправьте в чат, указав:
- улица, дом, квартира;
- номер лицевого счёта;
- тип счётчика (ХВС/ГВС/ЭЭ).
- В течение 15 минут придёт подтверждающий стикер и расчётная сумма.
Телеграм-бот @UlTSJ_bot
- В поиске Telegram введите @UlTSJ_bot и нажмите «Старт».
- Следуйте инструкциям: укажите адрес, лицевой счёт и показания.
- Бот выдаст QR-код квитанции, который можно показать в кассе при оплате.
SMS на короткий номер 3020
Формат сообщения:
UL TSJ <лицевой счёт> <тип> <показания>
Пример:
UL TSJ 12345 HVS 12345
Ответное SMS приходит в течение 2–3 минут.
Офисы и терминалы самообслуживания
| Адрес | Часы работы | Дополнительно |
|---|---|---|
| ул. Ленина, 87 (центральный офис) | пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 | терминалы QIWI, банковские карты |
| ул. Урицкого, 12 | пн–пт 08:30–17:30 | касса, Wi-Fi для фото-счётчиков |
| ул. Спасская, 23 | пн–пт 09:00–17:00 | пакетная приёмка показаний (бумажные формы) |
Что делать, если показания не прошли или ошиблись
- В тот же день: позвоните на горячую линию 8 (8422) -3-22-00 и сообщите корректные данные.
- После 25 числа: придётся ждать следующего месяца или написать заявление на корректировку в личном кабинете.
- Крупная ошибка: подайте письменное заявление в офис по адресу ул. Ленина, 87, с приложением фото счётчиков.
Контакты для обращений
Телефоны:
- Единая справочная: 8 (8422) -3-22-00
- WhatsApp / Viber: +7 -17 012-34-56
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-#### (для юридических лиц)
E-mail: info@ul-tsj.ru
Сайт: https://ul-tsj.ru
Адрес центрального офиса: 432000, г. Ульяновск, ул. Ленина, 87
Режим работы: пн–пт с 8:00 до 17:00 МСК, сб с 9:00 до 15:00 МСК
Группа ВКонтакте: vk.com/ultszh
Полезные советы
- Фотографируйте счётчики каждый месяц — это поможет в спорных ситуациях.
- Установите напоминание в календаре на 22-е число.
- Используйте автоматические умные счётчики с удалённой передачей, если планируете долгое отсутствие.
Помните: чем раньше вы подадите корректные показания, тем точнее будет ваш счёт за коммунальные услуги. Если остались вопросы — звоните или пишите любым удобным способом!