В 2026 году ПАО «ТНС Энерго Нижний Новгород» остаётся гарантирующим поставщиком электроэнергии для бытовых и юридических клиентов Нижегородской области, в т.ч. городского округа БОР. Ниже — актуальная и подробная информация о том, как быстро найти нужный раздел на официальном сайте, передать показания, оплатить счёт и связаться со службой поддержки.
Официальный сайт ТНС Энерго Нижний Новгород
Главный портал — https://www.nn.tns-e.ru
- Личный кабинет физических лиц;
- Личный кабинет юридических лиц;
- Онлайн-передача показаний (до 25 числа каждого месяца);
- Электронные квитанции и история платежей;
- Установка и настройка мобильного приложения.
Раздел «Контакты» на сайте
Чтобы попасть в раздел «Контакты» на nn.tns-e.ru:
- Откройте главную страницу.
- В верхнем меню нажмите «Клиентам» → «Контакты».
- В выпадающем списке выберите нужный филиал или обслуживающий РЭС.
Ключевые контакты ТНС Энерго для жителей БОР и всей Нижегородской области
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) в г. Бор
- Адрес: 607000, Нижегородская обл., г. Бор, ул. Ленина, д. 1А, офис «ТНС Энерго».
- Телефон: 8 (800) -00-40-11 (звонок по России бесплатный).
- Режим работы: пн-пт 08:30–18:00, обед 12:00–13:00, сб 09:00–15:00, вс — выходной.
- E-mail: bor@nn.tns-e.ru
Горячая линия для жителей всей области
- Телефон: 8 (831) -82-00-00 (многоканальный).
- WhatsApp / Viber: +7 (831) -82-00-01 (круглосуточно, текстовые сообщения).
- Telegram-бот: @tns_nn_bot — передача показаний и чат с оператором.
Общероссийский контактный центр
- 8 (800) -00-40-11 — единый федеральный номер для всех регионов присутствия ТНС Энерго.
Отдел продаж и корпоративным клиентам
- E-mail: sales.nn@tns-e.ru
- Телефон: 8 (831) -82-00-22
- Адрес: 603006, г. Нижний Новгород, ул. Ульянова, д. 46, офис 401.
Поддержка в мессенджерах и соцсетях
- VK: vk.com/tns_nn
- Telegram-канал: t.me/tns_nn_official
- Одноклассники: ok.ru/tnsnn
Мобильное приложение «ТНС Энерго»
Доступно в App Store и Google Play. Приложение позволяет:
- Авторизоваться по лицевому счёту (12 цифр);
- Мгновенно передать показания счётчиков;
- Оплачивать счета без комиссии картой «Мир», Visa, MasterCard или СБП;
- Получать push-уведомления о начислениях и акциях;
- Сохранять и отправать квитанции в PDF.
Как найти нужный РЭС для БОРа на сайте
- Перейдите в раздел «Клиентам» → «Обслуживающие организации».
- В фильтре «Населённый пункт» выберите «г. Бор».
- Откроется карточка «Борский район электрических сетей» с адресом, телефоном аварийной службы 8 (83159) —03-03 и электронной почтой.
Адрес электронной почты для юридических вопросов и претензий
pr@nn.tns-e.ru, пресс-служба и корпоративные коммуникации.
Дополнительные онлайн-сервисы
- Госуслуги: поиск услуги «Передача показаний электроэнергии» → выбор «ТНС Энерго НН».
- СберБанк Онлайн / Тинькофф: оплата по лицевому счёту без комиссии (поставщик «ТНС Энерго НН»).
- QR-квитанции: отсканируйте код на бумажной квитанции — сразу откроется страница оплаты.
Памятка: что делать, если сайт не открывается
- Очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер.
- Убедитесь, что адрес введён верно: https://www.nn.tns-e.ru (возможно, Роскомнадзор временно блокирует старый домен);
- Загрузите мобильное приложение — основные функции доступны офлайн.
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -00-40-11 — оператор продиктует альтернативный зеркальный адрес.
Для жителей БОР и всей Нижегородской области ТНС Энерго предлагает полный спектр дистанционных каналов связи: сайт, мессенджеры, мобильное приложение и физические офисы. Главное — помнить о едином федеральном номере 8 (800) -00-40-11 и крайнем сроке передачи показаний: 25 число каждого месяца.