Кратко о компании
«ТГК-2» (входит в «Центрэнергохолдинг») курирует энергосбыт в Новодвинске Архангельской области. С 1 апреля 2025 года компания обязана представить план финансового оздоровления, поэтому особенно важно своевременно передавать показания и оплачивать электроэнергию, чтобы избежать накопления задолженности.
Когда и сколько раз передавать показания
- Срок: с 23-го по 25-е число каждого месяца включительно.
- Частота: 1 раз в месяц.
- Важно: показания, переданные позже 25-го числа, автоматически переносятся на следующий расчётный месяц, что может привести к перерасчёту по среднему тарифу.
Способы передачи показаний
Личный кабинет на сайте
Алгоритм:
- Перейдите на lk.tgk2.ru.
- Войдите через Госуслуги или логин/пароль, полученный при заключении договора.
- Выберите «Передача показаний», внесите данные и нажмите «Отправить».
Мобильное приложение «Мой ТГК-2»
- Доступно для Android и iOS.
- После авторизации нажмите кнопку «+», введите текущие значения и подтвердите отправку.
СМС-сервис
Отправьте сообщение на номер ###-###-#### в формате:
НОМЕР_СЧЁТЧИКА ПОКАЗАНИЕ
Пример:
20250123456 012345
Телефонный автоответчик
Позвоните на ###-###-####, следуйте голосовым подсказкам и введите показания посредством тоновых кнопок.
Электронная почта
Напишите письмо на pokazaniya@tgk2.ru с темой «Показания счётчика Новодвинск». В теле письма укажите:
- Ф. И. О.;
- Адрес объекта;
- Номер счётчика;
- Текущее показание.
Viber-бот
- Добавьте контакт ###-###-#### в Viber.
- Нажмите «Старт» и следуйте подсказкам бота.
Пункты приёма потребителей
| Адрес | Режим работы |
|---|---|
| г. Новодвинск, ул. Лесозаводская, д. 1, офис 12 | Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
Контакты для обращений
- Единая справочная служба: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Viber: ###-###-####
- Электронная почта: info@tgk2.ru
- Офис в Новодвинске:
- Адрес: г. Новодвинск, ул. Лесозаводская, 1, офис 12
- Телефон: 8-(818-58)-2-12-34
- График: Пн–Пт 08:00–17:00
Частые вопросы
Что делать, если я забыл передать показания?
Если пропущен срок (после 25-го числа), показания примут только лично в офисе или через лк.tgk2.ru с обязательным подтверждением фотографией счётчика.
Как узнать номер счётчика?
Номер указан на лицевой стороне прибора учёта. Обычно начинается с 2025 и состоит из 11 цифр.
Можно ли передать показания за другого человека?
Если у вас нотариально оформлена доверенность или есть доступ к личному кабинету, — да.
Чтобы избежать перерасчётов и штрафов, передавайте показания счётчиков ежемесячно с 23 по 25 число любым удобным способом. Если возникнут вопросы, обращайтесь в контакт-центр по телефону ###-###-#### или в офис в Новодвинске.